社交商務的無形引擎?金融科技在創作者引領的革命中的角色 - 與 Kyrillos Akritidis 的訪談

Kyrillos Akritidis,Schwarzwald Capital的創始人兼董事總經理,一家致力於推動創新金融科技和創作者經濟項目的風險投資基金。


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社交商務不再是實驗,而是一個萬億美元經濟的形成中。全球數百萬小企業通過TikTok、Instagram和YouTube等平台直接銷售,內容創作與商務之間的界線逐漸消失。

金融科技是這一轉變的根本推動者。在創作者聚光燈下,金融科技在幕後運作,使這些銷售成為可能、可擴展且可持續。

因此,今天,我們與金融科技投資者、創作者經濟企業的積極支持者Kyrillos Akritidis進行了對話,了解金融基礎設施如何演變以滿足這一新一代企業家的獨特需求。


1. 您深耕金融科技領域,尤其是與創作者經濟相關。您認為推動社交商務爆炸的主要因素是什麼?

絕對是——“爆炸”這個詞非常貼切。我認為這是由兩個蓬勃發展的世界融合所致:電子商務和創作者經濟。社交商務正處於這個交叉點。而它如此強大的原因在於,它不僅僅是銷售產品——更是用個性、信任和社群來進行。

尤其是數據說明了一切。社交媒體驅動的銷售今年有望達到1.2萬億美元,年增長率為26%。最令人著迷的是,創作者經濟大大降低了進入門檻。創業需要資本、基礎設施和深厚專業知識。現在,一個有動力的創作者只需一部智能手機,就能向全球觀眾開店。在美國,僅TikTok就有超過750萬用戶經營企業,從青少年銷售手工珠寶到父母在廚房裡推出產品線。

這絕對是一種新型的創業模式——敏捷、以觀眾為中心,完全數字化。

2. 明顯,動能已經形成,但金融科技在幫助創作者創業方面扮演了什麼角色?

金融科技在這一轉變中扮演著重要角色。社交平台提供觸及和互動,而金融科技則確保速度、信任和運營支撐。

讓我舉個典型的初學者故事:一個創作者通過Instagram銷售數字藝術或護膚品,賺取100歐元。但他們很快發現,平台收費、支付延遲和銀行摩擦幾乎讓他們損失了一半的收入。他們可能要等待數天才能收到款項,等到款項到賬時,還得向傳統銀行解釋這筆收入的來源。你不覺得這很令人困惑、緩慢且令人沮喪嗎?

這時,金融科技就派上用場了。它的任務是消除摩擦,自動化後台,並創造與創作者銷售平台同樣無縫的金融產品。內建合規、即時支付、跨境交易、嵌入式錢包——這些不僅僅是“好用的功能”;它們是我們在投資這個領域時積極尋求的基礎設施。

但同樣重要的是創作者自身的金融素養。要真正繁榮,他們需要了解可用的工具,做出明智的選擇,並找到合適的合作夥伴來支持他們的旅程。最佳的結果是技術與人才共同成長——創作者專注於他們的觀眾和成長,而金融科技則照顧基礎設施。

3. 感謝您的見解!那麼,第一筆銷售之後,創作者面臨的主要挑戰是什麼?金融科技又是如何讓事情變得更容易的?

我可以強調三個主要點:不可預測的現金流、碎片化的收入來源,以及有限的信貸渠道。

先從現金流說起。它是任何企業的生命線,但在社交商務中,支付常常延遲且不穩定。這幾乎讓創作者難以規劃或再投資於他們的業務。金融科技通過實時或次日支付來解決這個問題,讓創作者能立即獲得收入,用於補充庫存、啟動廣告活動或保持經營。

接下來——碎片化。大多數創作者在多個平台活躍。每個平台都有自己的支付時間表、界面和貨幣。沒有集中視圖就像一團亂麻。金融科技可以整合多渠道的收入數據,提供一個單一、清晰的財務儀表板,幫助創作者用實際數據了解他們的業務。

最後,是信貸。傳統的承保模型並不適用於創作者。銀行通常需要薪資單、資產負債表或特定國家的等同文件(如W-2表格)來確認收入來源。

但如果你的收入來自YouTube觀看、聯盟鏈接或打賞呢?在這種情況下,金融科技可以通過使用替代數據(如觀眾增長、交易歷史或收入流)來更公平地評估信用狀況。

4. 您已經很好地描述了障礙與解決方案。那麼,隨著直播銷售的興起,這些即時交易的金融支撐是什麼?

我相信這取決於速度和簡便性。直播購物增長迅速;2024年,35%的線上購物者在直播活動中購買過商品,較一年前的13%大幅提升。人們不想點開其他頁面或填寫支付表單。他們希望在當下就能購買。這也是為什麼像單鍵結帳這樣的技術(我們正在積極投資)如此強大。

嵌入式支付是這種情況下的解決方案。能在不離開直播的情況下完成購買,使整個體驗對買家和賣家都變得無縫且快速。這是一個關鍵的基礎設施,不僅僅是用戶體驗。

打賞就是一個很好的例子。主播可以使用工具讓觀眾在直播中實時送出打賞。表面看起來不複雜,但實際上是一整套金融科技堆疊,處理支付、即時轉賬甚至全球合規。它快速、易用且跨境運作。

我們真的需要更多這樣的基礎設施,專為創作者打造,支持實時、平台原生的交易。內容的速度如果追不上資金的流動,就會失去動能。

5. 顯然,我們已經走了很長一段路,但還缺少什麼?你認為創作者專屬金融科技的下一個重大突破是什麼?

創作者專屬金融科技的下一個重大突破是全球擴展性。如果今天你是歐洲或美國的創作者,你可以使用相對不錯的工具。但如果你在東南亞、非洲或拉丁美洲,變現的道路仍充滿障礙。這在很大程度上是基礎設施的失敗。

在這個領域,金融科技的未來是無國界的。我們需要支持多種貨幣的全球錢包,實現無縫的跨境支付、智能外匯處理和嵌入式合規。拉各斯的一個19歲年輕人應該能像倫敦或洛杉磯的人一樣,實現他們的觀眾變現。

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