Sam Altman trò chuyện cùng CEO Stripe: Thời đại mà ý tưởng còn quý hơn cả mã nguồn đã đến!

null

Nguồn: Stripe

Vào ngày 30 tháng 4 năm 2026, Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman xuất hiện trên sân khấu của hội nghị thường niên Stripe, cùng với Giám đốc điều hành Stripe Patrick Collison có một cuộc đối thoại sâu sắc bên lò sưởi.

Hai người quen nhau gần hai mươi năm, cuộc trò chuyện bao gồm các bước ngoặt trong phát triển AI, triết lý quản lý của OpenAI, sự thay đổi trong hệ sinh thái khởi nghiệp, cũng như ảnh hưởng sâu rộng của AI đối với khoa học và tương lai nhân loại.

Trong cuộc đối thoại, Altman đã đưa ra một loạt quan điểm đột phá:

Chúng ta thực sự đang ở trong một giai đoạn cất cánh nào đó. Phát triển AI rất nhanh, mỗi tuần đều có chút khác biệt so với tuần trước.

OpenAI đã trải qua ba giai đoạn tiến hóa từ tổ chức nghiên cứu, công ty sản phẩm đến nhà máy Token quy mô lớn.

“Phản diện ý tưởng” đã trở lại: Tôi hiện sẵn sàng đầu tư vào những người hiểu sâu sắc nhu cầu người dùng, có khả năng nhìn nhận sản phẩm nhưng hoàn toàn không biết lập trình.

Tôi hứng thú nhất với AI không phải là sản phẩm hay mô hình kinh doanh, mà là khả năng thúc đẩy phát hiện khoa học nhanh hơn.

Chúng ta đang trong giai đoạn cất cánh

Điểm kỳ diệu bắt đầu từ khi nào?

Patrick Collison mở đầu bằng một góc nhìn thú vị: xem năm nay là năm bắt đầu của điểm kỳ diệu.

Về điều này, Sam Altman nói: “Chúng ta thực sự đang ở trong một giai đoạn cất cánh nào đó.” Từ nửa cuối năm ngoái đến đầu năm nay, khả năng của các mô hình AI đã vượt qua một ngưỡng quan trọng — đặc biệt trong lĩnh vực tạo mã.

“Mỗi tuần đều có chút khác biệt so với tuần trước, mọi thứ phát triển rất nhanh.”

Một sự chuyển đổi nhận thức

Hiện tại, Codex (nhánh mô hình lập trình của OpenAI) đang ở “đỉnh cao”.

Dù người dùng trung thành nhất vẫn là lập trình viên, nhưng số lượng người dùng không có nền tảng lập trình cũng bắt đầu tăng lên, cố gắng dùng nó để xử lý mọi công việc hàng ngày trước máy tính.

Altman cho rằng, mọi người sẽ trải qua một sự chuyển đổi nhận thức phổ biến hơn: nhận ra bao nhiêu thời gian của mình đã bị lãng phí vào những việc vặt vãnh khi sử dụng máy tính.

Chuyển đổi tin nhắn, sao chép dán nội dung, xử lý những email lặp đi lặp lại rõ ràng có thể tự động hóa — những việc vụn vặt này đang âm thầm xói mòn sự tập trung và trải nghiệm làm việc của mọi người. Khi đa số mọi người thực sự nhận ra AI có thể giúp họ làm những “việc nặng nhọc” này, cảm giác sẽ mang tính cách mạng.

Ai đang thực sự khai thác tốt AI?

Giám đốc điều hành trực tiếp mới là yếu tố quyết định

Sau khi quan sát nhiều khách hàng doanh nghiệp, Altman rút ra kết luận: các công ty thành công nhất trong ứng dụng AI thường có đặc điểm chung — Giám đốc điều hành trực tiếp tham gia.

Không chỉ là tuyên bố mang tính biểu tượng “Chúng tôi sẽ đón nhận AI”, mà còn tự tay xây dựng quy trình tự động hóa, rồi yêu cầu đội ngũ theo kịp. Ông lấy ví dụ Giám đốc điều hành Shopify: là một trong những CEO sớm nhất trực tiếp tham gia, thúc đẩy toàn bộ công ty tích hợp AI vào mọi khâu.

OpenAI cũng đang thử nghiệm một dự án mới: cử một kỹ sư đi cùng CEO doanh nghiệp để giúp họ tự động hóa càng nhiều quy trình làm việc nhất có thể.

