AWS đầu tư 1 tỷ đô la vào đơn vị AI mới để gắn kết kỹ sư với khách hàng, tham gia làn sóng đang phát triển

Trong bài viết này

• AMZN

Theo dõi các cổ phiếu yêu thích của bạnTẠO TÀI KHOẢN MIỄN PHÍ

Giám đốc điều hành Amazon Web Services, Matt Garman, phát biểu tại hội nghị AWS re:Invent ở Las Vegas vào ngày 3 tháng 12 năm 2025.

Noah Berger | AWS | Reuters

Amazon Web Services hôm thứ Ba thông báo đang đầu tư 1 tỷ đô la vào một đơn vị Kỹ thuật Triển khai Tiền phương mới, đơn vị này sẽ giúp khách hàng xây dựng và triển khai các hệ thống trí tuệ nhân tạo.

Một kỹ sư triển khai tiền phương (FDE) là nhân viên được gắn trực tiếp vào một doanh nghiệp khác để thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật. Nhà thầu quốc phòng Palantir đã đặt ra thuật ngữ này hơn một thập kỷ trước, nhưng nó đã chứng kiến sự hồi sinh trong số các nhà cung cấp phần mềm muốn tăng cường áp dụng bằng cách đưa nhân tài trực tiếp vào cơ sở của khách hàng.

Các nhà phát triển mô hình hàng đầu, bao gồm OpenAI và Anthropic, đã công bố các công ty FDE của riêng họ vào đầu năm nay, hợp tác với các ngân hàng, công ty cổ phần tư nhân và công ty tư vấn. Giờ đây, AWS đang tìm cách giành lấy một phần thị trường cho riêng mình.

"Chúng tôi đã có những năng lực trong nhiều năm, nhưng về mặt cấu trúc, việc này giống như tập hợp mọi người lại trong một đơn vị kinh doanh duy nhất với một tiêu chí triển khai chung," Francessca Vasquez, Phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật và dịch vụ AI tiên phong của AWS, cho biết trong một cuộc phỏng vấn. "Đây là lần đầu tiên chúng tôi làm theo cách đó."

Amazon, nhà cung cấp đám mây hàng đầu về doanh thu, là công ty siêu quy mô đầu tiên công bố loại sáng kiến này.

Vasquez cho biết đơn vị mới của AWS sẽ được trang bị "hàng nghìn" FDE. Một nhóm ban đầu gồm khoảng năm hoặc sáu kỹ sư sẽ được gắn vào một khách hàng của AWS tại một thời điểm, và những nhân viên đó cũng sẽ làm việc cùng với các tác tử AI, là những công cụ có thể độc lập hoàn thành nhiệm vụ thay mặt cho người dùng.

AWS cho biết trong một bài đăng trên blog rằng các nhóm FDE của họ sẽ hợp tác chặt chẽ với các nhân viên kinh doanh, kỹ thuật và bảo mật của khách hàng, và họ sẽ cố gắng để lại các nhóm tự vận hành với các giải pháp và năng lực mới chỉ trong vài tuần.

"Đồng tiền mà khách hàng luôn nói đến ngay bây giờ là tốc độ," Vasquez nói. "Chúng tôi thấy FDE là một lựa chọn cho những khách hàng đang tìm kiếm giá trị gia tăng nhanh chóng cho các bên liên quan, khách hàng và đội ngũ điều hành của họ."

Đọc thêm tin tức công nghệ CNBC

• Tình trạng thiếu bộ nhớ làm rung chuyển Apple và Microsoft là 'cuộc khủng hoảng hiện sinh' cho các công ty nhỏ hơn
• Sự bùng nổ AI đang va chạm với một mối đe dọa mới: Thời tiết khắc nghiệt
• Zhipu của Trung Quốc đang tiến gần đến các mô hình AI hàng đầu của Mỹ trong khi Anthropic và OpenAI bị kìm hãm
• Cách GE Vernova chế tạo các tuabin khí khổng lồ cung cấp năng lượng cho sự bùng nổ trung tâm dữ liệu AI

Vào tháng 5, Anthropic thông báo đã thành lập một "công ty dịch vụ AI" mới với Blackstone, Hellman & Friedman và Goldman Sachs để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ triển khai các mô hình Claude AI của mình.

Vài ngày sau, đối thủ chính của Anthropic, OpenAI, đã công bố Công ty Triển khai OpenAI cùng với TPG, Advent International, Bain Capital, Brookfield Asset Management và các công ty khác. Họ cho biết tổ chức mới sẽ mở rộng khả năng của OpenAI trong việc gắn FDE vào các công ty đang làm việc về "các vấn đề phức tạp trong môi trường khó khăn."

Amazon đã đổ hàng tỷ đô la vào cả Anthropic và OpenAI, nhưng các giám đốc điều hành của Amazon không hề ngần ngại về tham vọng cạnh tranh trực tiếp với các phòng thí nghiệm trong một số lĩnh vực. Một phát ngôn viên của AWS cho biết công ty dự kiến sẽ có cơ hội hợp tác với các công ty FDE từ OpenAI và Anthropic, và sẽ chia sẻ thêm chi tiết về các chương trình đối tác của mình trong tương lai gần.

Các tổ chức bao gồm Allen Institute, Hiệp hội Bóng rổ Quốc gia, Ricoh và Liên đoàn Bóng đá Quốc gia đã hợp tác với FDE của AWS, theo công ty. Vasquez cho biết các công ty trong các ngành được quản lý chặt chẽ với các bộ dữ liệu đa dạng sẽ là nhóm áp dụng tiếp theo.

"Điều này dành cho những khách hàng thực sự đang tìm kiếm cách thức để phát triển quy trình làm việc của họ," Vasquez nói.

CNBC's Jordan Novet đã đóng góp cho bài báo này.

XEM: Amazon đang sửa chữa 'hệ thống ống nước' AI cho các doanh nghiệp, theo giám đốc AI của AWS Matt Wood

xem ngay

VIDEO14:0914:09

Amazon đang sửa chữa 'hệ thống ống nước' AI cho các doanh nghiệp, theo giám đốc AI của AWS Matt Wood

Video Tin tức

Chọn CNBC làm nguồn tin ưa thích của bạn trên Google và không bao giờ bỏ lỡ khoảnh khắc nào từ cái tên đáng tin cậy nhất trong tin tức kinh doanh.