Cơ bản
Giao ngay
Giao dịch tiền điện tử một cách tự do
Giao dịch ký quỹ
Tăng lợi nhuận của bạn với đòn bẩy
Chuyển đổi và Đầu tư định kỳ
0 Fees
Giao dịch bất kể khối lượng không mất phí không trượt giá
ETF
Sản phẩm ETF có thuộc tính đòn bẩy giao dịch giao ngay không cần vay không cháy tải khoản
Giao dịch trước giờ mở cửa
Giao dịch token mới trước niêm yết
Futures
Truy cập hàng trăm hợp đồng vĩnh cửu
CFD
Vàng
Một nền tảng cho tài sản truyền thống
Quyền chọn
Hot
Giao dịch với các quyền chọn kiểu Châu Âu
Tài khoản hợp nhất
Tối đa hóa hiệu quả sử dụng vốn của bạn
Giao dịch demo
Giới thiệu về Giao dịch hợp đồng tương lai
Nắm vững kỹ năng giao dịch hợp đồng từ đầu
Sự kiện tương lai
Tham gia sự kiện để nhận phần thưởng
Giao dịch demo
Sử dụng tiền ảo để trải nghiệm giao dịch không rủi ro
CFD
Phái sinh CFD cổ phiếu Hoa Kỳ
Cổ phiếu Hoa Kỳ
Tiếp cận cổ phiếu và quỹ ETF thực của Hoa Kỳ
Cổ phiếu Hongkong
Giao dịch cổ phiếu chất lượng được niêm yết tại Hongkong
Futures cổ phiếu
Đòn bẩy cao, giao dịch 24/7
Cổ phiếu token hóa
Được hỗ trợ bởi tài sản cổ phiếu thực
IPO Access
Mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào các IPO cổ phiếu toàn cầu
GUSD
Đúc GUSD để nhận lợi suất từ RWA kho bạc
Hoạt động cổ phiếu
Giao dịch cổ phiếu phổ biến và nhận airdrop hấp dẫn
Launch
CandyDrop
Sưu tập kẹo để kiếm airdrop
Launchpool
Thế chấp nhanh, kiếm token mới tiềm năng
HODLer Airdrop
Nắm giữ GT và nhận được airdrop lớn miễn phí
IPO Access
Mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào các IPO cổ phiếu toàn cầu
Điểm Alpha
Giao dịch trên chuỗi và nhận airdrop
Điểm Futures
Kiếm điểm futures và nhận phần thưởng airdrop
Đầu tư
Simple Earn
Kiếm lãi từ các token nhàn rỗi
Đầu tư tự động
Đầu tư tự động một cách thường xuyên.
Sản phẩm tiền kép
Kiếm lợi nhuận từ biến động thị trường
Soft Staking
Kiếm phần thưởng với staking linh hoạt
Vay Crypto
0 Fees
Thế chấp một loại tiền điện tử để vay một loại khác
Trung tâm cho vay
Trung tâm cho vay một cửa
Khuyến mãi
AI
Gate AI
Trợ lý AI đa năng đồng hành cùng bạn
Gate AI Bot
Sử dụng Gate AI trực tiếp trong ứng dụng xã hội của bạn
GateClaw
Gate Tôm hùm xanh, mở hộp là dùng ngay
Gate for AI Agent
Hạ tầng AI, Gate MCP, Skills và CLI
Gate Skills Hub
Hơn 10.000 kỹ năng
Từ văn phòng đến giao dịch, thư viện kỹ năng một cửa giúp AI tiện lợi hơn
Chuyến hải trình lớn thứ hai của Xiaohongshu, lần này hướng tới AI
Tiêu đề gốc: Cuộc Hành Hương Thứ Hai của 小红书, Lần Này Đến Với AI
Tác giả gốc: Động Chấn Beating
Nguồn gốc gốc:
Chuyển thể: Phố Sắt Tài Chính
Văn|Sleepy
Cuối năm 2022, ChatGPT mới ra đời không lâu, Mao Văn Siêu mượn điện thoại của một nhân viên. Anh ta gõ vào hộp thoại một câu hỏi: 小红书 có bị lật đổ không?
Theo báo cáo, kể từ đó, anh yêu cầu nhóm báo cáo tiến trình AI mỗi hai tuần. Hai tuần một lần, chứng tỏ máy móc chưa thể đưa ra câu trả lời làm anh yên tâm.
