Vì vậy, tôi đã gặp phải chuyện kỳ lạ khi số của tôi luôn hiển thị là Riêng tư trên danh bạ của mọi người, và thành thật mà nói, điều đó khiến tôi phát điên. Mọi người không bắt máy cuộc gọi của tôi vì nghĩ tôi là một người gọi điện bán hàng hoặc spam. Một người bạn cuối cùng hỏi tại sao tôi luôn gọi bằng số Riêng tư, và đó là lúc tôi nhận ra có điều gì đó thực sự sai với cài đặt điện thoại của mình.

Hóa ra, việc tìm cách loại bỏ số Riêng tư không phải lúc nào cũng rõ ràng vì nó phụ thuộc vào điện thoại của bạn, nhà mạng của bạn, và đôi khi cả các tính năng mà bạn còn không biết là tồn tại. Sau khi tự mình trải qua quá trình khắc phục sự cố, tôi đã học được rằng có thực sự nhiều cách để sửa điều này.

Nếu bạn dùng Android, nơi đầu tiên cần kiểm tra là cài đặt của ứng dụng Điện thoại. Nhấn vào ba chấm ở góc trên bên phải, vào Cài đặt cuộc gọi hoặc Dịch vụ bổ sung, và tìm tùy chọn Hiển thị ID người gọi. Hầu hết điện thoại Android cho phép bạn chọn giữa Hiển thị số hoặc Mặc định của mạng. Vị trí chính xác khác nhau tùy thuộc vào việc bạn dùng Samsung, Google Pixel, Xiaomi hay các thương hiệu khác, nhưng ý tưởng là giống nhau - bạn đang yêu cầu mạng của mình hiển thị số thực của bạn thay vì ẩn nó.

Đối với điện thoại Realme, cụ thể, mở ứng dụng Điện thoại, nhấn vào menu, vào Tài khoản gọi, chọn SIM của bạn, rồi Cài đặt bổ sung, sau đó chọn Hiển thị ID người gọi. Chọn Hiển thị số và xác nhận. Nếu tùy chọn Hiển thị ID người gọi bị mờ đi, có thể bạn đã bật Bảo vệ nâng cao trong cài đặt Bảo mật của mình, điều này có thể chặn tính năng này.

Trên iPhone chạy iOS 26, Apple đã di chuyển các cài đặt này. Vào Cài đặt, kéo xuống Ứng dụng, tìm Điện thoại, và bật Hiển thị ID người gọi của tôi lên. Nếu bạn có nhiều dòng như eSIM và SIM vật lý, bạn cần bật riêng cho từng dòng. Đôi khi, tùy chọn này không hiển thị rõ ràng, thường là do nhà mạng của bạn kiểm soát từ phía họ.

Bây giờ, điều quan trọng là - ngay cả sau khi bạn thay đổi tất cả các cài đặt này, đôi khi số của bạn vẫn hiển thị là Riêng tư khi bạn gọi ai đó. Thường thì đó là vấn đề của mạng nhà mạng, không phải điện thoại của bạn. Bạn có thể thử dùng mã USSD để liên lạc trực tiếp với mạng của mình. Gọi *31# to make your number visible on all calls, or #31# followed by a specific number like #31#08031234567 nếu bạn muốn ẩn số chỉ cho cuộc gọi đó. Một số mạng có mã khác nhau, vì vậy hãy kiểm tra với nhà mạng của bạn.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của bạn. Trên Android, vào Cài đặt, Hệ thống, Tùy chọn đặt lại, rồi chọn Đặt lại cài đặt mạng di động. Trên iOS, vào Cài đặt, Chung, Chuyển hoặc Đặt lại iPhone, rồi chọn Đặt lại cài đặt mạng. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại và kết nối lại với nhà mạng.

Thêm một điều nữa - nếu bạn dùng các ứng dụng bảo mật như Truecaller hoặc RoboKiller, chúng có thể đang ẩn số của bạn nếu chúng có quyền truy cập sâu vào hệ thống. Ngoài ra, SIM cũ hơn năm năm đôi khi không hoạt động tốt với các mạng mới hơn, vì vậy thay thế hoặc chuyển sang eSIM có thể giúp ích. Các cuộc gọi quốc tế và dịch vụ roaming cũng có thể làm mất hiển thị ID người gọi khi tín hiệu truyền qua các mạng khác nhau.

Toàn bộ quá trình học cách loại bỏ số Riêng tư khỏi cuộc gọi của bạn đã dạy tôi rằng, thường thì đó là sự phối hợp giữa cài đặt điện thoại và cài đặt của nhà mạng. Kiểm tra cả hai phía, và bạn gần như luôn có thể hiển thị số của mình trở lại đúng cách. Hầu hết mọi người không nhận ra rằng nhà mạng của họ cũng kiểm soát điều này, đó là lý do tại sao chỉ thay đổi cài đặt điện thoại một mình đôi khi không đủ để sửa nó.