إنه عام 2009. تستيقظ على صوت الرياح المصفرة وتكسير أوراق الهبوط وجزازة العشب لأحد الجيران في البعد. تفتح الستائر لأشعة الشمس الساطعة التي تسخن بشرتك. تنهي روتينك الصباحي وتلتقي بباقي أفراد عائلتك في الطابق السفلي لتناول وجبة إفطار منزلية ومحادثة جيدة. كل ذلك دون التفكير مرة واحدة فيما إذا كانت هناك إشعارات غير مقروءة تتعفن على شاشة الصفحة الرئيسية لهاتفك. إذا كان لديك شاشة رئيسية على الإطلاق، هذا هو.
التالي هو مقال تحليلي رأي كتبه سولو سيساي مؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Calaxy، وهي منصة اجتماعية من الجيل القادم تعيد تعريف علاقة الخالق بالمعجب. قبل تأسيس Calaxy مع شريكه في العمل، نجم فريق بروكلين نتس سبنسر دينويدي، كان سولو يشغل منصب مصرفي استثماري في مجال التورق في شركة سيتي بعد تخرجه من كلية وارتون للأعمال.
يتذكر من الجيل القديم من الجيل زد والألفية هذه جيدًا للغاية. ما هو أقل اتفاقًا هو متى وما الذي حفز تحول حياتنا على الإنترنت. يبدو أن الحياة اليوم تشكل مغادرة كبيرة عن الأيام الجيدة المذكورة أعلاه - على الرغم من مرور 15 عامًا فقط. اليوم أصبح من الشائع للعائلات مشاركة وجبات الطعام في الصمت بينما هم على هواتفهم في مكان آخر عقليًا. حتى في ذلك، يبدو أنه من الأكثر شيوعًا للعائلات تخطي وجبات الطعام الجماعية تمامًا.
خلال السنوات الخمس الماضية، ونتيجة للجائحة بشكل كبير، رأينا انحدارًا مماثلًا في كيفية قضاء الوقت مع الأشخاص خارج عائلاتنا. لقد قدمت الابتكارات في التكنولوجيا والترفيه مستوى جديدًا تمامًا من الراحة للمستهلك النهائي، وكل منها غالباً ما يأتي مع منتداه أو تطبيقه الخاص لتحويل كل منتج إلى 'تجربة'. تصبح شركات التواصل الاجتماعي أكبر المستفيدين من هذه التطورات. إذا نظرنا إلى الوراء، فمن الواضح أن هناك انحرافًا بين ما يرغب فيه المستخدمون وبين ما خلقته الشركات حاجة له.
رأس المال والاجتماع لا يمزجان حقًا
من الصعب تحديد بالضبط ما أدى إلى نهاية الحياة التي عرفناها مرة واحدة. من المهم تمييز العصرين للاتصال عبر الإنترنت: الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي. كما يمكن للشخص أن يتخيل ، تشترك منصات الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي في العديد من التشابهات. كلاهما يتيح للمستخدمين الاتصال مع الآخرين افتراضيًا ، واكتشاف أشخاص جدد ومحتوى وتجارب جديدة ، ونشر محتواهم الخاص. نمو كل نموذج بشكل كبير في العقد الأول من الألفية ، ولكن السعي للأرباح محو الشبكات الاجتماعية ووضع أسس لهيمنة وسائل التواصل الاجتماعي.
ما جعل وسائل التواصل الاجتماعي مختلفة حقًا عن منصات التواصل الاجتماعي في الماضي هو تقديم الخوارزمية.