Tháng 8 năm 2023, trong một bức thư nội bộ, anh viết rằng khi trò chuyện với bạn bè nước ngoài, anh phát hiện ra rằng phần lớn câu hỏi trên ChatGPT liên quan đến kinh nghiệm sống, cách chọn sản phẩm, cách sử dụng, cách tránh rủi ro, điều này trùng với hoạt động kinh doanh của 小红书.
Nhưng anh tiếp tục nói rằng, điều này là do ở nước ngoài chưa có sự tích lũy kinh nghiệm như vậy, còn 小红书 thì có, và đó là rào cản mà AI khó có thể phá vỡ trong thời gian ngắn.
Từ "rào cản" này trước đây thường do các nhà khởi nghiệp nói với các nhà đầu tư nghe, nhưng lần này giống như là anh tự nói với chính mình lo lắng.
Năm đó, 小红书 vừa tròn mười tuổi, người dùng hoạt động hàng tháng vượt 300 triệu, lần đầu lỗ lãi, doanh thu 37 tỷ USD, lợi nhuận ròng 500 triệu, dự kiến năm sau lợi nhuận còn tăng gấp đôi, vượt quá 1 tỷ USD.
Trong lịch sử kinh doanh, có hai cách chết của công ty, chết vì nghèo hoặc chết vì giàu. Có vô số công ty chết vì nghèo, không cần bàn. Chết vì giàu luôn lên báo, như Kodak khi chết còn có tiền trong tài khoản, Nokia khi chết vẫn là ngành hàng đầu.
Nhiều tiền và tuổi thọ dài là hai chuyện khác nhau. Giàu có không thể loại bỏ nỗi sợ, chỉ làm cho nỗi sợ trở thành những hành động cụ thể.
Đến năm 2026, chuỗi hành động này trở nên dày đặc.
Ngày 8 tháng 6, 小红书 ra mắt RED Skill, dưới mỗi ghi chú có thể treo một thành phần, sao chép cho Agent là dùng được.
Trước đó, ngày 30 tháng 4, bộ phận AI cấp 1 Dots thành lập, tích hợp mô hình, hạ tầng, sản phẩm kỹ thuật, trực tiếp báo cáo cho tân chủ tịch Conan.
Sớm hơn nữa, họ đã mua lại công ty phát triển sản phẩm tìm kiếm AI điểm điểm, và còn lấy thêm giấy phép thanh toán.
Trong danh sách các nhà đầu tư chiến lược, bắt đầu xuất hiện MiniMax, Mặt tối của tháng và một loạt công ty phần cứng AI.
Trong 13 năm qua, hàng trăm triệu người dùng tích lũy kinh nghiệm tiêu dùng, thói quen sinh hoạt và phán đoán hàng ngày trong ghi chú của họ, đó mới là thực lực của họ. AI đến rồi, họ muốn tái chế những phán đoán này, đầu tiên thành câu trả lời, rồi thành công cụ, cuối cùng thành kinh doanh. Không muốn bị lật đổ, thì phải tự hành động trước.
Nhưng kinh nghiệm này, có thể qua xử lý được không? Để trả lời câu hỏi này, phải quay trở lại năm 2013, trở lại thời đại hàng hải của người Trung Quốc.
Hải trình của 70 triệu người
Tháng 6 năm 2013, Quý Phương từ bỏ công việc ở công ty nước ngoài, cùng Mao Văn Siêu thành lập 小红书 tại Thượng Hải. Sản phẩm đầu tiên của họ không phải là ứng dụng, mà là một PDF, "Chiến lược mua sắm ra nước ngoài của 小红书".
Năm đó, số lượt du lịch ra nước ngoài của Trung Quốc vượt 70 triệu, tương đương với toàn bộ người Pháp cùng đi ra nước ngoài một chuyến.
Hải trình của người châu Âu mang theo gia vị, vàng và thuộc địa. Hải trình của người Trung Quốc mang theo mỹ phẩm, nồi cơm điện và hướng dẫn. Dù vật nhỏ, lòng người một, đều mong muốn mang những thứ tốt từ xa về nhà.