Nếu có thể khiến lãnh đạo của một công ty thực sự cảm nhận được sức mạnh của AI, cảm giác đó sẽ lan tỏa như fractal xuống toàn bộ tổ chức.

Ba lần tiến hóa của OpenAI

Sam Altman trung thực chia sẻ về sự tiến hóa trong quản lý nội bộ của OpenAI, điều này thực chất là hình mẫu của quá trình thương mại hóa AI.

Ba giai đoạn chuyển đổi

Giai đoạn đầu, một tổ chức nghiên cứu thuần túy, mục tiêu là xây dựng AGI khi mọi người còn nghĩ đó là điều điên rồ.

Giai đoạn thứ hai, tiếp tục nghiên cứu nhưng cần học cách trở thành một công ty sản phẩm.

Giai đoạn thứ ba, chính là giai đoạn hiện tại: trên hai giai đoạn trước, còn xây dựng một nhà máy Token quy mô lớn. Altman so sánh nó như một dạng dịch vụ công mới, giống như điện năng, thế giới cần lượng lớn, giá rẻ, dễ tiếp cận trí tuệ nhân tạo.

Tầm nhìn hạ tầng lợi nhuận thấp

Trước câu hỏi “Các ông lớn AI có thể độc quyền mọi thứ không?”, Altman lấy Stripe làm ví dụ: Stripe và khách hàng rất hợp tác, Stripe kiếm nhiều hơn thì khách hàng cũng làm ăn tốt hơn, đó là mối quan hệ hạ tầng lành mạnh.

Altman hy vọng OpenAI cuối cùng cũng có thể đóng vai trò như vậy: một nhà cung cấp hạ tầng trí tuệ, dù lợi nhuận thấp mãi mãi, miễn là đủ lớn, đủ nhanh, và gắn kết sâu sắc với thành công của nền kinh tế phân tán toàn cầu.

Ông cũng thừa nhận, chi phí chuyển đổi AI vốn dĩ thấp, lợi nhuận cao khó duy trì lâu dài. Từ việc người dùng lớn chuyển dịch từ đối thủ sang Codex gần đây, có thể thấy rằng, trong kỷ nguyên AI, sự chuyển đổi sẽ ngày càng dễ dàng hơn.

Đầu tư vào năng lực tính toán: hạ tầng đắt nhất trong lịch sử

Nói về đầu tư quy mô lớn vào năng lực tính toán, Altman nói: “Đây sẽ là dự án hạ tầng đắt nhất trong lịch sử loài người.”

Hiệu suất của mỗi GPU vượt quá mong đợi của ông, nhưng nhu cầu tăng trưởng còn nhanh hơn. Về việc cần xây dựng bao nhiêu năng lực tính toán? “Tôi không có câu trả lời tốt… Nhu cầu gần như là vô hạn.”

Triết lý quản lý của OpenAI

OpenAI quy tụ những người thông minh nhất, cá tính nhất thế giới. Altman tiết lộ, bí quyết của ông là niềm tin cực đoan:

Tập trung nguồn lực: Khi huấn luyện GPT-3, OpenAI đã dồn gần như toàn bộ tài nguyên tính toán vào một dự án. Thời đó, người của DeepMind cảnh báo rằng làm như vậy sẽ tạo ra một văn hóa cạnh tranh độc hại; câu trả lời của OpenAI là: Chúng tôi tin rằng đó là hướng đi đúng đắn.

Chung một tầm nhìn: Altman cho rằng, dù các thành viên trong nhóm có mâu thuẫn cá nhân hay không đồng thuận, nhưng niềm tin chung vào “quy mô hóa (Scale)” giúp họ có thể cùng nhau giải quyết vấn đề.

Cách giao tiếp “trực tiếp với vài trăm người”

Khi được hỏi có thói quen quản lý đặc biệt nào không, Altman nói: ông hàng ngày trực tiếp giao tiếp qua Slack với vài trăm người trong công ty — không qua trợ lý, mà chính ông hoặc chính thức, mỗi lần một hai tin nhắn ngắn gọn.

Cách phân tán này đôi khi còn giúp ông nhận được những thông tin rất giá trị.

