Công ty mẹ của Cash App là Block đã đồng ý trả 45 triệu USD để dàn xếp với các cơ quan quản lý của gần 50 tiểu bang Mỹ về các cáo buộc liên quan đến việc quảng bá bảo mật sai lệch và thiếu biện pháp chống gian lận. Các cơ quan quản lý cáo buộc Block đã quảng cáo Cash App là có mức bảo vệ tiền tương đương với ngân hàng truyền thống, nhưng không thiết lập hệ thống phát hiện gian lận đầy đủ, cũng không cung cấp đường dây nóng báo cáo lừa đảo hiệu quả, khiến người dùng chịu tổn thất do lừa đảo. Ngoài ra, các cơ quan quản lý còn cáo buộc Block vẫn tiếp tục các hoạt động tiếp thị dù biết tình trạng lừa đảo gia tăng, và đã khuếch đại rủi ro lừa đảo trong các chiến dịch quảng bá. Theo thỏa thuận dàn xếp, Block phải cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cung cấp nhân viên hỗ trợ 24 giờ, và ngừng các tuyên bố liên quan đến bảo mật của Cash App. Block phủ nhận hành vi sai trái, cho rằng thỏa thuận này giải quyết các vấn đề tồn đọng đã được tiết lộ trước đó. (The Block)