Thế giới hàng hóa ngoài cửa quốc gia đột nhiên mở ra, quầy hàng trong các cửa hàng miễn thuế chật cứng khách du lịch cầm điện thoại, không ai bảo họ mua gì. Khoảng cách thông tin giống như mỏ khoáng sản, ai tích trữ kinh nghiệm của người đi trước sớm nhất, người đó sẽ làm chủ mỏ.
PDF đó đăng lên website, chưa đầy một tháng đã được tải xuống 500.000 lần. Sau vài tháng, nó trở thành ứng dụng, vài năm sau, trở thành trong điện thoại của hàng tỷ người.
Người Trung Quốc gặp chuyện, hỏi không phải là sách hướng dẫn, mà là con người.
Phí Xích Bồng trong "Làng quê Trung Quốc" đã viết, lòng tin trong xã hội nông thôn không dựa vào hợp đồng, mà dựa vào quen biết. Học nghề với thầy, cô dâu mới hỏi mẹ chồng, người lần đầu vào thành phố hỏi người cùng quê. Trong hàng nghìn năm, kinh nghiệm cứ thế truyền từ đời này sang đời khác, chậm nhưng đủ dùng.
Đủ dùng có hai điều kiện, người sống gần nhau, cuộc sống chậm rãi. Hai điều kiện này, trong vài chục năm qua lần lượt bị phá vỡ. Hàng trăm triệu người rời quê, sống trong chung cư không biết tên họ hàng. Những thứ có thể mua, từ vài trăm loại trên kệ hàng của hợp tác xã, tăng lên hàng tỷ loại trên các trang thương mại điện tử. Bạn rất khó hỏi người lớn tuổi chưa từng dùng robot quét nhà xem nên mua loại nào. Người đi trước chưa kịp đến.
Internet nói muốn giải quyết vấn đề này, kết quả là làm cho vấn đề càng lớn hơn. Người phát minh ra internet là để lấy thông tin, cuối cùng thông tin nhiều đến mức không ai dám tin bất cứ thứ gì. Bởi vì phần lớn thông tin trên mạng xuất phát từ người bán, và công việc của người bán không phải giúp bạn phán đoán, mà là thuyết phục bạn trả tiền. Phán đoán chỉ có thể đến từ những người không kiếm tiền của bạn.
小红书 gom lại những "tôi đã thử" rải rác của hàng trăm triệu người xa lạ. Một cô gái Quảng Châu viết rằng nền da dầu của cô dùng loại phấn nền nào sẽ bị cakey, một chàng trai Thẩm Dương ghi lại mười một vết sạn trong quá trình sửa nhà, một bà mẹ trẻ viết cô phân vân giữa hai loại thức ăn bổ sung trong nhiều ngày.
Hầu hết những người viết đều vô danh, không phải chuyên gia, chữ viết cũng không phải là chính xác, trong đó còn có thể xen lẫn hợp đồng quảng cáo và phán đoán sai, nhưng những lời này có nhiệt huyết.
Bách khoa muốn định nghĩa, quảng cáo muốn thuyết phục, những ghi chú này không muốn gì cả, chúng chỉ là lời chứng, lời chứng có khiếm khuyết. Trong tòa án, lời chứng đáng tin nhất chính là loại này, quá hoàn hảo thì giống như đã thuộc lòng. Sau này, ngành nghề gọi chuyện này là "dựng cỏ".
Đến cuối năm 2024, ứng dụng này mỗi ngày có gần 600 triệu lượt tìm kiếm. Người ta tìm kiếm ở đây ít về kiến thức, chủ yếu là về cuộc sống, trang trí nhà cửa, tinh chất, hướng dẫn du lịch. Công cụ tìm kiếm cung cấp dữ liệu, 小红书 cung cấp kinh nghiệm của người khác. Trong đó tất nhiên có quảng cáo, cũng không nhất thiết mang lại câu trả lời chính xác nhất, nhưng người ta vẫn thích xem, vì nhiều vấn đề trong cuộc sống vốn dĩ không có câu trả lời chuẩn mực.
Sau 600 triệu lượt tìm kiếm là 600 triệu lần do dự, là những người cầm điện thoại đêm khuya không quyết định được. Đó chính là toàn bộ kho tàng của 小红书.
Rồi, AI đến.