Mô hình mới cho các startup

“Phản diện ý tưởng”

Trong thời kỳ YC, Altman đã hình thành một thành kiến sâu sắc: coi thường các nhà sáng lập chỉ có ý tưởng, cần một lập trình viên giúp hiện thực hóa, nghĩ rằng giống như nói “Tôi có ý tưởng hay, chỉ cần người biết chơi guitar giúp tôi làm ra” là vô lý.

Nhưng giờ đây, “phản diện ý tưởng” đã trở lại.

Những người hiểu sâu sắc nhu cầu người dùng, có khả năng nhìn nhận sản phẩm nhưng không biết lập trình hoàn toàn, cũng có thể dùng AI để xây dựng sản phẩm nhanh chóng. Altman nói, ông rất sẵn lòng đầu tư vào những người như vậy.

Làm thế nào để đầu tư trước điểm kỳ diệu?

AGI có thể đến trong vòng ba đến năm năm tới, liệu giới hạn đầu tư truyền thống của các quỹ mạo hiểm trong mười năm còn phù hợp?

Altman trả lời: Trong khung thời gian này, mọi thứ đều phải giữ thái độ “tin vào điều không thể tin được” (suspension of disbelief). Bạn không thể làm gì khi nghĩ “Điểm kỳ diệu sẽ đến trong ba năm, chúng ta không thể dự đoán được”, mà phải hành động như thể cuộc sống sẽ tiếp tục diễn ra.

OpenAI đã ký hợp đồng về điện lực và đất đai trong hai mươi năm, nhưng chỉ rõ ràng về lộ trình sản phẩm trong hai năm tới của OpenAI. — Đầu tư hạ tầng dài hạn, đồng thời giữ tỉnh táo với các mục tiêu ngắn hạn, đó là câu trả lời của ông.

AI đang định hình lại khoa học

Altman hứng thú nhất với AI không phải là sản phẩm hay mô hình kinh doanh, mà là khả năng thúc đẩy phát hiện khoa học nhanh hơn.

Ông cho rằng, đây sẽ là đóng góp sâu sắc nhất của công nghệ này đối với chất lượng cuộc sống của nhân loại.

Chinh phục các bệnh phức tạp

Thông qua hợp tác với Viện Arc, OpenAI đang hỗ trợ nghiên cứu các bệnh phức tạp liên quan đến nhiều gen như ung thư, Alzheimer bằng các mô hình sinh học lớn như Evo 2.

AI đang rút ngắn chu kỳ nghiên cứu từ mười năm xuống còn một năm.

Bứt phá trong năng lượng và vật liệu

Ông đặc biệt nhấn mạnh một lĩnh vực bị đánh giá thấp: khoa học vật liệu.

AI cực kỳ giỏi trong việc tìm kiếm giải pháp tối ưu trong không gian tổ hợp khổng lồ, điều này sẽ mang lại bước đột phá trong phát triển xúc tác, nâng cao hiệu quả năng lượng. Ông dự đoán sẽ có tiến bộ rất nhanh trong lĩnh vực này, thay đổi sâu sắc cuộc sống của tất cả chúng ta.

👉 Trong lĩnh vực năng lượng, Altman dự đoán táo bạo: Nhờ nhu cầu năng lực tính toán của AI thúc đẩy, phản ứng nhiệt hạch sinh lợi đầu tiên có thể xuất hiện trong vòng năm năm tới.

Dân chủ hóa: Quan điểm cuối cùng của Sam Altman

Trong cuộc trò chuyện cuối cùng, Altman đề cập đến quyết định gây tranh cãi nhất trong lịch sử OpenAI: triển khai từng bước (Iterative Deployment).

Ông nhớ lại, khi đó nhiều chuyên gia an toàn đề xuất giữ AI trong “ngọn đồi ngà”, do một số ít tinh anh kiểm soát, rồi mới phân phối kết quả ra thế giới.

“Ý tưởng đó khiến tôi rất không thoải mái.” Altman nói: Tránh tập trung quyền lực, để công nghệ này thực sự thuộc về toàn thế giới, là điều cực kỳ quan trọng.

“Con người sẽ sử dụng AI theo nhiều cách khác nhau, nhưng tôi tin phần lớn mọi người đều tốt, phần lớn sẽ dùng công cụ để làm những điều phi thường. Tôi nghĩ đóng góp quan trọng nhất của tôi là thúc đẩy công nghệ này trở thành một công nghệ dân chủ, ai cũng có thể dùng, có thể xây dựng.”