认知水平越低的人,有什么特别明显的特征?


我有一个测试方法,准确率非常高。
我会给对方讲一个反常识的观点,比如:喝热水其实比喝凉水更伤胃。然后解释背后的原理。
人类的体温是36,5度左右,而低温烫伤的最低温度是44度,也就是说,超过44度的物体长时间接触皮肤,就会造成损伤。
但问题是,水进嘴能喝下去,又觉得太烫的温度,大概是60度。冬天喝热茶暖身子的时候,水温甚至能接近70度。
这就意味着,当你觉得胃里暖暖的很舒服时,你的胃黏膜和食道,正处在超过它承受范围的温度。
相反,人类在漫长的进化中,其实一直在吃凉的食物,喝点凉水反而没啥问题,人的胃没那么脆弱。
这时候观察对方的反应,就能判断他的认知水平。
认知高的人,接受新观点并不费力,因为他能依靠常识,判断新观点是否合理,他会迅速意识到,人是恒温动物,体温36,5度,所有高于这个温度的东西进入体内,理论上都需要身体付出额外代价去调节。
当他听到“60度水进胃”这个信息时,会意识到这超出体温太多,确实可能有问题。
认知低的人反应是情绪先行。
为什么?因为你的话让他认知失调了。
什么叫认知失调?就是他脑子里,同时存在两个相互冲突的认知。
认知A:“喝热水是好的,是暖胃的,是祖祖辈辈传下来的智慧。”
认知B:“喝热水可能伤胃。”
这两个认知打架,他难受。怎么消除这种难受?
认知高的人选择调整认知框架,重新思考,从而修正观点。
认知低的人选择“消灭不舒服”的信息,直接否定你。
典型话术包括:
“扯淡,祖祖辈辈都喝热水,你说伤胃?”
“中医几千年的智慧,你懂什么?”
“我就爱喝热水,喝了几十年,身体好得很!”
他反驳你的依据,不是逻辑,而是情绪和愤怒。
对他来说,“让我不舒服的信息”和“错误的信息”是同一件事。任何挑战他已有认知的观点,都是对他的冒犯,而不是对他的启发。
马斯克说人最常犯的错误就是“Wishful Thinking”,也就是愿望式思维。
大多数人不是按照“什么是真的”来判断世界,而是按照“我希望什么是真的”。当你告诉一个人“热水可能伤胃”时,挑战了他的认知,让他不舒服了,他就会立刻生气、愤怒。
因为这个结论意味着,他过去几十年的习惯可能是错的,意味着他需要改变,重新构建一套认知框架,那对他来说,大脑处理这个冲突的耗能太高,他那点脑力无法承接这个任务。
于是他会本能地启动一个机制,否定你的观点,保护他的旧认知,从而让大脑重新处于没有冲突的“舒服状态”。
所以,你要想让认知低的人接受一个观点,只能按照他的思维模式,去编造一个符合他认知模型的谎言,而不是讲逻辑,讲证据。
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