一直在思考有多少理財顧問仍然在社交媒體上沉睡。就像,我們每天在線上的人數達到數十億,但許多顧問卻像社交媒體對他們的業務毫無關係一樣。這太瘋狂了。



事情是這樣的——如果你沒有有效利用社交媒體來做理財顧問,你基本上是在把潛在客戶交給別人。僅僅是觸及範圍就已經驚人。全球超過46億人在社交平台上。那是一個巨大的潛在客戶池,他們可能真的需要你提供的服務。

但這不僅僅是關於觸及範圍。理財顧問使用社交媒體的原因是它建立信任。客戶希望覺得他們的顧問是真人,而不僅僅是桌子後面的人。當你在社交媒體上活躍時,你在向他們展示你是可以接觸的,你理解他們的擔憂,並且你跟上市場的動態。

那麼,什麼才是真正有效的?第一——知道你的目標群體在哪裡。不要試圖在所有平台上都出現。搞清楚你的目標客戶是在LinkedIn、Twitter、Instagram還是TikTok上。是閱讀博客文章還是觀看影片?這很重要。許多顧問在他們的實際客戶不使用的平台上浪費時間。

互動也非常重要。這不是單純的廣播。回覆評論、提問、進行投票。當人們看到你真的在回應並創造對話時,他們才會開始把你看作值得聽的人。並且加入明確的行動呼籲——無論是引導他們到你的博客、訂閱你的電子報,還是參加網路研討會。給他們一個下一步的理由。

持續性可能是這裡最大的秘密。定期發帖。讓你的追隨者期待你的內容。如果你幾個月不出現,然後突然發帖,你會失去動力。但如果你持續出現,並提供有價值的內容,人們會開始期待你分享的東西。

被分享的內容才是金。你不需要它爆紅,但它必須激發某些東西——情感、討論、辯論。讓內容如此精彩,以至於讀者一定會與他人分享。

一件人們常常忽略的事——遵守規則。FTC和FINRA對理財顧問在社交媒體上的發言有具體的指導方針。你不想在其他問題之上再遇到監管問題。

看,理財顧問的社交媒體並不是什麼神祕的東西。它只是關於了解你的受眾在哪裡,他們關心什麼,以及持續用內容出現,真正幫助他們。很多我追蹤的頂尖顧問都已經搞懂了——他們用社交媒體來建立關係,讓客戶還沒聯繫他們之前就已經建立了聯繫。這才是關鍵。
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