深度偽造與語音釣魚：保護自己需知

你是否曾收到過自稱是投資專業人士，並要求提供機密個人識別資訊的文字或語音訊息？你是否在社交媒體上看過一段影片，其中某位知名人士宣傳一個「絕佳」的投資機會？是否曾有聽起來像家人的來電，慌張地要求你匯錢給他們？這類影片和來電可能看起來、聽起來很真實，但它們實際上可能是利用深偽技術和語音釣魚的騙局，這是當今投資人面臨的兩種快速演變的網路威脅。

了解深偽技術與語音釣魚

隨著人工智慧（AI）日益精進，其模仿聲音和相貌的能力也變得更加令人信服。深偽技術是指經由 AI 修改或完全生成，以逼真模仿真實人物的音訊或影片。語音釣魚（voice phishing）則涉及透過電話或語音管道進行的詐騙，利用即時對話操控目標，施加壓力以製造急迫感。現代的語音釣魚能使用 AI 驅動的語音複製技術，只需從社交媒體、公開訪談或其他來源擷取的短短幾秒鐘錄音，即可產生極度逼真的聲音模仿，能夠進行對話、智慧回應並即時調整。

以下是深偽技術和語音釣魚詐騙的一些範例：

• 社交媒體影片中看似出現知名企業高管或名人，宣傳他們所謂的精英投資機會，並常提到「限時優惠」或「保證」回報。他們可能會推廣一個連結，引導你前往一個看起來很專業的網站，目的在騙取你的存款後便消失無蹤。
• 即時電話對話中利用家人聲音的複製， 對方聽起來似乎處於緊急情況。冒名者可能會催促立即透過電匯、支付應用程式、禮品卡或加密貨幣付款，這些都是難以追回款項的支付方式。他們也很可能會要求你對其他家庭成員保密這項「緊急情況」和付款。
• 即時電話對話中利用自稱投資專業人士的聲音複製， 對方聲稱你的帳戶有緊急問題。冒名者可能聲稱需要個人資訊，例如你的電子郵件地址和密碼。經紀公司已向 FINRA 通報，不法分子正利用此類語音釣魚手法詐取客戶憑證，進而導致客戶帳戶遭接管。
• 聽起來像投資專業人士的語音留言，要求你分享敏感資訊。這些訊息看似官方通訊，指示你撥打電話以驗證身分或恢復帳戶存取權限，從而誘使你洩露機密資訊。

留意危險信號

如何保護自己免受深偽技術和語音釣魚詐騙的侵害？有時會有一些線索，可能顯示你看到或聽到的並非表面上看起來的樣子，而是深偽技術或語音釣魚詐騙。

行為上的危險信號：

• 極度急迫 – 例如：「現在就必須處理」
• 要求保密 – 例如：「不要告訴任何人」
• 當你要求驗證其身分時，對方會反彈
• 透過意料之外的管道進行溝通
• 宣稱連線或網路問題，以掩蓋音訊或影片溝通中的不一致

音訊上的危險信號：

• 聲音聽起來過於完美，或反過來說，略顯「不對勁」
• 發音錯誤，尤其是名字
• 奇怪的停頓或機器人般的節奏
• 不自然地處理中斷
• 背景噪音人工或不一致

影片上的危險信號：

• 嘴巴動作與聲音不同步
• 眨眼次數有限或表情僵硬
• 燈光與環境不符
• 拒絕簡單要求，例如移動鏡頭或在臉上揮手，以測試詐騙者是否使用 AI 驅動的軟體

保護自己免受深偽技術與語音釣魚的侵害

如果請求涉及金錢、帳戶或裝置憑證/存取權限，或敏感資訊，務必透過不同的、可信賴的管道進行驗證。

此外，請牢記以下安全提示：

• 絕對不要透過電話或文字分享驗證碼或個人資訊。
• 絕對不要使用可疑通訊本身提供的聯絡資訊，包括連結和 QR 碼。
• 若接到電話，請掛斷並使用可信賴的號碼回撥。
• 對銀行、學校或「家人有麻煩」的緊急來電保持懷疑。
• 建立家庭暗號，以便在緊急情況下互相驗證。

如果你認為你的資訊或資產已遭入侵，請考慮採取以下行動：

• 立即停止互動。
• 聯絡你的銀行或投資專業人士（如適用）。
• 聯絡執法機關——例如當地警察局、聯邦調查局（FBI）（外地辦事處或電子舉報表格），若是網路犯罪則聯絡網路犯罪投訴中心（IC3）——以及聯邦貿易委員會（FTC）。
• 考慮聯絡你的金融機構，鎖定或凍結你現有的金融帳戶，並監控是否有任何可疑活動。
• 關閉任何新的或未經授權的帳戶。
• 在你的信用檔案上放置詐騙警報。
• 詳細記錄你已採取的緩解措施。

此外，如果你認為自己已成為投資詐騙的目標或受害者，請向 FINRA 提交監管檢舉。

了解更多如何保護你的金錢。