AI 時代,我們需要的是更具「產品思維」的工程師

Claude Code 讓 Anthropic 工程組織的實際產出達到約三倍人力,但瓶頸沒有消失,它從「寫程式」移到「決定要做什麼」。
(前情提要:Claude Code 新增雲端定時任務功能!不用開電腦,AI 自動審核 PR、升級)
(背景補充:Anthropic 工程師不寫程式碼了:Claude 正在訓練下一代 Claude,CEO 稱「不確定還剩多少時間」)

工程師的產能翻了三倍,公司卻在多請人。這聽起來像矛盾,但 Anthropic 正在做的事恰恰如此。根據 Amazon 軟體工程師 Ishan Gupta 在 VentureBeat 發表的客座評論,Anthropic 近期要求其成長團隊「多請」產品經理(PM),而非裁減,原因是 Claude Code 讓整個工程組織的實際產出達到約三倍人力,瓶頸從 IDE(也就是寫程式的地方)移到了「決定要做什麼」的人身上。

簡單來說就是,工具快了,但告訴工具該做什麼的人沒跟上。

瓶頸不在打字

Gupta 描述了過去十年工程流程的典型模樣:工程師鑽研技術、寫程式、卡住時查 Stack Overflow。而如今 Stack Overflow 每月新問題數自 2022 年 11 月 ChatGPT 推出以來已下降約 77%。這個數字本身就是一份產業剖面:工程師不再需要在社群裡等答案了。

他把這個轉變拆成五個階段。第一階段是 Stack Overflow 時代(2014 至 2022 年末),工程師的思考集中在一個地方,問題有其固定的社群解法。第二階段是瀏覽器分頁時代(2022 末至 2024 年),第一代 ChatGPT 在 IDE 之外運作,工程師在瀏覽器寫 prompt、貼回 VS Code,整個流程仍是單執行緒、工程師驅動。

第三階段是 IDE 原生時代(2024 至 2025 年):Cursor 與 Claude Code 把模型搬進編輯器,並給予整個 repo 的存取權。這一步的關鍵後果是,資深工程師作為「升級路徑」的角色大致消失,初階工程師卡住時不再需要敲資深同事的門,模型比任何一位同事都更有耐心。

到 2026 年,不少開發者在新終端機打的第一個指令已經是 claude。

第四階段是規格驅動時代(2025 至 2026 年):更大的 context window把過去需要 ticket、設計檔案、整個 sprint 才能處理的工作壓進單一 session。Amazon 的 Kiro IDE 團隊據報把功能開發從兩週壓到兩天。一個 AWS 工程團隊把原本估計需要 30 名工程師、18 個月的重構,由 6 人在 76 天內完成。

第五階段,也就是現在,是 Routines 時代(2026 年):Anthropic 在 4 月推出 Claude Code Routines,可排程、常駐執行的代理(agents),可按週期、webhook 或在筆電闔上的整夜執行。

Cron 回來了、Hooks 回來了。工程師的工作開始有「編排」的成分:睡前開一群代理,早上審一疊 PR。

誰來決定要做什麼?

不過工程產能增長三倍,產品管理卻沒動。為了填補這缺口,LinkedIn 把副產品經理(APM)軌道換成「Product Builder」計畫,訓練橫跨產品、設計、工程的通才;Anthropic 則選擇直接多聘請 PM。

Gupta 對工程師的建議直接:2026 重要的工程師,是不再等工單需求上門的人。而是要主動跟客戶談、讀客服建議、坐進銷售電話、能真正產生想法而非只是被動給估時。

2026 的好工程師不是寫最多程式碼的人,而是知道該做什麼、能證明值得做、有代理艦隊加上審查紀律把它出貨,同時不讓系統因速度崩潰的人。

Gupta 的結語留了一個清晰的選擇:內化這件事的工程師,會度過軟體史上最有趣的十年;繼續等工單的工程師,則會看著旁邊的代理把工單處理完。

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