適用
他人未經您授權,從您的 Gate 帳戶轉出資產,例如:
- 由於遭遇網路釣魚、惡意軟體或遠端控制,導致帳戶被盜用
- 由於手機遺失、SIM 卡被盜或被冒名補辦,導致帳戶被他人控制
* 以上僅為範例,是否適用以服務協議及平台審核結果為準。

Gate 帳戶安全保障計劃
符合條件可獲專項補償

安全評分: -- / 100
Gate 帳戶安全保障計劃是日常帳戶安全防護的補充,若您的 Gate 帳戶資產未經授權被轉出(例如被盜、駭客攻擊等),符合條件的直接資產損失可申請補償。
他人未經您授權,從您的 Gate 帳戶轉出資產,例如:
* 以上僅為範例,是否適用以服務協議及平台審核結果為準。


安全評分變化時,計劃狀態也會隨之調整。
啟用後進入安全加固期,保障暫未生效。安全評分連續 30 天保持在 80 分及以上,保障生效。
安全評分低於 80 分,保障計劃暫停。若在 48 小時內恢復至 80 分及以上,將重新進入安全加固期。
僅在此狀態下發生且符合條件的事件可申請補償,具體以補償規則為準。
暫停 48 小時後,安全評分仍未恢復至 80 分及以上,計劃結束。重新啟用後,將再次進入安全加固期。
申請補償需符合以下條件,並在規定時間內提交申請及相關資料。
事件發生時,保障計劃處於“保障生效中”狀態。


事件發生前連續 30 天,安全評分保持 80 分及以上,且關鍵安全設置持續符合要求。


需在事件發生後 45 天內,通過“我的保障”聯繫安全客服提交申請,並按要求提供警方報案記錄、資產轉出記錄等必要資料。