استثمرت شركات التواصل الاجتماعي الكثير من وقتها ومواردها في الخوارزميات التي تعطي الأولوية للانخراط فوق كل شيء آخر. فقد كانت مواقع التواصل الاجتماعي تضع وزنًا أقل تاريخيًا على أرقام الانخراط (والإيرادات الإعلانية التي جلبتها)، مع تركيز أكبر على رحلة وتجربة المستخدم النهائي. هناك المزيد بكثير من المال في الإعلان ودفع المنتجات أمام المستخدمين منه في السماح لهم بالاتصال ببعضهم البعض - كما يظهر بشكل مثالي من خلال كيفية اختيار ميتا لإعطاء الأولوية لإنستغرام على فيسبوك
كانت الأيام الأولى لإنستجرام مشابهة إلى حد كبير لتلك الخاصة بفيسبوك في أن معظم استخدامه كان تكميليًا لصداقة الواقع. مع انفجار التكنولوجيا المحمولة، زاد الاستخدام. فجأة ما فجأة، أصبح هاتفك يفي بجميع الوظائف الأساسية لجهاز الكمبيوتر الشخصي وكان لديه كاميرا تصلح لجلسة تصوير أزياء. أثبتت هذه التطورات أهمية ما سيأتي بعد ذلك - مما يقترح بشكل قابل للجدل أن نمو إنستجرام لم يكن يرجع إلى تكنولوجيته، بل إلى التقدم التكنولوجي الذي كان يحدث في العالم من حوله.
عندما بدأت التطورات في الأجهزة الأساسية في التباطؤ، كان الخطوة التالية لميتا هي التأكد من أنه بمجرد اكتساب المستخدم، سيبقون هناك مدى الحياة. أسهل طريقة للتأثير على تلك السلوكيات ستكون من خلال إدخال خوارزمية تضمن ذلك. ما الذي يمكن أن يحدث خطأ؟
بدأ هذا هجومًا كاملاً على انتباهنا. تم تصنيف المحتوى بشكل خوارزمي لتعظيم وقت المستخدم النهائي الذي يقضيه على المنصة. لقد فقدنا أبرز المحتويات التي تتعلق بأصدقائنا.. التردي المستمر والتغييرات الأكثر صراحة وعدوانية على خوارزمية إنستغرام أسفرت عن رؤية المستخدمين للمزيد والمزيد من الإعلانات المستهدفة التي تثير الجدل بين الغرباء، بالإضافة إلى الإعلانات المخفية والظاهرة التي يتم ترويجها عن طريق المؤثرين.
الاستنتاج
لم يكن وفاة وسائل التواصل الاجتماعي عبثية تماما. هناك تقدمات رحب بها الناس - خذ تيك توك وكل نجاحه، الناتج عن خوارزميته. تيك توك هو أنجح وأكثر تعددية خوارزمية في العالم. استمتعت الشركات والأفراد على حد سواء بالرؤية والوصول إلى بقية العالم الذي يوفره تيك توك. من ناحية أخرى، يصعب على الناس ترك التطبيق - حيث ينغمس الكثيرون ساعات من يومهم في التمرير عبر المنصة.
ما جلبنا إليه يبدو أنه قربنا كثيرًا من الأشياء البعيدة جدًا، جعلنا بعيدين عن الاتصال الذي سعت وسائل التواصل الاجتماعي لخلقه. من المرجح أن يكون المستخدمون أكثر احتمالًا للبحث في قاع الصناديق من خلال برميل غير منتهي من النفايات غير ذات الصلة على الإنترنت أو أن يُخبروا بما يجب عليهم شراءه بدلاً من رؤية حفل زفاف صديق طفولتهم. ويظهر هذا. لم نكن أبدًا أكثر كراهية وغضبًا وجدلًا على الإنترنت. وفي الوقت نفسه، تستمر المخاوف بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية لهذا الجيل في النمو. بشكل غريب، بينما أصبحت التكنولوجيا ملهمة بشكل لا يصدق، تشير الإيجابية الحنينية التي تحدق في الخلفية إلى أننا جميعًا قد نفتقد تلك الأيام الجميلة. لن يكون الأمر سهلاً ولكن ربما يستحق النظر إلى الوراء من أجل المضي قدمًا.
