Trợ lý khách hàng AI hiện tại thật sự đúng kiểu thuần nhân công ngu ngốc. Bưu kiện của tôi bị kẹt ở trung tâm trung chuyển 3 ngày rồi, tôi đi tìm chăm sóc khách hàng thì họ lại ném cho tôi một liên kết tra cứu.

Tôi chính là từ trang tra cứu đó bấm vào đúng không?
Bây giờ bất kể tôi tìm chăm sóc khách hàng cái gì, câu đầu tiên của tôi cũng luôn là: chuyển sang con người, chuyển, con người, con-người, chuyển!
Nói thật, ngoài việc có thể làm tăng huyết áp của con người, thì phần còn lại của AI客服 chỉ toàn là sạn, 😅