矽谷CEO們 不再談論AI裁員了

robot
摘要生成中

來源:華爾街日報,編譯:BitpushNews

隨著公眾對人工智慧的看法轉為負面,關於大規模裁員的警告正在減少

OpenAI 執行長山姆·奧特曼(Sam Altman)表示,業界低估了我們在一切事情中保持「以人為本」的能力。

一年前,許多商業領袖傳遞出的資訊是:人工智慧將徹底摧毀就業崗位。但在過去一個月左右的時間裡,科技公司執行長們開始採用一種更加樂觀的語調。

今年5月下旬,OpenAI執行長薩姆·奧特曼(Sam Altman)——他長期以來一直預測人工智慧將引發勞動力市場的劇烈變革——在一次會議上表示:「我們在技術預測方面大體正確,但在社會和經濟影響方面則完全錯了。」

不久後,他在接受CNBC採訪時表示:「我們這個行業低估了我們將如何在一切事情中保持以人為本的能力。」

Anthropic公司執行長達里奧·阿莫迪(Dario Amodei)曾於2025年5月警告稱,人工智慧可能淘汰一半的初創崗位。一年後,他強調了人工智慧採用企業所面臨的更積極的方案:「他們可以用更少的資源做同樣的事情,這會導致裁員等結果;或者他們可以用同樣的資源做更多的事情。但這需要創造力。」

在該高管6月份發表的一篇文章中,他寫道,他之所以發出就業流失的警告,是為了讓政策制定者和私營部門有最好的機會去適應——他並非想做一個「末日預言者」。(他還寫道,「持久性失業」的可能性依然存在。)

這種更樂觀的前景,是為了贏回那些對人工智慧「顛覆世界」的承諾感到不滿的客戶和公眾?

還是說,人們現在對人工智慧在工作場所中的角色有了更好的理解?

一些關於人工智慧創造就業潛力的評論,正值企業通過裁員來為人工智慧支出籌集更多資金之際。

Meta公司執行長馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)最近在接受《Complex》採訪時表示,如果企業專注於以比自動化更快的速度提高員工的生產力,「從理論上講,未來應該會有更多的工作崗位,而不是更少。」今年5月,該公司開始裁減8000名員工,並精簡了團隊。

今年2月,亞馬遜公司執行長安迪·賈西(Andy Jassy)在接受CNBC採訪時談到了人工智慧的就業創造潛力。而一年前,他曾宣布由於人工智慧的原因,公司將在未來幾年內削減員工人數。亞馬遜表示,隨後進行的1.6萬人裁員與人工智慧的應用無關,而是為了持續減少組織層級並重振公司文化。

總體而言,敘事已經從人工智慧導致的「精簡員工」的末日場景,轉向了一個工人們能夠保住工作並獲得生產力提升的未來。

Anthropic 執行長Dario Amodei曾就人工智慧引發的就業替代問題發出警告,但在近期的一篇文章中,他表示自己並非意在充當「末日預言家」。

這種情緒的變化不僅限於科技領袖:EY-Parthenon的一項調查發現,認為人工智慧投資將導致大幅裁員的CEO比例從2025年1月的約46%下降到了今年5月的20%。

「他們可能已經注意到,勞動力市場確實沒有像他們預期的那樣迅速發生變化(即崩塌),」麻省理工學院經濟學教授David Autor表示,「他們可能已經意識到,宣稱你的偉大新產品將摧毀經濟,這純粹是糟糕的商業策略。」

金融科技公司Ramp和勞動力智慧公司Revelio Labs最近的一項研究發現,在人工智慧投入最大的公司中,其就業增長率比尚未採用人工智慧的類似公司高出約10%。

「我知道的那些採用人工智慧最多的公司,同時也正是招聘最多的公司,」奧特曼在CNBC的採訪中說道。一些科技領袖表示,人工智慧甚至正在創造對某些工作的需求,未來還將出現更多目前尚不存在的工作崗位。

許多知名經濟學家對人工智慧對就業的長期影響存在分歧。

福特汽車執行長吉姆·法利(Jim Farley)去年曾表示,人工智慧將取代「美國字面上半數的白領工人」。而該公司最近僱用了數百名工程師,並將此舉歸因於對自動化工作品質的擔憂。(這些招聘資訊此前由彭博社報導。)

「擁有深厚技術專長的工程師利用人工智慧的力量,是一種強大的組合,正在推動福特的品質提升,」福特公司發言人稱。

在執行長吉姆·法利(Jim Farley)的領導下,福特汽車近期聘請了數百名工程師,以應對有關工作自動化所引發的擔憂。

與此同時,公眾對人工智慧的負面情緒正在積聚。根據史丹佛大學和加州大學柏克萊分校研究人員最近的一項民意調查,約30%的民主黨人認為美國應該盡可能快地加速人工智慧創新,而共和黨人和科技創始人的這一比例分別為約50%和77%。

「對話的基調已經改變了,」賓夕法尼亞大學華頓商學院研究領導力和決策的教授莫里斯·施魏策爾(Maurice Schweitzer)表示,「早期存在大量的炒作。」

他說,在建設數據中心和針對人工智慧的政府監管努力之間,「他們試圖做的事情中包含著政治成分」。

此外,還有人工智慧在企業中的實際表現問題。科技及其他領域的公司正在學習實施新的人工智慧工具需要多長時間,並努力更好地了解其在處理任務和工作流程方面的效果。

據科技和管理諮詢公司Emergn對企業高管進行的調查顯示,企業很難判斷哪些人工智慧投資是成功的。約20%的美國領導人表示,他們收到的部署報告比事實所呈現的要樂觀,一些報告「美化」了壞消息,員工們則對失敗保持沉默。

據耶魯大學執行長領導力研究所高級研究員斯蒂芬·亨里克斯(Stephen Henriques)稱,當CEO在財報電話會議上談論人工智慧的能力以及預期的回報時,這聽起來可能很不錯,「但它實際上如何滲透到整個經濟中,則是另一回事了。」

亞馬遜創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)此前一直預測人工智慧將創造新的就業機會。今年6月,他甚至表示人工智慧可能導致勞動力短缺。當今年5月在CNBC被問及人們害怕人工智慧取代工作崗位時,他說人們害怕的原因是「所有聰明人都一直在說這件事」。

而現在,說這種話的人變少了。

查看原文
此頁面可能包含第三方內容,僅供參考(非陳述或保證),不應被視為 Gate 認可其觀點表述,也不得被視為財務或專業建議。詳見聲明
  • 打賞
  • 回覆
  • 轉發
  • 分享
回覆
請輸入回覆內容
請輸入回覆內容
暫無回覆