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
حان الوقت لشبكات التواصل الاجتماعي أن تعود
إنه عام 2009. تستيقظ على صوت الرياح المصفرة وتكسير أوراق الهبوط وجزازة العشب لأحد الجيران في البعد. تفتح الستائر لأشعة الشمس الساطعة التي تسخن بشرتك. تنهي روتينك الصباحي وتلتقي بباقي أفراد عائلتك في الطابق السفلي لتناول وجبة إفطار منزلية ومحادثة جيدة. كل ذلك دون التفكير مرة واحدة فيما إذا كانت هناك إشعارات غير مقروءة تتعفن على شاشة الصفحة الرئيسية لهاتفك. إذا كان لديك شاشة رئيسية على الإطلاق، هذا هو.
التالي هو مقال تحليلي رأي كتبه سولو سيساي مؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Calaxy، وهي منصة اجتماعية من الجيل القادم تعيد تعريف علاقة الخالق بالمعجب. قبل تأسيس Calaxy مع شريكه في العمل، نجم فريق بروكلين نتس سبنسر دينويدي، كان سولو يشغل منصب مصرفي استثماري في مجال التورق في شركة سيتي بعد تخرجه من كلية وارتون للأعمال.
يتذكر من الجيل القديم من الجيل زد والألفية هذه جيدًا للغاية. ما هو أقل اتفاقًا هو متى وما الذي حفز تحول حياتنا على الإنترنت. يبدو أن الحياة اليوم تشكل مغادرة كبيرة عن الأيام الجيدة المذكورة أعلاه - على الرغم من مرور 15 عامًا فقط. اليوم أصبح من الشائع للعائلات مشاركة وجبات الطعام في الصمت بينما هم على هواتفهم في مكان آخر عقليًا. حتى في ذلك، يبدو أنه من الأكثر شيوعًا للعائلات تخطي وجبات الطعام الجماعية تمامًا.
خلال السنوات الخمس الماضية، ونتيجة للجائحة بشكل كبير، رأينا انحدارًا مماثلًا في كيفية قضاء الوقت مع الأشخاص خارج عائلاتنا. لقد قدمت الابتكارات في التكنولوجيا والترفيه مستوى جديدًا تمامًا من الراحة للمستهلك النهائي، وكل منها غالباً ما يأتي مع منتداه أو تطبيقه الخاص لتحويل كل منتج إلى 'تجربة'. تصبح شركات التواصل الاجتماعي أكبر المستفيدين من هذه التطورات. إذا نظرنا إلى الوراء، فمن الواضح أن هناك انحرافًا بين ما يرغب فيه المستخدمون وبين ما خلقته الشركات حاجة له.
رأس المال والاجتماع لا يمزجان حقًا
من الصعب تحديد بالضبط ما أدى إلى نهاية الحياة التي عرفناها مرة واحدة. من المهم تمييز العصرين للاتصال عبر الإنترنت: الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي. كما يمكن للشخص أن يتخيل ، تشترك منصات الشبكات الاجتماعية ووسائل التواصل الاجتماعي في العديد من التشابهات. كلاهما يتيح للمستخدمين الاتصال مع الآخرين افتراضيًا ، واكتشاف أشخاص جدد ومحتوى وتجارب جديدة ، ونشر محتواهم الخاص. نمو كل نموذج بشكل كبير في العقد الأول من الألفية ، ولكن السعي للأرباح محو الشبكات الاجتماعية ووضع أسس لهيمنة وسائل التواصل الاجتماعي.
ما جعل وسائل التواصل الاجتماعي مختلفة حقًا عن منصات التواصل الاجتماعي في الماضي هو تقديم الخوارزمية.
