Công ty dữ liệu AI trị giá hàng chục tỷ đô la Mỹ Mercor đối mặt với ít nhất 7 vụ kiện tập thể, bị cáo buộc theo dõi máy tính và rò rỉ dữ liệu khuôn mặt.

Tin tức ME News, ngày 23 tháng 4 (UTC+8), theo giám sát của Beating, công ty gia công ghi nhãn dữ liệu AI Mercor đã bị khởi kiện ít nhất 7 vụ kiện tập thể trong những tuần gần đây do rò rỉ dữ liệu của bên thứ ba.

Mercor có trụ sở tại San Francisco, được định giá 100 tỷ USD, khách hàng bao gồm OpenAI, Anthropic và Meta, hoạt động cốt lõi là thuê nhân công gia công cung cấp dữ liệu phản hồi cho đào tạo AI. Nội dung rò rỉ bao gồm phỏng vấn qua video của nhân công gia công, dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt và ảnh chụp màn hình máy tính.

Vụ kiện tập thể được đệ trình vào thứ Ba tại Bắc California cáo buộc Mercor thu thập dữ liệu kiểm tra lý lịch của người xin việc và chia sẻ với các đối tác, vi phạm quy định liên bang. Nguyên đơn cũng cáo buộc Mercor giám sát máy tính của nhân công gia công và chia sẻ dữ liệu với khách hàng, sử dụng phỏng vấn qua video để đào tạo mô hình AI, và sử dụng tài liệu có thể thuộc về các công ty khác để đào tạo mô hình của khách hàng. Mercor phủ nhận các cáo buộc trên, nói rằng công ty tuân thủ tất cả các quy định liên quan và đã thuê chuyên gia pháp y bên thứ ba để điều tra vụ rò rỉ.

Một trong các nguyên đơn, cựu nhân viên Goldman Sachs David Bevvino-Berv, cho biết trong thời gian làm việc tại Mercor đã thấy các mô hình tài chính và prompt có đặc điểm như nhãn thiết bị đầu cuối dữ liệu tổ chức, tên đối tác giao dịch thực, nghi ngờ là thông tin độc quyền từ các công ty khác. Một nguyên đơn khác, Thitipun Srinarmwong, cho biết quản lý dự án khuyến khích công nhân sử dụng dữ liệu thực tế từ công việc chính của họ, chỉ cần thực hiện xử lý ẩn danh, khi anh viết mơ hồ để bảo vệ thông tin bí mật, người đánh giá phê bình nội dung "quá ngắn và quá mơ hồ".

Mercor yêu cầu nhân công gia công cài đặt phần mềm chụp màn hình Insightful, nhân công gia công cho biết phần mềm này có thể chụp màn hình mỗi phút một lần. Bevvino-Berv cho biết Insightful đã chụp màn hình sử dụng khoảng 240 ứng dụng của anh, bao gồm tài khoản ngân hàng, cổng thông tin bảo hiểm y tế, trong khi anh không được thông báo trước rằng phạm vi chụp màn hình sẽ vượt quá công việc liên quan đến Mercor. Meta đã tạm dừng hợp tác với Mercor và khởi động điều tra. Năm 2025, Mercor đã thuê 30.000 nhân công gia công.

(Nguồn: BlockBeats)