AI 搶飯碗這話，終於有人當面說了。Anthropic 的 CEO 在電視訪談中直言，未來一到五年，最多可能有一半的入門級白領職位被淘汰。這不是科幻片裡的遙遠未來，而是已經發生在招聘啟事、績效表和工位安排中的事。所謂「入門級」，往往不是拍板決策的職位，而是整理資料、初篩履歷、撰寫基礎文案、做會議紀錄、回覆標準工單、核對表格這些流程化工作。

有意思的是，這跟板塊輪動是一個道理：熱點從哪裡轉到哪裡，從來不是均勻發生的。就業市場也一樣，最先受衝擊的永遠是那些流程化、可複製、坐在螢幕前敲鍵盤的職位。比如電商客服，過去大促時要臨時加人，一個班組十個人輪班處理諮詢；現在把常見問題、退換貨規則、話術範本交給 AI，兩三個人加上一套審核流程就能撐住，剩下的人轉去處理異常投訴和複雜售後。再比如初級法務助理，以前一天要翻幾十份合約、標記風險條款，現在由工具先跑一遍，人只負責複核高風險項目。不是說職位立刻消失，而是同一個職位的產出被重新定價。
週末成交量只有工作日的三成，稍微有點量就能拉盤，這個道理放到招聘上也成立：平常一個職位要幾個人分攤，有了稍微有效率的工具，一個職位的產出就能抵過去幾個人。企業算帳很簡單，同樣的預算下，能用「人＋工具」完成的事，就不會按照舊配置招人。於是入門級職位最先縮減，因為它們的任務最容易被拆成標準步驟，也最容易衡量。
傳統產業的朋友最近都在問要不要轉行，我說先別急著報班，先看看你的工作能不能被一段提示詞拆解。能拆成「輸入—處理—輸出」的，比如格式化報表、批次改寫、基礎翻譯、常規問答，早點想好退路；拆不掉的，反而值錢——需要現場判斷、需要承擔責任、需要跟人博弈、需要跨部門協調、需要在資訊模糊的情況下拍板的部分，工具暫時取代不了。這個判斷對不對，下週回來確認。