30 vạn người dùng liên kết biểu tình phản đối SONY ngừng sản xuất đĩa vật lý PlayStation, EU thừa nhận: không có quyền can thiệp vào Sony

索尼（SONY）此前宣布 2028 年 sẽ ngừng hoàn toàn việc sản xuất đĩa game vật lý PlayStation, gần 300 nghìn người chơi ký kiến nghị phản đối, nhưng ủy ban bảo vệ người tiêu dùng của Liên minh châu Âu đã thẳng thắn thừa nhận đây chỉ thuộc phạm vi “tự do kinh doanh” và “tự do theo hợp đồng”, EU không có quyền can thiệp.
(Thông tin trước đó: Xbox rò rỉ “cắt bỏ ổ đĩa ở thế hệ mới”! PS công bố 2028 game sẽ chuyển hết sang bản số hóa, game thủ cũ tức giận bùng nổ)
(Bổ sung bối cảnh: Hideo Kojima cảnh báo số hóa thuần túy “đáng sợ”! Ngừng bán đĩa PS năm 2028 chỉ là bước khởi đầu — bạn đã từng thật sự sở hữu game chưa?)

Mục lục

Toggle

• Sony ngừng đĩa vật lý 2028, bị cho là mở đường cho PS6 thuần số hóa
• EU “dội gáo nước lạnh”: Đây là tự do kinh doanh và tự do hợp đồng
• Nhà phân tích: Hủy 500 nghìn đơn, Sony chỉ giảm 1%

Gần 300 nghìn người chơi ký kiến nghị, đồng thời trên mạng xã hội kêu gọi hủy PS Plus để gây áp lực, nhưng quyết định ngừng phát hành đĩa vật lý PlayStation dường như không bị ảnh hưởng nhiều. Trước hết, EU tuyên bố thẳng đây là quyền tự do kinh doanh của doanh nghiệp, bản thân không thể can thiệp; tiếp đó lại có một nhà phân tích thị trường đưa ra con số và khẳng định Sony sẽ không quay đầu chỉ vì làn sóng phản đối này.

Sony ngừng đĩa game vật lý 2028, bị chỉ trích là lối đi cho PS6 thuần số hóa

Tất cả khởi nguồn từ một thông báo của Sony (Sony) trước đó trong tháng này. Công ty đã công bố mà không báo trước rằng từ tháng 1/2028 sẽ ngừng hoàn toàn việc sản xuất đĩa game thực thể PlayStation, đồng nghĩa sau thời điểm đó các tựa PlayStation ra mắt rất có thể chỉ còn đường duy nhất là phiên bản số hóa. Điều này cũng khiến nhiều game thủ nhận định rằng Sony đang sớm “đặt đường” cho mô hình số hóa thuần túy ở thế hệ máy PS6 tiếp theo.

Ngay khi thông tin được công bố, những người ủng hộ truyền thông vật lý lập tức nổi giận. Ngoài việc lập kiến nghị trực tuyến, yêu cầu Sony thu hồi quyết định, đến nay số người tham gia đã lên gần 300 nghìn người. Một số người chơi còn đi xa hơn bằng cách kêu gọi cộng đồng đồng loạt hủy đăng ký PS Plus, nhằm dùng “tiền thật” để buộc Sony nhìn nhận tiếng nói của họ.

Trên thực tế, việc người chơi và các nhà phát hành “đấu tranh” quanh câu hỏi game có thể chơi mãi hay không đã có tiền lệ từ lâu. Tháng trước, Ủy ban chấp hành Liên minh châu Âu chỉ đạo phản hồi chính thức đối với chiến dịch “Stop Killing Games” do người chơi khởi xướng, và khẳng định rõ sẽ không thông qua lập pháp để buộc các nhà phát triển trò chơi phải đảm bảo trò chơi của họ vẫn có thể được chơi sau khi ngừng hoạt động.

EU “dội gáo nước lạnh”: Đây là tự do kinh doanh và tự do hợp đồng

Trước tranh cãi về đĩa vật lý, người chơi ban đầu kỳ vọng các tổ chức chính phủ lớn như EU sẽ đứng ra ngăn cản. Nhưng câu trả lời lại khiến nhiều người thất vọng tương tự.

Tại phiên họp ở Nghị viện châu Âu ở Strasbourg, ủy viên EU về Dân chủ, Tư pháp, Pháp trị và Bảo vệ người tiêu dùng Michael McGrath được hỏi đánh giá thế nào về chiến lược số hóa của PlayStation. Ông nói rằng miễn các công ty game làm đúng theo pháp luật, họ vốn đã có quyền tự quyết định cách thức cung cấp sản phẩm cho người tiêu dùng.

“Rốt cuộc vẫn là tự do kinh doanh và tự do theo hợp đồng. Doanh nghiệp có quyền cung cấp game và dịch vụ theo cách mà họ cho là phù hợp, với điều kiện phải tuân thủ pháp luật của các nước và pháp luật của EU, đồng thời bảo đảm đầy đủ quyền lợi của người tiêu dùng. Theo tình hình hiện tại, chúng tôi cần xem xét một sáng kiến công dân châu Âu về việc sau khi một trò chơi phát hành phiên bản mới, liệu phiên bản cũ có nên tiếp tục được duy trì ở trạng thái có thể chơi hay không.”

Nhà phân tích: Hủy 500 nghìn, Sony chỉ mất 1%

Không trông cậy được vào phía cơ quan quản lý, liệu làn sóng hủy đăng ký tự phát có thể lay chuyển Sony? Quan điểm của nhà phân tích thị trường Serkan Toto cũng không mấy lạc quan. Ông cho rằng sự phản đối của người chơi phần lớn sẽ vô ích; Sony hầu như không thể đổi ý. Đồng thời ông thừa nhận, dù rất đồng cảm với những người chơi yêu thích truyền thông vật lý, nhưng tin rằng Sony đã sớm dự liệu những phản ứng dữ dội trên mạng. Theo ông, chiến lược tốt nhất lúc này là “xử lý lạnh”, chờ để làn sóng tranh cãi tự lắng xuống.

Serkan Toto còn dùng số liệu để mổ xẻ mức độ “sát thương” của cuộc phản đối này: PlayStation hiện có khoảng 120 triệu người chơi hoạt động trên toàn cầu. Nếu ước tính trong đó có 50 triệu người đăng ký PS Plus, thì ngay cả khi trong cuộc tranh cãi này thật sự có 500 nghìn người tức giận hủy, số lượng thất thoát chỉ tương đương khoảng 1% người dùng đăng ký. So với chi phí mà việc số hóa toàn diện có thể tiết kiệm và những cải thiện về lợi ích đi kèm, quy mô thất thoát này gần như không đáng kể đối với Sony.