a16z crypto：Ngành công nghiệp tiền điện tử đã đến thời kỳ “nhìn thấy là tin”

Tác giả: Paul Cafiero, trưởng bộ phận hợp tác truyền thông crypto của a16z; Nguồn: a16z crypto; Dịch: Shaw, Gold Finance

Trong nhiều thập kỷ, ngành công nghệ luôn có khả năng nhận được sự công nhận và khen ngợi từ công chúng nhờ những ý tưởng sáng tạo không ngừng xuất hiện. Viết tắt của “Sản phẩm khả thi tối thiểu” (Minimum Viable Product - MVP) do cộng đồng khởi nghiệp đề xuất, đúng bằng tên viết tắt của Jalen Brunson, ngôi sao NBA của New York.

Nhưng trong mười năm qua, đặc biệt là những năm gần đây, ngành công nghệ đã trải qua những biến đổi lớn chưa từng có: chỉ có sản phẩm khả thi tối thiểu, ý tưởng tuyệt vời và đội ngũ hàng đầu cũng không còn đủ để gây ấn tượng với công chúng. Ngành công nghiệp mã hóa bị tác động nặng nề nhất, cộng thêm các câu hỏi về quy định, hàng loạt dự án tiêu cực chiếm lĩnh các tiêu đề tin tức, sự cảnh giác của công chúng tăng cao rõ rệt, tiếng ồn ào trong ngành khiến mọi người học cách chủ động lọc thông tin.

Khi các tổ chức tài chính truyền thống (TradFi) bắt đầu nghiêm túc tham gia vào lĩnh vực mã hóa — BlackRock phát hành quỹ tiền tệ token hóa, Fidelity nộp đơn xin ETF mã hóa, JPMorgan sử dụng blockchain tự phát triển để hoàn tất giao dịch — xu hướng dư luận ngành hoàn toàn thay đổi.**Mọi người không còn chỉ bàn về “mã hóa là gì”, mà bắt đầu thảo luận: làm thế nào để thực sự được ngành công nghiệp coi trọng.

Chúng ta đang ở giai đoạn hoàn toàn mới này, quy tắc truyền thông trong ngành đã âm thầm thay đổi, tất cả các nhà hoạt động đều phải thích nghi.

Chào mừng đến với thời đại “Thấy là Tin” (Show Me Era).

Có gì thay đổi, tại sao lại là thời điểm này?

Trong giai đoạn đầu phát triển của ngành mã hóa, logic truyền thông chủ yếu là “kể chuyện vẽ bánh”: tầm nhìn chính là sản phẩm. Các dự án chỉ cần một whitepaper và token là có thể ra mắt, truyền thông và cộng đồng mã hóa sẽ chủ động quan tâm. Tất cả mọi người đều đặt cược vào tiềm năng tương lai của dự án, chứ không phải thành quả đã đạt được hiện tại.** Giờ đây, logic này hoàn toàn mất hiệu lực.**

Nguyên nhân cốt lõi, sự thay đổi trong logic truyền thông này do ba yếu tố cộng hưởng thúc đẩy: Thứ nhất, sự hoài nghi về công nghệ mã hóa kéo dài hàng chục năm vẫn chưa nguôi, ngày càng sâu sắc; thứ hai, các tổ chức tài chính lớn truyền thống tham gia quy mô lớn vào lĩnh vực mã hóa, không còn chỉ dừng lại ở khái niệm mà đã ra sản phẩm thực tế; thứ ba, ngành trí tuệ nhân tạo có vẻ bùng nổ trong một đêm, thực chất đã tích lũy hàng chục năm, nay liên tục ra mắt các sản phẩm trưởng thành hướng tới người tiêu dùng phổ thông.

Các tổ chức lớn không còn chỉ đứng ngoài quan sát ngành, hoặc giới hạn hoạt động trong bộ phận sáng tạo, mà đang toàn lực triển khai quy mô thực tế: CEO BlackRock, Larry Fink, toàn diện đón nhận lĩnh vực token hóa; Fidelity xây dựng hạ tầng lưu ký và ETF đầy đủ; JPMorgan ra mắt mạng lưới blockchain Onyx; Franklin Templeton ra mắt quỹ tiền tệ trên chuỗi.

