問AI · 污染快遞的血液來源究竟是何方？
近日，有網友發帖稱，朋友寄給自己的食品快遞在寄件中途被順豐速運更換了外包裝，且其收到快遞後發現內部有來源不明的血。客服聯繫後得知快遞在鄭州園博轉運中心被拆開換了新箱，原因是同行包裹中有運輸血液的包裹破損，污染了她的快遞。
4月4日，瀟湘晨報·晨視頻記者就此事聯繫了順豐速運鄭州園博轉運中心，工作人員稱，目前此事已有專人跟進，不方便提供相關情況。順豐速運客服表示會核實反映此事。
據網友所發布的帖子中所述，其朋友從河南寄給其米線等麵食（快遞中的食物都是米線之類的麵食，沒有生鮮，只是用了生鮮肉食品級的袋子，朋友發出之前是沒有血的），4月1日寄出，於3日收到。她收到貨後，起初看到快遞外包裝有破損凹陷，由於內部有米線等食品易碎，便拍了開箱視頻。開箱後發現內件食品東倒西歪，米線塑封外布滿不明來源的紅色液體，起初以為是調料撒了，檢查後發現並無撒漏，仔細一聞是血腥味，粘了其滿手。
她與朋友核實，發現收到的快遞箱子和朋友發出的完全不同。聯繫順豐客服後得知，快遞在鄭州園博轉運中心被拆開換了新箱，原因是同行包裹中有運輸血液的包裹破損，污染了她的快遞。
該網友質疑，順豐未經寄、收件人同意便私自更換了快遞箱，且中途未告知快遞被污染一事，違反了相關法律法規。她要求順豐回應污染其快遞的血液來自哪裡。
據該網友提供的相關圖片，其拆開的快遞中有血液沾染了內袋。相關物流信息顯示，快遞於4月2日3時12分至當日4時48分在鄭州園博轉運中心進行分揀轉運。
記者注意到，在該帖評論區，帶有藍V認證的“順豐速運客服小助手”於4月3日21時32分留言：您好，為能核實快件情況，還請提供下快件相關信息，待我們收到後進一步反饋處理，歡迎隨時聯繫。
4月4日下午，瀟湘晨報·晨視頻記者就此事聯繫了順豐速運鄭州園博轉運中心，工作人員稱，目前此事已有專人跟進，不方便提供相關情況。“您要是要問的話，只能聯繫順豐速運客服。”
隨後，記者聯繫了順豐速運客服，其表示會核實反映此事，並會回應記者。截至發稿，記者暫未收到回覆。
瀟湘晨報·晨視頻記者武華康
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食品快遞被血污染，轉運中心未聯繫客戶私拆快遞換箱子？順豐速運回應
問AI · 污染快遞的血液來源究竟是何方？
近日，有網友發帖稱，朋友寄給自己的食品快遞在寄件中途被順豐速運更換了外包裝，且其收到快遞後發現內部有來源不明的血。客服聯繫後得知快遞在鄭州園博轉運中心被拆開換了新箱，原因是同行包裹中有運輸血液的包裹破損，污染了她的快遞。
4月4日，瀟湘晨報·晨視頻記者就此事聯繫了順豐速運鄭州園博轉運中心，工作人員稱，目前此事已有專人跟進，不方便提供相關情況。順豐速運客服表示會核實反映此事。
據網友所發布的帖子中所述，其朋友從河南寄給其米線等麵食（快遞中的食物都是米線之類的麵食，沒有生鮮，只是用了生鮮肉食品級的袋子，朋友發出之前是沒有血的），4月1日寄出，於3日收到。她收到貨後，起初看到快遞外包裝有破損凹陷，由於內部有米線等食品易碎，便拍了開箱視頻。開箱後發現內件食品東倒西歪，米線塑封外布滿不明來源的紅色液體，起初以為是調料撒了，檢查後發現並無撒漏，仔細一聞是血腥味，粘了其滿手。
她與朋友核實，發現收到的快遞箱子和朋友發出的完全不同。聯繫順豐客服後得知，快遞在鄭州園博轉運中心被拆開換了新箱，原因是同行包裹中有運輸血液的包裹破損，污染了她的快遞。
該網友質疑，順豐未經寄、收件人同意便私自更換了快遞箱，且中途未告知快遞被污染一事，違反了相關法律法規。她要求順豐回應污染其快遞的血液來自哪裡。
據該網友提供的相關圖片，其拆開的快遞中有血液沾染了內袋。相關物流信息顯示，快遞於4月2日3時12分至當日4時48分在鄭州園博轉運中心進行分揀轉運。
記者注意到，在該帖評論區，帶有藍V認證的“順豐速運客服小助手”於4月3日21時32分留言：您好，為能核實快件情況，還請提供下快件相關信息，待我們收到後進一步反饋處理，歡迎隨時聯繫。
4月4日下午，瀟湘晨報·晨視頻記者就此事聯繫了順豐速運鄭州園博轉運中心，工作人員稱，目前此事已有專人跟進，不方便提供相關情況。“您要是要問的話，只能聯繫順豐速運客服。”
隨後，記者聯繫了順豐速運客服，其表示會核實反映此事，並會回應記者。截至發稿，記者暫未收到回覆。
瀟湘晨報·晨視頻記者武華康
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