استثمرت شركات التواصل الاجتماعي الكثير من وقتها ومواردها في الخوارزميات التي تعطي الأولوية للانخراط فوق كل شيء آخر. فقد كانت مواقع التواصل الاجتماعي تضع وزنًا أقل تاريخيًا على أرقام الانخراط (والإيرادات الإعلانية التي جلبتها)، مع تركيز أكبر على رحلة وتجربة المستخدم النهائي. هناك المزيد بكثير من المال في الإعلان ودفع المنتجات أمام المستخدمين منه في السماح لهم بالاتصال ببعضهم البعض - كما يظهر بشكل مثالي من خلال كيفية اختيار ميتا لإعطاء الأولوية لإنستغرام على فيسبوك
كانت الأيام الأولى لإنستجرام مشابهة إلى حد كبير لتلك الخاصة بفيسبوك في أن معظم استخدامه كان تكميليًا لصداقة الواقع. مع انفجار التكنولوجيا المحمولة، زاد الاستخدام. فجأة ما فجأة، أصبح هاتفك يفي بجميع الوظائف الأساسية لجهاز الكمبيوتر الشخصي وكان لديه كاميرا تصلح لجلسة تصوير أزياء. أثبتت هذه التطورات أهمية ما سيأتي بعد ذلك - مما يقترح بشكل قابل للجدل أن نمو إنستجرام لم يكن يرجع إلى تكنولوجيته، بل إلى التقدم التكنولوجي الذي كان يحدث في العالم من حوله.
عندما بدأت التطورات في الأجهزة الأساسية في التباطؤ، كان الخطوة التالية لميتا هي التأكد من أنه بمجرد اكتساب المستخدم، سيبقون هناك مدى الحياة. أسهل طريقة للتأثير على تلك السلوكيات ستكون من خلال إدخال خوارزمية تضمن ذلك. ما الذي يمكن أن يحدث خطأ؟
بدأ هذا هجومًا كاملاً على انتباهنا. تم تصنيف المحتوى بشكل خوارزمي لتعظيم وقت المستخدم النهائي الذي يقضيه على المنصة. لقد فقدنا أبرز المحتويات التي تتعلق بأصدقائنا.. التردي المستمر والتغييرات الأكثر صراحة وعدوانية على خوارزمية إنستغرام أسفرت عن رؤية المستخدمين للمزيد والمزيد من الإعلانات المستهدفة التي تثير الجدل بين الغرباء، بالإضافة إلى الإعلانات المخفية والظاهرة التي يتم ترويجها عن طريق المؤثرين.
الاستنتاج
لم يكن وفاة وسائل التواصل الاجتماعي عبثية تماما. هناك تقدمات رحب بها الناس - خذ تيك توك وكل نجاحه، الناتج عن خوارزميته. تيك توك هو أنجح وأكثر تعددية خوارزمية في العالم. استمتعت الشركات والأفراد على حد سواء بالرؤية والوصول إلى بقية العالم الذي يوفره تيك توك. من ناحية أخرى، يصعب على الناس ترك التطبيق - حيث ينغمس الكثيرون ساعات من يومهم في التمرير عبر المنصة.
ما جلبنا إليه يبدو أنه قربنا كثيرًا من الأشياء البعيدة جدًا، جعلنا بعيدين عن الاتصال الذي سعت وسائل التواصل الاجتماعي لخلقه. من المرجح أن يكون المستخدمون أكثر احتمالًا للبحث في قاع الصناديق من خلال برميل غير منتهي من النفايات غير ذات الصلة على الإنترنت أو أن يُخبروا بما يجب عليهم شراءه بدلاً من رؤية حفل زفاف صديق طفولتهم. ويظهر هذا. لم نكن أبدًا أكثر كراهية وغضبًا وجدلًا على الإنترنت. وفي الوقت نفسه، تستمر المخاوف بشأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الصحة العقلية لهذا الجيل في النمو. بشكل غريب، بينما أصبحت التكنولوجيا ملهمة بشكل لا يصدق، تشير الإيجابية الحنينية التي تحدق في الخلفية إلى أننا جميعًا قد نفتقد تلك الأيام الجميلة. لن يكون الأمر سهلاً ولكن ربما يستحق النظر إلى الوراء من أجل المضي قدمًا.