Sự kiên nhẫn cạn kiệt
Ba mươi năm internet là một câu chuyện về sự giảm dần của kiên nhẫn con người.
Thời kỳ cổng thông tin, thông tin được biên soạn thành danh mục, người dùng tự tìm. Thời kỳ tìm kiếm, liên kết, người dùng tự nhấn. Đến thời đại dòng chảy thông tin, thậm chí không cần tìm, thuật toán cung cấp cho bạn. Mỗi bước thay đổi đều làm giảm đi sự kiên nhẫn, đến thế hệ AI, thông tin trực tiếp thành câu trả lời, con người đã hết kiên nhẫn.
Không trách người dùng. Yêu thích tiết kiệm công sức của con người là vô hạn, bánh xe, thang máy, điều khiển từ xa, đều do vậy mà ra. Một người quen với hộp thoại AI, rất khó quay lại ngày xưa tự mình lật bài viết để lọc.
Khó khăn của 小红书 nằm ở chỗ, phần giá trị nhất của nó, lại chính là phần khó biến thành câu trả lời.
Trước đây, người ta lật 20 ghi chú, so sánh, do dự, cuối cùng tự quyết. Quá trình này chậm, vì bạn sẽ thấy ba người nói tốt, hai người hối tiếc, còn một người nhắc rằng thứ đó dùng tốt nhưng dễ hỏng. Có người viết khách sạn cách âm kém, nhưng bữa sáng rất ngon, câu này hữu ích vì nó xuất phát từ người cụ thể, bạn có thể đoán được họ quan tâm điều gì, rồi quyết định xem kinh nghiệm của họ có giá trị với mình không.
AI như một nhà máy chế biến món ăn sẵn, đưa vào là đủ loại hương vị cuộc đời, đưa ra là công thức tiêu chuẩn. Tiết kiệm thật sự, nhưng bỏ qua sự do dự, thất bại và điều kiện tiên quyết, chính là phần quý giá nhất trong kinh nghiệm.
Kinh nghiệm luôn phát triển từ người cụ thể, loại da, thành phố sống, ngân sách trong tay, đều quyết định một lời khuyên có hữu ích hay không. Máy đưa ra câu trả lời không có những điều kiện này, nghe như khẩu hiệu. Khẩu hiệu không thể giúp bạn chọn phấn nền.
小红书 hiểu rõ hiểm họa này. Không giữ được kiên nhẫn, đến lúc đó, 600 triệu lượt tìm kiếm của nó sẽ trở thành dữ liệu huấn luyện cho mô hình người khác, nó trở thành mỏ khoáng, còn là mỏ khai thác ngoài trời, ai đi qua cũng có thể đào một xẻng.
Vì vậy, nó phải tự hành động. Họ bắt đầu từ năm 2023, tự nghiên cứu mô hình "小地瓜", ra mắt công cụ vẽ AI Trik, thử nghiệm đối thoại "Da Vinci". Những sản phẩm này phần lớn chưa gây tiếng vang, nhưng cũng không vô ích, chúng như những cuộc thử nghiệm, 小红书 muốn rõ ràng AI có thể giúp họ làm gì.
Điều rõ ràng nhất là 点点. Nó làm tìm kiếm cuộc sống, kết hợp ghi chú trong nội bộ và toàn mạng, có thể hỏi bằng hình ảnh, bằng lời nói. Sau đó 小红书 thậm chí mua lại công ty đằng sau nó. 点点 không phải là sản phẩm hot, nhưng nhiệm vụ của nó vốn không phải là tấn công thành trì.
Nó đã khám phá ra một điều, tìm kiếm trước đây dựa trên từ khóa, người dùng đưa vào là số nhà; còn bây giờ, câu hỏi dựa trên tình huống, đưa ra là một chuỗi rắc rối. Người ta không còn chỉ tìm "du lịch gia đình ở Okinawa", mà hỏi cách sắp xếp cho chuyến đi 5 ngày, ngân sách 15.000, muốn gần biển, có cần thiết kế như thế nào.
