UC 和聯絡中心動力贏得 8X8 重要行業認可

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8x8 已入圍技術經銷商獎的 UC 和聯絡中心年度供應商類別,將此榮譽歸功於產品升級、改善渠道合作夥伴支持以及拓展英國市場。該公司計劃在 Channel Expo 展示新的客戶體驗技術,並引入原生 AI 功能以自動化 CRM 更新,旨在減輕代理商工作負擔。這些舉措突顯 8x8 致力於提升其產品能力和服務效率,在競爭激烈的通訊與聯絡中心行業中保持領先。
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