Những điều này không còn là thử nghiệm, mà đã trở thành sản phẩm trưởng thành, đi kèm khung pháp lý tài chính truyền thống hoàn chỉnh, nhóm khách hàng tổ chức và bảng cân đối tài chính dồi dào làm nền tảng.

Việc các tổ chức tài chính lớn tham gia quy mô đã nâng cao tiêu chuẩn đánh giá “dự án hợp pháp, đáng tin cậy” trong ngành mã hóa. Khi các công ty quản lý tài sản lớn nhất thế giới đều tham gia vào token hóa trái phiếu chính phủ, yêu cầu về thành tích dự án chất lượng cao của truyền thông, đối tác, thị trường cũng tự nhiên tăng cao.

Về mặt chính sách, ngành cũng chính thức bước vào tầm nhìn chính thống. Năm ngoái, dự luật GENIUS đã thông qua suôn sẻ, hiện tại dự luật CLARITY nhằm quy chuẩn toàn diện cấu trúc thị trường sắp trình lên Thượng viện bỏ phiếu toàn thể, các chiến dịch truyền thông dự án sau này cũng sẽ có những điều chỉnh phù hợp hơn. Nếu dự luật CLARITY được thông qua, các nhà sáng lập sẽ có thể công khai chi tiết hơn về nội dung xây dựng dự án, điều mà trước đây hoàn toàn không thể thực hiện.

Dù ngành có chuẩn bị sẵn sàng hay không, ngành mã hóa đã bước vào giai đoạn trưởng thành.

Điều này trực tiếp định hình lại môi trường truyền thông ngành: công chúng không còn hỏi “Các bạn đang làm gì” nữa, mà thay vào đó là: “Các bạn đã thực sự ra đời chưa? Ai đang sử dụng thực tế?”

Về mặt thực tiễn, câu chuyện hấp dẫn thuần túy không còn đủ sức để kích thích thị trường, thị trường cần những bằng chứng thực tế rõ ràng hơn.

Hệ thống chứng minh thành tích mới

Những câu chuyện quảng bá từng hiệu quả trong quá khứ — “Chúng tôi tạo ra Y cho nhóm X, lĩnh vực này có ý nghĩa quan trọng” — giờ đây phải bổ sung nội dung thứ hai, tôi gọi đó là hệ thốngchứng minh thành tích:** Một bộ chứng cứ toàn diện, biến những tầm nhìn trống rỗng, trừu tượng thành thành quả thực tế, đáng tin cậy và cụ thể.**

Hệ thống chứng minh thành tích hoàn chỉnh gồm những gì?

• Quan hệ hợp tác có giá trị thực chất, không chỉ dừng lại ở đàm phán. Phải có tích hợp công nghệ thực tế, hợp đồng trên chuỗi đã triển khai, đối tác sẵn sàng công khai chứng thực lý do chọn bạn. Trước đây, chỉ cần một thông báo hợp tác là có thể thay thế cho tiến trình phát triển dự án, còn giờ, chỉ có chính hợp tác mới đủ sức chứng minh sự tăng trưởng kinh doanh. Nói cách khác, một tổ chức hàng đầu, một giao thức hoặc nền tảng chọn bạn trong số nhiều đối thủ cạnh tranh, và bạn phải rõ ràng giải thích lý do đằng sau.

• Dữ liệu cứng rõ ràng, chi tiết. Công bố khối lượng giao dịch thực trên mainnet (không chỉ dữ liệu testnet), số ví hoạt động, doanh thu, đường cong giữ chân người dùng. Đừng chỉ nói chung chung “tăng trưởng nhanh”, mà phải đưa ra tỷ lệ phần trăm cụ thể, khoảng thời gian, chuẩn mực so sánh. Các nhà báo ngành ngày càng chuyên nghiệp, sẽ tự mình xác minh dữ liệu qua các nền tảng phân tích dữ liệu on-chain như Dune, CoinMarketCap; nếu dữ liệu không thể kiểm chứng trên chuỗi, câu chuyện dự án cũng mất đi độ tin cậy.

• Dấu hiệu phù hợp giữa sản phẩm và thị trường. Rõ ràng về nhóm người dùng sản phẩm, cũng như lý do chính khiến người dùng (bao gồm khách hàng ngành khác) duy trì liên tục.

