WSJ發表了一個Costco善待員工、有很多身爲百萬富翁還在做起收銀員的故事，把這樣的故事拿出來，似乎是在勸告那些成天忙於裁員增效的公司，要算好員工的長期回報率這筆帳。

60歲的托尼-巴扎爾一直在幹普通收銀員的工作，他的時薪是32.90美元，401(K)帳戶中的退休儲蓄累計超過100萬美元。

在公司提供的醫療保險中，他的普通門診自付額為15美元，專科門診自付額為25美元，遠低於全美平均水平。2009年，巴扎爾一家買了一棟帶游泳池的住宅；過去十年間，他們還去歐洲旅遊過兩次。

Costco高管稱，這類資歷深厚的員工一直是公司的秘密武器，經驗豐富、忠誠可靠，還能擔任新員工的導師，將公司獨特的文化傳承下去。

長期以來，Costco支付的薪酬都高於大多數美國零售商，以此保持較低的員工流失率。公司創始人堅信，這一策略能降低新員工的培訓成本，並帶來更優質的客戶服務。

公司CFO表示，美國門店有「成千上萬」名時薪員工的401(k)帳戶餘額已超過100萬美元。從長遠來看，這種模式的成本其實更低。