微軟砸下25億美元、調配6000名專家，押注「前線部署+持續優化」企業AI模式

當地時間7月2日，微軟宣布成立全新AI業務實體Microsoft Frontier Company，計劃投入25億美元，並調配6000名行業及工程專家，聚焦企業級AI的規模化商業落地。

新公司將協助客戶完成「Frontier Transformation」，即通過深度融合行業知識、AI工程化能力與持續優化機制，為企業設計、部署及迭代AI系統，確保實現可量化的業務回報。

微軟商業業務CEO Judson Althoff指出，當前企業客戶關注重心已從AI技術試驗轉向投資回報，核心訴求在於放大自身知識資產的同時，嚴格保障數據安全與知識產權。公司致力於幫助企業在AI應用過程中持續構建差異化競爭優勢，避免核心知識資產被模型同質化或吸收。

對微軟而言，新實體的成立標誌著其企業AI戰略正從提供平台與模型能力，向深度服務模式延展，即直接參與客戶AI系統的設計、部署與持續運營，進一步鞏固其在企業級AI服務市場的競爭壁壘。

投入25億美元，打造微軟最大AI工程組織

根據微軟公佈的信息，Microsoft Frontier Company將成為一家專注於企業AI轉型的新運營業務。

微軟計劃向該業務投入25億美元，並安排6000名行業專家及工程師深入客戶現場，與企業共同設計、開發、部署並持續優化AI系統。

微軟表示，這一模式不僅涵蓋傳統意義上的Forward Deployed Engineering（前線部署工程），而是將行業經驗、變革管理、持續改進能力以及企業級AI工程整合在一起，目標打造業內規模最大、以業務成果為導向的AI工程組織。

微軟認為，企業客戶已經從驗證AI可行性進入追求實際商業價值的新階段，因此需要長期持續優化AI系統，而不僅僅是一次性的模型部署。

聚焦「Intelligence + Trust」，強調企業數據不會用於訓練模型

Judson Althoff在文章中表示，企業部署AI主要圍繞兩項核心訴求：提升自身智能（Intelligence）以及建立可信環境（Trust）。

微軟提出，企業應建立屬於自己的「Intelligence Platform」，讓企業專有數據、專業知識、業務流程及決策能力不斷積累，並通過不同模型持續增強企業自身競爭優勢。與此同時，還需要建立可信平台，對AI系統進行治理、安全管理及成本管理，並利用FinOps評估AI投資回報。

微軟特別強調，客戶的數據、知識產權以及競爭優勢不會被用於訓練模型，不會因為部署AI而削弱企業自身差異化能力。

Judson Althoff援引微軟CEO Satya Nadella此前的觀點稱，「社會不會接受一種吞噬企業自身智慧的AI未來」，而Microsoft Frontier Company的目標正是避免這一情況發生。

推多模型開放平台，賦能企業靈活部署AI

微軟表示，其新業務將基於開放、多模型、異構AI平台展開。根據規劃，企業可根據不同業務場景，靈活選擇OpenAI、Anthropic、Microsoft AI、開源模型或行業專用模型，無需綁定單一提供商。微軟認為，這一模式能讓企業在保留數據控制權的前提下，依據成本、性能和應用需求靈活部署AI能力，從而提升業務效率。

目前，微軟AI工程團隊已與多家大型企業合作，並取得初步成果。例如，在與LSEG（倫敦證券交易所集團）的合作中，微軟將AI能力嵌入LSEG Workspace，幫助金融專業人士快速檢索和分析結構化和非結構化數據，並通過客戶反饋和實時測試持續優化模型。

為進一步擴大業務覆蓋，微軟計劃聯合全球合作夥伴共同推進，包括Accenture、Capgemini、EY、KPMG、PwC等系統集成商，以加速AI解決方案在多行業、多場景中的落地與推廣。

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