Tôi cho rằng, bằng chứng mạnh mẽ nhất để xác thực sự phù hợp của sản phẩm không phải là buổi ra mắt, mà là cộng đồng tự phát hình thành và liên tục mở rộng trước cả khi bắt đầu truyền thông.

Nếu cộng đồng trung thành nhất của dự án toàn là nhà đầu tư, cổ đông hoặc người nắm giữ token, đó là tín hiệu cảnh báo rủi ro — nhóm người này có lợi ích tài chính; còn nếu người dùng tự tìm đến dự án qua truyền miệng, đó mới là nguyên liệu quảng bá đáng giá.

Tất cả các bằng chứng thuyết phục đều xuất phát từ các chứng thực bên ngoài tự hình thành trước truyền thông: hợp tác của các tổ chức thứ ba, kiểm toán an ninh, nghiên cứu độc lập trong ngành. Bằng chứng thuyết phục nhất chưa bao giờ là do dự án tự dựng chuyện, mà là sự công nhận của các bên thứ ba đối với giá trị dự án trên thị trường.

Gợi ý cho truyền thông dự án khởi nghiệp

Trong giai đoạn đầu, khi sản phẩm còn chưa hoàn thiện, tầm nhìn rõ ràng, nhóm dự án dễ dàng chọn cách tập trung vào tầm nhìn lớn, nội dung tuyên ngôn để làm chủ đề truyền thông. Phương pháp này thành thật, không có gì sai.

Nhưng trong bối cảnh thị trường hiện tại, cách làm này chỉ khiến bên ngoài nghĩ rằng dự án có rủi ro cao.

Chiến lược truyền thông an toàn hơn là xây dựng câu chuyện dựa trên thành quả đã đạt được. Ưu tiên đưa ra những dữ liệu bạn tự tin nhất, dù quy mô chưa lớn: 1.000 người dùng hoạt động hàng ngày hoàn toàn không biết gì về đội ngũ sáng lập đã thuyết phục hơn hàng triệu chiến lược đầu tư; giao thức có doanh thu 50 triệu USD sau 90 ngày ra mắt còn thuyết phục hơn những lời hứa “khi quy mô lớn sẽ tạo ra khối lượng giao dịch khổng lồ”.

Ngoài ra, cách diễn đạt truyền thông cũng cần chính xác, kiềm chế. “Chúng tôi xây dựng tương lai ngành thanh toán” chỉ là ý tưởng, không phải chứng minh thành tích; còn “Chúng tôi rút ngắn thời gian thanh toán xuyên biên giới từ 3 ngày xuống còn 4 phút, hiện có 3 doanh nghiệp đang thương mại hóa” mới là minh chứng thực tế cho tầm nhìn.

Với đội ngũ truyền thông chuyên trách, hoặc các nhà sáng lập trực tiếp phát ngôn, cốt lõi thực hành là: dựa trên thực tế để kể chuyện, chứ không dùng câu chuyện để ép buộc thực tế phải phù hợp. Nội dung này đòi hỏi trình độ cao hơn, đòi hỏi sự chính xác, cẩn trọng, nhưng chỉ có nội dung kiểu này mới thực sự chạm đến thị trường, đặc biệt trong thời điểm này.

Quan điểm phát triển dài hạn

Trên đây không có nghĩa là tầm nhìn không còn quan trọng. Truyền thông các dự án mã hóa trưởng thành luôn song hành hai chiều: một mặt trình bày thành quả thực tế đã đạt, mặt khác giải thích giá trị dài hạn lớn hơn đằng sau sản phẩm. Sự khác biệt chính nằm ở thứ tự kể chuyện và tỷ lệ nội dung.

Về tỷ lệ, năm 2021, ngành còn chấp nhận tỷ lệ 80% tầm nhìn, 20% thành quả thực tế trong truyền thông; nay tỷ lệ này đã hoàn toàn đảo ngược.

Bạn vẫn có thể phát hành whitepaper, tuyên ngôn ngành, nhưng chỉ dựa vào đó là chưa đủ. Tầm nhìn vẫn có giá trị — nó giúp dữ liệu thực tế thêm chiều sâu, cung cấp góc nhìn dài hạn cho truyền thông và phân tích, nhưng để được thị trường công nhận, tầm nhìn lớn phải dựa trên thành quả thực tế vững chắc.