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你有没有注意到餐厅行业一直在发生变化?我一直在跟踪快餐和快休闲连锁店之间的动态,这里面确实值得关注的东西。传统的快餐模式在几十年里占据主导地位,现在正面临来自新一波快休闲概念的真正压力,这些概念收费略高一些,但提供的质量明显更好。有趣的是,尽管关于快休闲的热议不断,数据实际上讲述了一个不同的故事,关于哪个细分市场目前在赢。零售餐厅行业在2015年时处于稳固地位,排名在行业前19%。但当你细分快餐与快休闲时,情况并不像炒作中那么简单。当然,像Shake Shack和The Habit Burger Grill这样的潮流汉堡店以其比传统品牌更酷的氛围吸引了所有人的注意力。它们提供了麦当劳似乎失去的那种向往感。但数据显示:主要的快餐连锁实际上略占优势。像Carrols Restaurant Group(全球最大的汉堡王特许经营商)这样的公司,以及其他快餐细分市场的企业,表现优于许多快休闲品牌。一些快休闲品牌如Noodles and Company和El Pollo Loco则拖累了整个细分市场的表现。麦当劳在这里是一个非常有趣的案例。公司正面临一些真正的逆风——这是有史以来首次,他们计划关闭的门店数量超过开业的门店数量。这在象征意义上非常重大。他们还在追赶技术,刚刚推出移动应用,而竞争对手早已在这方面布局多年。但他们押注全天早餐作为增长驱动力,这很合理,因为那时早餐的访问量在上升,咖啡馆也是当时增长最快的快餐细分市场。我最关注的是,传统休闲餐饮细分市场——像Darden Restaurants、BJ's和Ruby Tuesday这样的餐厅——实际上表现优于快餐和快休闲。所以,虽然大家都在关注快餐与快休闲的主要战场,真正的赢家实际上在另一个不同的类别里。总结一下:有时候最被炒作的趋势并不一定带来投资回报。快休闲拥有所有的文化动力,但快餐依然拥有基本面。在任何市场中,认知与表现之间的差距总是值得关注的。