Kế hoạch bảo vệ tài khoản Gate
Người dùng đủ điều kiện có thể nhận bồi thường chuyên biệt
Điểm bảo mật: -- / 100
Kế hoạch bảo vệ tài khoản Gate bổ sung cho các biện pháp bảo mật tài khoản hàng ngày. Nếu tài sản trong tài khoản Gate của bạn bị chuyển đi trái phép (ví dụ: do trộm cắp hoặc tấn công mạng), bạn có thể yêu cầu bồi hoàn cho các khoản thiệt hại tài sản trực tiếp đủ điều kiện.
Giao dịch chuyển tài sản trái phép từ tài khoản Gate của bạn bởi bên thứ ba, ví dụ:
* Các ví dụ nêu trên chỉ mang tính chất minh họa. Tính khả dụng phụ thuộc vào Thỏa thuận dịch vụ và sự xem xét của nền tảng.
Trạng thái kế hoạch có thể thay đổi khi Điểm bảo mật của bạn thay đổi.
Sau khi kích hoạt, kế hoạch sẽ bước vào giai đoạn Tăng cường bảo mật, trong thời gian này bảo vệ chưa có hiệu lực. Bảo vệ có hiệu lực sau khi Điểm bảo mật của bạn duy trì từ 80 trở lên trong 30 ngày liên tiếp.
Nếu Điểm bảo mật của bạn giảm xuống dưới 80, Kế hoạch bảo vệ sẽ bị tạm dừng. Nếu điểm trở lại từ 80 trở lên trong vòng 48 giờ, kế hoạch sẽ quay lại giai đoạn Tăng cường bảo mật.
Chỉ các sự kiện đủ điều kiện xảy ra trong trạng thái này mới có thể yêu cầu bồi hoàn. Xem quy tắc bồi hoàn để biết chi tiết.
Nếu Điểm bảo mật của bạn không trở lại mức từ 80 trở lên sau thời gian tạm dừng 48 giờ, kế hoạch sẽ kết thúc. Sau khi kích hoạt lại, kế hoạch sẽ quay lại giai đoạn Tăng cường bảo mật.
Yêu cầu bồi hoàn phải đáp ứng các điều kiện sau đây và được gửi trong thời gian quy định.
Kế hoạch phải ở trạng thái "Chế độ bảo vệ đang hoạt động" khi sự kiện xảy ra.
Trong 30 ngày liên tiếp trước sự kiện, Điểm bảo mật của bạn phải duy trì ở mức 80 trở lên và các cài đặt bảo mật chính phải đáp ứng các điều kiện.
Trong vòng 45 ngày kể từ sự kiện, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ bảo mật thông qua "Bảo vệ của tôi" để nộp đơn đăng ký và cung cấp các tài liệu cần thiết, chẳng hạn như báo cáo của cảnh sát và hồ sơ chuyển nhượng tài sản.