Để giải quyết những rắc rối này, 小红书 lần lượt công bố nghiên cứu về truy vấn đa mô thức và hiểu biết tìm kiếm, mở mã mô hình chỉnh sửa hình ảnh FireRed và khung tìm kiếm Agent REDSearcher. Nó không cố gắng cạnh tranh vị trí với các ông lớn về mô hình chung, người khác cạnh tranh về tham số, bảng xếp hạng, còn nó, là đọc hiểu kinh nghiệm thật của người qua hình ảnh, video, bình luận, rồi tách ra, ghép lại thành lời khuyên cụ thể, hữu dụng. Năm nay, Dots thành lập, tuyến này từ thử nghiệm ngoại vi đã vào hoạt động cốt lõi.
Việc lật 20 ghi chú để ghép câu trả lời, 小红书 muốn làm giúp người dùng. Nhưng một lần trả lời chỉ giải quyết được một vấn đề. Điều nó thực sự muốn là biến kinh nghiệm thành khả năng có thể gọi đi gọi lại.
Ghi chú có chân tay
RED Skill chính là làm điều này. Nó biến kinh nghiệm từ nội dung thành công cụ.
Sau khi ra mắt, 小红书 nhanh chóng thúc đẩy hoạt động hỗ trợ và bảng xếp hạng chọn lọc, 30 vạn người bắt đầu viết AI Skill. Công cụ PPT của Gua Zang, từng đạt hơn 10.000 sao trên GitHub, sau vài ngày đăng lên 小红书 đã có hàng nghìn người cài đặt.
Tiếp đó, năm ngoái, cuộc thi phát triển độc lập nhận được 1355 dự án, mùa xuân này, cuộc thi hacker đầu tiên, phát triển trong 48 giờ, quỹ thưởng 500.000 tệ, 60% thí sinh là thế hệ 00, nhỏ nhất 12 tuổi. Các ghi chú về "Xây dựng công cộng" trong nội bộ đã vượt quá 1,1 triệu bài.
Dù những con số này chưa đủ để chứng minh hệ sinh thái đã hình thành, nhưng đủ để thấy 小红书 muốn làm gì.
Trước đây, các nhà phát triển muốn khởi động sản phẩm chậm, thường lên GitHub, Product Hunt. Ở đó, đồng nghiệp nhiều, nhà đầu tư nhiều, nhưng người dùng phổ thông chưa chắc đã nhiều. Có người cho sao, có người định giá, nhưng chưa chắc đã có người đặt hàng.
小红书 nhắm vào chính khoảng trống này. Các nhà phát triển viết tiến trình ở đây, người dùng bình luận đề xuất, blogger viết cảm nhận sử dụng thành ghi chú, nền tảng lại dùng bảng xếp hạng tập trung sự chú ý ban đầu. Một công cụ AI, viết ra chỉ mới bắt đầu, còn phải thử nghiệm, thảo luận, dịch ra những thứ người bình thường nghe hiểu, dùng được.
Làm công cụ, 小红书 chưa chắc đã giỏi nhất. Đưa công cụ vào cuộc sống, họ rất quen.
Trong 13 năm qua, các nhà sáng tạo của 小红书 giống như người kể chuyện, viết sinh động, giới thiệu đáng tin, ảnh hưởng từng chút một, người dùng nghe theo chủ yếu vì tin vào họ. Đến thời đại AI, các nhà sáng tạo bắt đầu trở thành thợ thủ công. Danh nhân biến thành thợ thủ công, nghe có vẻ hạ cấp, nhưng thực ra chỉ là đổi bộ thước đo. Công cụ có bao nhiêu người cài đặt, được gọi bao nhiêu lần, giúp người dùng làm được bao nhiêu việc, bắt đầu quyết định trọng lượng của một nhà sáng tạo.
Với người viết ghi chú, trước đây kinh nghiệm của bạn chỉ có thể được xem, giờ còn có thể được gọi. Được gọi, sẽ có khả năng định giá.
Trước khi xuất hiện từ khóa tìm kiếm
Tháng 12 năm 2024, đối tác của Quảng Đông Capital, Dai Lidan, gia nhập 小红书, đảm nhiệm vị trí trưởng chiến lược, thành lập đội chiến lược đầu tư chiến lược. Cô xuất thân từ Khoa Máy tính của Bắc Kinh, từng làm việc tại Baidu Search và Baidu Maps, sau đó học MBA tại Harvard, trở về Trung Quốc gia nhập Quảng Đông Capital. Công nghệ, sản phẩm, vốn, cô đều đã đi qua.
