ある著名なプロジェクトが最近、信用問題によりユーザーからの疑問を引き起こしています。フィードバックによると、プロジェクト側は新規登録者に贈呈された500ポイントを回収しました。これは受け入れ難いものであり、まるでチェーンのファストフード店で会員カードを作り、動画会員権を付与すると約束したのに、カード発行後に権利が取り消されるようなものです。



このようなやり方は確かに人を傷つけます。かつて小さなビジネスをしていた人なら誰でも理解していることですが、「羊毛党」(ポイントや特典を狙うユーザーのこと)は厄介ですが、前もって決めたルールは守るべきです。私自身も顧客に騙された経験がありますが、どんなに難しくても約束を守り続けました——それは信頼の土台だからです。プロジェクト側のこの行動は、単なる方針の変更だけでなく、ユーザーの信頼を消耗させる行為です。Web3エコシステムはもともと信頼によって成り立っているものであり、このような操作は自らの基盤を破壊するに等しいです。
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