تم الإبلاغ عن وجود محتالين يحصلون على معلومات الاتصال الخاصة بمستخدمي Gate (رقم الهاتف ، رقم QQ ، عنوان البريد الإلكتروني ، إلخ) باستخدام طرق غير قانونية ، والتواصل مع مستخدمي Gate والادعاء بأنهم موظفو Gate. إنهم يختلقون معلومات خاطئة ويشاركون روابط خطيرة تجذب المستخدمين إلى الكشف عن معلومات حساسة عن حساباتهم أو حتى لتحويل الأموال إلى المحتالين.
تتم معظم مكالمات الاحتيال من أرقام كورية وأمريكية وهونغ كونغ. يمكن افتراض أن الروابط الزائفة التي يشاركها المحتالون هي موقع Gate الرسمي من قبل المستخدمين الذين لا ينظرون عن كثب بما فيه الكفاية ، بسبب التشابه الكبير. يمكن أيضًا أن تكون عناوين بريد المحتالين تزوير عناوين البريد الإلكتروني الرسمية لـ Gate (business@gateio.m على سبيل المثال). يعد إرسال رسائل بريد إلكتروني كاذبة إلى المستخدمين لارتكاب عمليات احتيال أمرًا سهلاً للغاية ومريحًا للمحتالين ، ولكن لا يوجد أبدًا نقص في الأشخاص الذين يقعون في مثل هذه الحيل.
انقر لمعرفة المزيد عن كيف يعمل الانتحال عبر البريد الالكتروني.
تحذر Gate بموجب ذلك جميع مستخدميها: يرجى البقاء متيقظًا لأي مكالمات مشبوهة أو رسائل عبر الإنترنت أو رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني ، إلخ.
الحيل الشائعة
“اكتشفنا معاملات أموال سوداء في حسابك” “نافذة خفض مستوى المخاطرة في حسابك مفتوحة الآن” “سنبدأ في ترقية الأمان في xxx (الوقت) في xxx (التاريخ) ، مما قد يؤدي إلى فقدان الأصول بسبب خلل في البيانات. يرجى سحب جميع الأصول الخاصة بك إلى المحفظة “” يجب التحقق من طلبك. الرجاء زيارة هذا الرابط خلال النافذة الزمنية للإلغاء “” نحن مركز التحكم في المخاطر في Gate. حسابك هو على مستوى عالي الخطورة “” نحتاج منك التعاون وخفض مستوى المخاطرة بحسابك “” تحتاج إلى تثبيت Agora للتحقق من الفيديو “” يرجى تقديم عنوان بريدك الإلكتروني ، حتى نتمكن من إرسال بريد إلكتروني إليك لتقليل مستوى المخاطرة من حسابك “
يرجى التذكير:
● لن يطلب موظفو Gate مطلقًا كلمات مرورك أو رموز التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة أو رموز التحقق من البريد الإلكتروني ولا يطلبون منك تنزيل أي تطبيق أو إجراء عمليات نقل وسحب خاصة. لا تنقر على أي روابط في الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين.
● لا ترد على أي مكالمات بدون عرض رقم المتصل. لا تشارك معلومات حسابك أو رموز التحقق مع الغرباء أو أي طرف ثالث. تأكد من حماية معلوماتك الشخصية.
● إذا طُلب منك دفع أي رسوم أو إجراء تحويلات في المكالمات الهاتفية والرسائل عبر الإنترنت والرسائل النصية ، فيرجى عدم الاستماع إلى هذه الطلبات وعدم الامتثال لها. في حال أدركت أنك تعرضت لعملية احتيال بعد تحويل الأموال ، يرجى الاحتفاظ بسجل التحويل وجمع كل الأدلة والاتصال بالشرطة.
● إذا تلقيت أي رسائل نصية أو مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني مشبوهة ، فيرجى التأكيد مع وكيل خدمة العملاء عبر الإنترنت في محادثة مباشرة ، أو إرسال تذكرة. يمكنك أيضًا تأكيد ما إذا كان عنوان URL آمنًا أم لا باستخدام بحث التحقق على موقع Gate الإلكتروني.
تلتزم Gate بمرافقة رحلة المستخدمين إلى العملة الرقمية، ولكن لا يزال من الصعب التعرف على بعض الحيل الخادعة. نود أن نذكرك بأن Gate لن تأخذ زمام المبادرة لإرسال رسائل بريد إلكتروني لتطلب منك دفع أي رسوم ، مثل رسوم الإدراج والودائع!
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الموقع الرسمي لـ Gate ، والتواصل مباشرة مع موظفينا من خلال مختلف القنوات الرسمية (Twitter ، والدردشة الحية ، والتذاكر ، وما إلى ذلك) ، أو استخدام بحث التحقق الرسمي من Gate: https://www.gate.com/officialverify.
(إذا تلقيت رسائل بريد إلكتروني احتيالية تم إرسالها من عناوين بريد إلكتروني احتيالية تشبه عناوين البريد الإلكتروني الرسمية لـ Gate. قد تمر بعض عناوين البريد الإلكتروني المخادعة كقنوات اتصال رسمية لـ Gate ، لكن من فضلك لا تصدقها. إذا واجهت رسائل بريد إلكتروني عند طلب معلومات حساسة أو تحويلات مالية ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في محادثة مباشرة أو إرسال علامة للتحقق والاستفسارات.)