Trước cô, 小红书 chủ yếu đầu tư vào các thương hiệu tiêu dùng, như M Stand Coffee, Moody Contact Lens, còn các lĩnh vực thực phẩm, đồ chơi thời trang, mẹ và bé, đều là các lĩnh vực về lối sống của giới trẻ, cũng là lĩnh vực họ quen thuộc nhất. Sau cô đến, đầu tư tài chính và đầu tư chiến lược tách riêng, đội chiến lược chuyển hướng sang công nghệ cứng và AI. Trong danh sách cổ đông của MiniMax, có 小红书, trong vòng gọi vốn hơn 1 tỷ USD của 月之暗面 cũng có nó.
Họ không chỉ đặt cược vào AI trong màn hình.
Khu vực Công nghệ cao Nanshan, Thâm Quyến, lấy DJI làm trung tâm, tập trung nhiều người làm phần cứng AI. Cuối năm 2025, 小红书 đã đầu tư gần chục công ty khởi nghiệp ở đây, ra tay rất nhanh, có khi chỉ trong một hai ngày đã chốt xong một thương vụ, còn sẵn sàng dùng mức định giá cao hơn để giành phần.
Trong đó, hai thương vụ do công ty con "薯能生巧" thực hiện. Một thương vụ đầu tư vào Yun Wang Innovation, công ty này biến bánh foam truyền thống thành robot mát xa AI, thiết bị có thể cảm nhận chỗ đau của cơ thể, tự điều chỉnh lực và đường đi; thương vụ còn lại đầu tư vào Skyris, làm robot đồng hành, dựa trên khí heli nổi lơ lửng trên không trung, dùng cánh, mắt LED và giọng nói để tương tác với người.
Trong ngành, người ta gọi 小红书 là "cổng quyết định cuộc sống". Tám chữ này viết trên PPT rất đẹp, nhưng đẹp thì cách mặt đất ba thước.
Quyết định đã là bước cuối cùng, một người bắt đầu tìm hiểu cách dùng foam, đã thể hiện nhu cầu. Trước khi thành từ khóa tìm kiếm, nhu cầu thường chưa có tên, có thể chỉ là vai vai cứ đau âm ỉ, hoặc là ngồi trong nhà ba tiếng đồng hồ.
Trước đây, 小红书 giữ ở phía dưới, chờ người viết thành ghi chú về kinh nghiệm cuộc sống. Giờ, họ muốn đi lên phía trên, chủ động tìm những nhu cầu chưa kịp thành từ khóa tìm kiếm.
Năm 2024, công ty mẹ của 小红书 còn góp vốn vào quỹ của Shanjiang Venture dưới dạng LP.金沙江 là nhà đầu tư sớm của họ, phát hiện ra công ty này trong một cuộc thi khởi nghiệp năm 2014, đầu tư vào năm sau. Mười năm sau, người được đầu tư trở thành nhà đầu tư. 小红书 dùng một phần quỹ để đổi lấy một kênh dài hạn tiếp cận các dự án sơ khai.
Tất nhiên, đầu tư sớm chưa chắc đã chính xác. Công nghệ phần cứng AI đến nay vẫn chưa chứng minh được khả năng thương mại quy mô lớn, sản xuất hàng loạt, chuỗi cung ứng, hậu mãi, đều là những công việc gian nan, cũng không phải lĩnh vực 小红书 quen thuộc. Thêm vào đó, dữ liệu là vấn đề nan giải. Vai vai của bạn khi nào đau, thiết bị biết; tại sao đau, nền tảng cũng muốn biết. Hiểu quá ít, sản phẩm không tốt; hiểu quá nhiều, lại có thể gây rủi ro về quyền riêng tư.
Nhưng họ vẫn phải đầu tư. Điều họ thực sự lo lắng không phải hôm nay, mà là đêm khuya ngày mai, người không thể quyết định nữa sẽ không mở 小红书 để xem ghi chú, mà sẽ giao vấn đề trực tiếp cho AI khác.
Khi quảng cáo trở thành câu trả lời
Câu chuyện của 小红书 không thể tách rời thương mại hóa.
