Chỉ mới nhận ra nhiều người vẫn còn bối rối về việc cập nhật thông tin SASSA của họ. Dù bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên hay SRD R370, quy trình thực sự khá khác nhau, nên để tôi giải thích nhanh cho bạn.

Nếu bạn nhận trợ cấp người cao tuổi, khuyết tật hoặc trẻ em, không thể làm điều này trực tuyến đáng tiếc. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất mang theo CMND và bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (sao kê ngân hàng không quá 3 tháng). Họ sẽ cung cấp cho bạn một mẫu đơn để điền, gửi đến ngân hàng, và mất khoảng 21 ngày làm việc để xử lý. Mẹo nhỏ: nộp trước ngày 15 của tháng hoặc bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo để thay đổi có hiệu lực. Và nhớ rằng, tài khoản phải đứng tên bạn, không có tài khoản chung.

Còn đối với trợ cấp SRD, mọi thứ đều trực tuyến dễ hơn nhiều. Bạn truy cập vào cổng thông tin chính thức của SASSA SRD, nhập số CMND của bạn, và họ sẽ gửi cho bạn một liên kết qua SMS tới số đã đăng ký. Nhấp vào liên kết, thêm thông tin ngân hàng mới của bạn, và xong. Mất vài ngày đến vài tuần để xác minh. Quy tắc cũng giống nhau—tài khoản phải đứng tên bạn.

Về việc thay đổi số điện thoại, đặc biệt nếu bạn đổi điện thoại hoặc số của bạn bị xâm phạm. Đối với SRD, bạn có thể sử dụng cổng liên hệ trên trang web của họ. Nhập số CMND và mã đơn đăng ký, điền số mới của bạn, họ sẽ gửi mã OTP để xác minh, và thế là xong. Đối với trợ cấp thường xuyên, chỉ cần gọi đến tổng đài 0800 60 10 11 hoặc đến văn phòng địa phương của bạn.

Một điều cần chú ý: có các trang web giả mạo giả danh SASSA. Luôn sử dụng cổng chính thức hoặc gọi đến tổng đài chính thức. Đừng tin vào các liên kết ngẫu nhiên. Việc thanh toán trợ cấp của bạn phụ thuộc vào việc có đúng thông tin trong hồ sơ, nên tốt hơn dành 20 phút bây giờ để tránh rắc rối về thanh toán sau này.