美年健康與螞蟻健康達成戰略合作,“健康小美”入駐螞蟻阿福

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(來源:文匯報)

美年健康與螞蟻健康昨天宣布達成全面戰略合作,共同探索線上線下一體化的新型醫療健康服務體系。作為首期落地成果,美年健康旗下AI健康助手“健康小美”正式入駐螞蟻健康App“螞蟻阿福”,為用戶提供體檢報告解讀與健康管理服務。

此次合作被視為“AI健康基礎設施”與“國民健康AI入口”的深度融合。用戶在螞蟻阿福App中授權“健康小美”後,即可一鍵查詢並解讀自己在美年健康旗下近三年的體檢報告。

目前,“健康小美”展現出三大核心能力。一是智能解讀。 基於大模型能力,“健康小美”能夠將複雜的生化指標、醫學術語轉化為通俗易懂的健康語言,並通過“紅、黃、綠”動態風險分層標識系統,使用戶對自身健康狀況一目了然。二是循證建議。針對檢出的異常指標,“健康小美”依托美年長期積累的臨床醫學知識庫與循證醫學路徑,生成個體化的健康干預方案與就醫指引,實現從“發現問題”到“解決問題”的專業銜接。三是動態追蹤。 對於擁有連續體檢記錄的用戶,“健康小美”通過多時序數據分析引擎,對關鍵健康指標進行跨年度趨勢分析,識別潛在風險演變軌跡,為用戶提供前瞻性的健康預警與干預建議。

此次合作的核心,在於將數字健康平台的日常健康服務場景與多維健康數據、醫學診斷邏輯及線下服務體系深度融合。螞蟻健康依托“螞蟻阿福”以及其覆蓋諮詢、問診、購藥、支付、保障等在內的醫療健康生態,為美年打開更廣泛的日常健康服務場景;而美年長期積累的健康數據,以及覆蓋全國的標準化線下服務網絡,則為數字健康服務提供了精準的專業判斷與可持續的服務承接能力。

根據合作規劃,雙方將圍繞多個關鍵場景推進協同創新,覆蓋用戶健康管理的完整鏈條:

體檢前,用戶通過螞蟻阿福平台喚起“健康小美”,基於歷年體檢報告分析,獲得個體化的體檢項目推薦——剔除不必要的重複檢查,增補需定期跟蹤的關鍵項目,用戶如有需要可前往美年健康遍布全國的近600家體檢中心完成精準檢查。

體檢中,美年健康的標準化醫療服務網絡將為用戶提供全流程保障:“健康小美”可協助完成體檢中心內的智能導航、注意事項提醒等功能,而美年線下專業的醫護團隊與標準化設備則確保每一次檢查的品質與體驗。

體檢後,除了首期上線的AI報告解讀,當用戶需要進一步干預時,可通過平台問診真人醫生,並根據醫囑購藥用藥;而對於需要深度篩查或長期健康管理的用戶,美年健康的線下服務網絡將繼續承接後續的複查、干預及健康管理服務。

雙方將逐步探索從健康諮詢、線上問診、購藥支付、健康保障,到體檢、篩查、干預和長期健康管理的完整鏈路協同,讓線上流量入口與線下專業服務網絡形成真正的雙向賦能,推動健康服務從“能問”邁向“能管、能做、能持續”。

螞蟻健康總裁張俊杰表示,AI正在成為用戶獲取健康服務的重要入口。與美年健康的合作,讓數字健康入口與專業健康服務網絡之間形成了更緊密的連接。

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