記住,銷售不是為了成交



我前兩天發了一個影片,我說銷售的第一性,不是成交,千萬不要逼單,而是堅定地站在客戶的這一邊——如果你真心覺得自己的產品不是當下最適合這個客戶的,競爭對手的產品才適合,那就要實話實說,推薦他購買競爭對手的。你可能失去了一個單子,但你會多一個“朋友”——不是那種吃喝玩樂點頭之交的朋友,而是有“信任分”的朋友,他可能平時不像日常朋友一樣跟你喝茶聊天,但有合適的人和需求,是真的會介紹到你這裡的,你平時也不需要喝茶送禮維護,只需要讓他知道和看到你一直在這裡,一直在做這個就行了。然後有朋友就在底下問了,说如果自己所在公司的產品並沒有獨特的優勢,純粹就是靠引發焦慮,誇大宣傳,然後指望客戶衝動消費也就是“一時衝動的情緒欺騙”來達成成交的,那是不是還得學一些逼單技巧?我的建議是,離開這家公司。当然可能有人會說“我現在沒有更好的去處”,那你從現在開始,就得去尋找更好的去處。如果你真的想做好銷售這個行當,你首先得選對公司,選對品,就這個東西你自己都喜歡,或者有些東西雖然很貴你現在買不起,但你真心覺得好,別的公司別的品牌都沒它好,你哪天買得起了就一定會下單給自己——你就去做這個的銷售。為什麼?兩個點。第一是你要是自己都認為這個品不值得客戶購買,那你千萬不要再賣了,這是原則問題,內耗的事情你是鐵定做不好的。第二是你做銷售的目的是什么?這個是一定一定要想明白的,你為什麼選擇銷售?你有沒有一天比一天更值錢?是值錢,不是賺錢。有時候你看那些逼單的銷售,偶爾運氣好也能成交幾單,這個時候你在公司裡就會感受到壓力,因為領導會表揚,同事會羨慕,然後你也覺得要混下去,就得“向他學習”,畢竟他看起來暫時混得還行。尤其是這種老油子再教你一點歪門邪道,你就更覺得有道理了。但你5年後10年後20年後要幹什麼?你還跟應屆生去卷陌拜嗎?這就是問題所在。你做一單是一單,沒有積累信任,也就是你可能拿到了幾塊錢,但你這個人呢?不值錢,你20年後還是屌絲一個,你沒有資源,沒有攢下立身之本,一直都在從頭開始。相反,一個積累了很多信任的人,他不賣這個也可以賣那個,他賣什麼都可以上來就有一波勢能,為什麼?因為信任,今天他不賣車了,賣房,我也相信他很認真,會真心為我考慮,哪怕不跟他成交;或者哪怕他自己創業了,我也相信他的東西都是真材實料的,會很好——這是賣一單是一單的老油子做得到的嗎?職場不是老闆的,也不是領導的,是你自己的,你真的考慮一下你10年後的樣子,就不會撿了芝麻丟了西瓜。所以銷售是為了什麼?為了積累品牌,積累信任——誰也不缺朋友,但你確定你的朋友會信你嗎?你去試著賣一個貴的東西,哪怕你真的覺得很好,也很適合你的某些朋友,這些天天跟你嘻嘻哈哈勾肩搭背的朋友會买吗?不會的,信任是信任,朋友是朋友,你要積累的是信任,而不是那種傳統意義上的朋友。多個朋友並不一定會多一條路,因為朋友給你帶來的通常只有情緒價值,而只有信任給你帶來的,才是機會。#我的Gate交易时刻
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