銀行業需要更多元化的領導層——婦女歷史月

由 Amanda Swoverland，Hatch Bank 總裁。

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銀行業歷來對領導力的定義較為狹隘。領導者是能夠遵循既定路徑並成功，同時尊重並執行現有規則的人。經驗很重要，但符合行業模型、特定的溝通風格和長期形成的模式也同樣重要。

這個模型已不再有效。

今天的銀行業更加複雜、互聯且充滿動態。機構正面對快速變革、日益嚴格的監管預期、消費者行為的轉變，以及越來越大的壓力要求更快、更透明地做出決策。在這樣的環境下，決策者不應固守現狀。應更多專注於駕馭模糊性、整合多元觀點，以及建立具有韌性的組織以適應變革。

現代銀行業需要能跨領域運作的決策者。理解策略與治理並非對立的人。能在產品討論、董事會對話、運營挑戰與監管預期之間自如轉換而不失焦點的人。這需要判斷力、適應力，以及在不同利益相關者間建立信任的能力。

今日的銀行業需要不同類型的領導者——其中女性的比例也應增加。麥肯錫的數據顯示，女性在銀行業的高階副總裁和高層管理職位中的比例不到三分之一。同時，女性領導比例超過30%的公司，其財務表現明顯優於女性比例較低的公司。

在行業中工作的女性，往往必須有意識地發展自己的技能——適應那些並不總是期待她們領導的機構，學會在不依賴傳統或層級的情況下影響他人，並在仍可能抗拒非傳統領導風格的環境中建立信譽。

我的職業道路，既受到監管規範的影響，也受到操作經驗的塑造，讓我明白沒有唯一正確的領導方式。最有效的決策者，往往是那些學會從多個角度看待機構、理解風險與成長、並能建立與挑戰的人。懂得在不失責任感的前提下前進的人。

這個觀點對女性尤為重要，因為我們中的許多人正是通過學習如何做到這一點來建立職業生涯的。我們必須在不同的期望、標準和環境中建立信譽。我們必須在獲得完全授權之前，以實質內容來領導。並且，在這個過程中，許多女性已經鍛煉出了這個時代銀行業所需的肌肉：判斷力、範圍、韌性和建立信任的能力。

如果銀行業希望建立更強大的機構，行業就必須擴大對領導力的視野。

這意味著推動更多女性進入運營、策略和董事會面向的角色與具有實質決策權的職位。這意味著超越傳統血統，提出更好的問題，思考環境實際需要什麼。這也意味著認識到，關鍵不僅在於誰曾經掌握權力，而在於誰有能力引領未來。

我們已經看到女性在金融服務業的比例逐步攀升，達到最高層級——高層管理團隊和董事會。德勤的研究顯示，過去十年來，女性在金融服務業新任高層管理職位中的比例持續增加。然而，以目前的速度，到2031年，全球金融領導女性的比例可能甚至無法達到25%。

對於希望在未來幾年中脫穎而出的機構來說，存在著巨大的機會——重新思考領導力，將其視為觀點、紀律、適應性和信任的結合，而非單一範型。那些能繁榮的組織，將由反映其運作環境複雜性的團隊所領導。

當權威位置上的人不再是單一模子，銀行業的服務會更好。領導層的多元化不僅關乎公平，更關乎更好的治理、更明智的判斷和更強的機構。