SoftBank hợp tác với Sierra ra mắt dịch vụ chăm sóc khách hàng AI tại Nhật Bản, mức độ hài lòng của khách hàng tăng vọt từ 74% lên 93%

Tin từ ME AI: SoftBank và công ty AI của Mỹ Sierra đạt được hợp tác độc quyền, trở thành đối tác độc quyền của Sierra tại Nhật Bản. Thương hiệu thuần trực tuyến LINEMO không có cửa hàng vật lý; sau khi triển khai tổng đài chăm sóc khách hàng thông minh của Sierra, tỷ lệ giải quyết thắc mắc của khách hàng tăng từ 83% lên 97%, mức độ hài lòng tăng từ 74% lên 93%. Định giá của Sierra đã vượt 1 nghìn tỷ. (Nguồn: MLion)
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Đăng lại
  • Retweed
Bình luận
Thêm một bình luận
Thêm một bình luận
Không có bình luận
  • Đã ghim