Đăng ký điện thoại mới phải đối mặt với kiểm tra ID khắt khe hơn.

Người Hàn Quốc khi mua điện thoại di động mới với gói cước mới hoặc chuyển đổi nhà mạng sẽ phải đối mặt với các kiểm tra danh tính chặt chẽ hơn, khi nhà chức trách tiến hành ngăn chặn các kích hoạt gian lận liên quan đến trộm cắp danh tính và tội phạm tài chính.

Các nhà mạng di động lớn và các nhà khai thác mạng di động ảo đã bắt đầu triển khai các yêu cầu mới từ thứ Hai. Khách hàng mở đường dây mới hoặc chuyển số của họ phải xác minh danh tính bằng một trong ba phương pháp: nhận dạng khuôn mặt, ID di động do Bộ Nội vụ và An toàn cấp hoặc giấy chứng nhận đăng ký cư trú được cấp trong cùng ngày.

Các quy định này không áp dụng cho khách hàng chỉ nâng cấp điện thoại của họ trong khi vẫn giữ nguyên nhà mạng và số điện thoại.

Các kiểm tra chặt chẽ hơn diễn ra trong bối cảnh gia tăng lo ngại về cái gọi là điện thoại dùng một lần và việc sử dụng chúng trong lừa đảo qua điện thoại và các tội phạm tài chính khác. Cảnh sát ước tính có khoảng 20.000 điện thoại di động bất hợp pháp đã bị phát hiện vào năm ngoái, trong khi thiệt hại từ các vụ lừa đảo qua điện thoại lên tới 1,3 nghìn tỷ won (848 triệu đô la).

Với việc điện thoại thông minh hiện được sử dụng rộng rãi cho ngân hàng, thanh toán và xác minh danh tính trực tuyến, nhà chức trách cho rằng các kiểm tra danh tính thông thường không còn đủ vì các kỹ thuật giả mạo tài liệu ngày càng tinh vi.

Chính phủ kỳ vọng việc sàng lọc chặt chẽ hơn ở giai đoạn đăng ký sẽ làm cho tội phạm khó sử dụng danh tính bị đánh cắp để mở đường dây di động, sau đó có thể bị khai thác cho các vụ lừa đảo, giao dịch bất hợp pháp và các hình thức lạm dụng khác.

Tuy nhiên, các quan chức trong ngành cảnh báo rằng các quy trình mới có thể làm chậm dịch vụ khách hàng và gây nhầm lẫn tại các cửa hàng. Trong một chương trình thử nghiệm kéo dài từ tháng 12 đến tháng 6, việc áp dụng các phương pháp xác minh mới vẫn còn hạn chế, trong khi các quy trình phức tạp hơn thường dẫn đến thời gian chờ đợi lâu hơn và khối lượng công việc nặng hơn cho nhân viên cửa hàng.

Độ tin cậy kỹ thuật cũng nổi lên như một mối quan tâm. Nhận dạng khuôn mặt được báo cáo đã tạo ra lỗi trong quá trình thử nghiệm tùy thuộc vào điều kiện ánh sáng và góc máy ảnh. Các lựa chọn thay thế cũng có thể gây bất tiện cho một số người dùng, vì ID di động của chính phủ phải được cấp trước, trong khi khách hàng sử dụng giấy chứng nhận đăng ký cư trú phải lấy tài liệu này riêng trước khi đăng ký.

Những lo ngại về quyền riêng tư cũng có thể ảnh hưởng đến sự chấp nhận của công chúng. Mặc dù nhận dạng khuôn mặt chỉ là một trong các lựa chọn có sẵn, việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học có thể khiến một số người tiêu dùng lo lắng trong bối cảnh gia tăng lo ngại về bảo vệ dữ liệu. Bộ Khoa học và Công nghệ thông tin và Truyền thông cho biết dữ liệu khuôn mặt bị xóa ngay sau khi xác minh và hình ảnh gốc không được lưu trữ.

Chính phủ có kế hoạch giới thiệu các phương pháp xác minh bổ sung và theo đuổi các sửa đổi pháp lý liên quan vào cuối năm nay, đồng thời thắt chặt giám sát các nhà bán lẻ liên quan đến các đăng ký gian lận.

Tuy nhiên, đối với người nước ngoài, các biện pháp mới sẽ ít thay đổi ngay lập tức, vì thẻ đăng ký người nước ngoài vẫn chưa nằm trong số các tài liệu nhận dạng được hỗ trợ bởi hệ thống xác minh nhận dạng khuôn mặt.

Để giải quyết khoảng trống này, chính phủ có kế hoạch hoàn tất công việc tích hợp kỹ thuật số cần thiết để cho phép thẻ đăng ký người nước ngoài được sử dụng cho xác minh dựa trên nhận dạng khuôn mặt sớm nhất là vào nửa cuối năm nay. Xác minh khuôn mặt dựa trên hộ chiếu cho người nước ngoài dự kiến sẽ có sẵn vào năm tới.

Cho đến khi các hệ thống đó được thiết lập, người nước ngoài sẽ bị giới hạn ở một đường dây điện thoại di động mỗi người và phải cung cấp lời giải thích khi mở thêm đường dây, như một phần của các nỗ lực rộng lớn hơn nhằm ngăn chặn các đăng ký gian lận.