Hôm nay lại bị kéo vào một nhóm “cày điểm lấy danh tính”, lịch trình xếp theo kiểu đi làm điểm danh: hàng ngày điểm danh, chia sẻ, làm nhiệm vụ, cuối cùng đổi lấy huy hiệu. Nhóm còn tranh luận về tỷ lệ phí vốn cực đoan này là muốn đảo chiều hay tiếp tục bơm bóng, tôi nhìn thấy khá mơ hồ — một bên đánh cược vào tâm lý thị trường, một bên đánh cược vào tâm trạng của nền tảng, dù sao cuối cùng cũng phải có người thực sự làm việc.

Nói thẳng ra, bộ công cụ khai thác xã hội này dễ làm cạn kiệt nhất không phải là ví tiền, mà là sự chú ý. Dù điểm tích lũy nhiều đến đâu, khi thực sự đi vào thực thi trong quản trị, vẫn là câu cũ: ai duyệt ngân sách, ai chịu trách nhiệm, ai theo dõi tiến độ. Huy hiệu không thể thay bạn duyệt một khoản chi tiêu, cũng không thể thay bạn hỏi rõ trước khi bỏ phiếu “ai sẽ làm việc?” Tôi hiện chỉ chọn tham gia những hoạt động có thể giải thích rõ ràng về sản phẩm và chi phí, còn lại… kệ đi.