OpenAI phủ nhận các báo cáo về hiệu suất bán hàng kém, khẳng định doanh nghiệp đang 'Hoạt động hoàn toàn bình thường'

Vào ngày 29 tháng 4, OpenAI đã bác bỏ những nghi ngờ từ bên ngoài về tăng trưởng doanh số bán hàng của mình, tuyên bố rằng cả hoạt động kinh doanh dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp đều ‘hoạt động hoàn toàn bình thường.’ Tờ Wall Street Journal trước đó đã trích dẫn các nguồn tin cho biết OpenAI đã không đạt được nhiều mục tiêu, với Giám đốc tài chính Sarah Friar bày tỏ lo ngại rằng nếu tăng trưởng doanh số không tăng tốc, công ty có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng các nhu cầu tính toán trong tương lai. Sau báo cáo này, giá cổ phiếu của một số nhà đầu tư và đối tác của OpenAI, bao gồm SoftBank Group, Oracle và CoreWeave, đã giảm. Trong một tuyên bố qua email, OpenAI cho biết nhu cầu từ khách hàng doanh nghiệp và hoạt động quảng cáo mới của họ vẫn tiếp tục tăng trưởng, lưu ý rằng ‘không khí nội bộ rất tích cực.’ OpenAI mô tả báo cáo của Wall Street Journal là ‘mồi nhử clickbait điển hình.’ Tuyên bố nhấn mạnh rằng công ty vẫn xem việc mở rộng sức mạnh tính toán như một ‘yếu tố thúc đẩy chính’ để giúp họ ‘cung cấp trải nghiệm sản phẩm tốt hơn cho khách hàng.’