高德今日宣布 AI 專車功能升級，用戶只需用自己的話完整表達出行需求，其搭載的「AI 專車管家」即可從語句中自動識別關鍵信息，並匹配一輛符合個性化要求的專車。

高德 AI 專車升級後，其搭載的「AI 專車管家」能夠理解用戶用自然語言表達的複合需求。用戶不需要翻菜單、選標籤，也不需要組織話術跟司機溝通。只需把自己的出行場景和狀態完整說出來，系統就能自動識別多層需求並完成服務配置。用戶只負責表達狀態，AI 負責理解並調度服務
如：說「一家三口去首都機場，有老人，會暈車」，「AI 專車管家」會解析出有老人需要平穩駕駛、乘客容易暈車需要油車和通風 —— 自動匹配專車，提示司機平穩駕駛、開窗通風。
說「剛下飛機，有行李，想歇會兒」，司機會收到提示，要幫忙放行李；說「怕熱」，上車時空調已調至適宜溫度；說「渴了」，水已備好……
打開高德地圖，長按麥克風，用戶說出狀態和目的地。不用進菜單，不用填備註，不用打任何電話。一句話即可叫車。目前，該能力已在高德地圖上線，服務覆蓋北京、上海、杭州、成都等首批城市，用戶更新至最新版本 App 即可體驗。