Trên nền tảng này, kinh nghiệm và kinh doanh luôn đan xen. Lời khuyên về chăm sóc da đằng sau là mỹ phẩm, hướng dẫn trang trí đằng sau là vật liệu xây dựng. Người dùng muốn tránh đi vòng vòng, thương nhân muốn được nhìn thấy, nền tảng muốn kiếm tiền, ba mong muốn này riêng rẽ đều hợp lý, nhưng đặt chung lại, phải có quy tắc.
Tháng 11 năm 2025, 小红书 qua công ty con lấy giấy phép thanh toán Đông Phương, bổ sung bước cuối cùng. AI có thể đề xuất sản phẩm và dịch vụ cho người dùng, nhưng sau khi đề xuất, đơn hàng sẽ được hoàn tất ở đâu, tiền đi đâu, quyết định cuối cùng của thương vụ nằm trong tay ai. 小红书 không muốn chỉ cung cấp lời khuyên, mà còn muốn giữ lại giao dịch.
Thương mại của 小红书 đã đi trước. Tháng 12 năm 2024, 小红书 tại Hội nghị Thương mại WILL ra mắt Mô hình Tài sản Khách hàng AIPS, kết nối dữ liệu của Taobao, JD, Vipshop qua Liên minh Gợi ý, rồi đối chiếu với dữ liệu của thương hiệu. Có hai con số rất thú vị trong buổi phát biểu. Thời gian quyết định dùng tinh chất mặt, dài nhất 29 ngày; thực phẩm cho mẹ và bé, hơn 70 ngày.
Đây chính là phần khó nhất của chuyện "dựng cỏ". Một người xem đánh giá, sau mười ngày tìm thành phần, sau hai mươi ngày đặt hàng trên nền tảng khác, trong đó còn xem livestream, hỏi bạn bè. Cuối cùng, số tiền này do ai mang lại, thương nhân muốn biết, 小红书 trước đây không thể giải thích rõ. AIPS sẽ làm rõ con đường mơ hồ này.
Giá trị thực của 小红书 không phải là lượng truy cập. Một người xem video ngắn có thể chỉ để giết thời gian, còn người bắt đầu tìm kiếm tinh chất, thức ăn bổ sung, thường là gần đặt hàng.
Điều quý giá nhất là biết người ta đang do dự gì. AI sẽ nhìn rõ hơn về sự do dự này, trước đây nền tảng chỉ biết bạn xem gì, giờ còn biết bạn muốn giải quyết gì. Bạn không còn chỉ gửi một từ khóa, mà là cả một tình huống, ngân sách, sở thích, tình trạng sức khỏe, cùng những lo lắng ít ai muốn nói ra.
Kinh doanh quảng cáo luôn đi vào quyết định của con người. Ban đầu, nó đứng bên đường, là biển hiệu, người đi qua chỉ cần liếc là biết là quảng cáo, không muốn xem thì lượn qua. Sau đó, nó lẫn vào bài viết, thành bài PR và bài quảng cáo; rồi tiến vào dòng tin, ngày càng giống nội dung bạn vốn đã quen thấy. Mỗi bước tiến, quảng cáo càng khó bị phát hiện, càng gần hơn với quyết định của người. Đến thời đại AI, nó tìm được vị trí tốt hơn, sống trong câu trả lời.
Máy học được "tôi đã thử"
Tháng 2 năm 2026, theo "Pháp lệnh về Nhận diện Nội dung Tổng hợp do AI tạo ra" của quốc gia, 小红书 yêu cầu các nhà sáng tạo phải ghi rõ nội dung hình ảnh, video do AI tạo ra, không ghi rõ sẽ bị hạn chế phân phát. Tháng 3, họ bắt đầu dọn dẹp các tài khoản do AI quản lý, những tài khoản do máy móc viết và đăng tự do sẽ bị cấm. Tháng 4, họ lần đầu công bố chính sách quản lý AI, khuyến khích AI mở rộng sáng tạo, phản đối giả mạo cuộc sống bằng AI, sao chép giọng nói, dựng nhân vật, bịa đặt câu chuyện đều không được.
Những lời này nghe như tuyên bố, thực ra là để bảo vệ mạng sống.
AI giỏi nhất là học theo người, cuối cùng, thậm chí còn học được câu "tôi đã thử". Đây là câu nó học nhanh nhất, cũng là câu không nên học nhất. Niềm tin mà 小红书 tích lũy trong 13 năm dựa vào chính là vô số "tôi đã thử" cụ thể. Máy có thể viết hàng vạn bài ghi chú thử nghiệm, nhưng chưa từng thử một lần thật sự. Làn da của nó mãi mãi không dị ứng, ví tiền của nó mãi mãi không đau lòng.
Nội dung như vậy nhiều đến mức, kinh nghiệm của người thật cũng sẽ bị giảm giá trị. 小红书 sẽ trở lại chính thứ mà nó từng muốn thay thế, trở thành đám người bán hàng viết lời lẽ đẹp hơn, giống người thật hơn.
Chuyện tương lai còn chưa rõ ràng. RED Skill có thể phát triển thành hệ sinh thái thực sự không, 点点 có thể vào chính trang chủ không, thanh toán có thể tích hợp vào câu trả lời không, đều phải chờ thời gian trả lời. Nhưng bản chất của chuyện này đã rõ, 小红书 đang đóng vai trò như một dịch giả, biến kinh nghiệm của người thật thành cấu trúc máy móc có thể xử lý, biến phán đoán cuộc sống thành công cụ, rồi đưa sự do dự vào kinh doanh.
Dịch thuật chú trọng tín, đạt,雅, máy móc đã học được đạt, 小红书 phải giữ vững tín.
Borel viết về một đế quốc say mê chính xác. Ở đó, kỹ thuật vẽ bản đồ ngày càng tinh vi, bản đồ một tỉnh lớn như một thành phố, bản đồ đế quốc lớn như một tỉnh. Các nhà vẽ bản đồ vẫn cảm thấy chưa đủ, cuối cùng, họ vẽ ra một tấm bản đồ lớn bằng chính đế quốc, mỗi thành phố, mỗi con đường, mỗi mảnh đất hoang đều có thể tìm thấy vị trí tương ứng trên bản đồ. Nhưng khi bản đồ lớn như thực tế, nó trở nên vô dụng. Người sau này không còn quan tâm nữa, để nó mục nát trong sa mạc.
AI đang vẽ một bản đồ như thế về kinh nghiệm, càng vẽ càng chi tiết, càng vẽ nhanh, và càng dễ khiến người ta quên rằng, bản đồ cuối cùng không phải là cuộc sống thực.
Mao Văn Siêu trong thư nói rằng, rào cản này một thời gian nữa khó bị AI phá vỡ. Anh cũng rõ ràng, vấn đề thực sự không nằm ở dòng sông, mà ở trong thành phố. 小红书 phải tạo ra một chiếc máy ngày càng thông minh hơn, nếu không, kinh nghiệm tích lũy 13 năm sẽ nhanh chóng bị người khác sắp xếp, gọi ra, định giá lại; còn nếu tiếng nói của máy vượt qua tiếng người, thì thành phố sẽ trống rỗng, dòng sông chỉ còn là thành phố trống, dù rộng đến đâu cũng vô dụng.
Nó phải sửa máy vào trong thành phố, còn phải đảm bảo rằng cuối cùng, còn lại trong thành phố không chỉ là máy, mà còn là những người đêm khuya không quyết định được, và những người sẵn sàng nói với họ câu "tôi đã thử".
Đây chính là rào cản thực sự của nó, cũng là tất cả những lo lắng hiện tại.
Kết luận
Trước khi bài viết hoàn chỉnh, Bloomberg đưa tin, 小红书 dự định cuối tháng này nộp đơn xin IPO bí mật tại Hồng Kông, định giá từng đạt 31 tỷ USD, dự kiến lợi nhuận cả năm 2025 khoảng 3 tỷ USD.
Từ một PDF đến Sở Giao dịch Hồng Kông, 13 năm. Nó đã tích lũy sự do dự trong cuộc sống của hàng trăm triệu người thành một thứ có thể kiếm tiền, giờ đây đến lượt thị trường vốn định lại giá trị của nó.
Giá cổ phiếu luôn lên xuống. Nhưng những người đêm khuya không quyết định được, những người sẵn sàng nói "tôi đã thử" với người lạ, sẽ không biến mất khỏi câu chuyện vì giá cổ phiếu lên xuống. Tiền giúp một công ty chạy nhanh, còn chạy bền là chuyện khác.
Chuyện tương lai, giao cho thời gian.