Đây là thông cáo báo chí có phí. Vui lòng liên hệ trực tiếp với nhà phân phối thông cáo báo chí để biết thêm chi tiết.

Orange: Orange giới thiệu “Trust the future”, một chương mới chiến lược dựa trên niềm tin để mở khóa tăng trưởng

Orange

Thứ, ngày 19 tháng 2 năm 2026 lúc 15:30 GMT+9 11 phút đọc

Trong bài viết này:

FNCTF

-14.62%

ORANY

-1.08%

Orange

Thông cáo báo chí
Paris, ngày 19 tháng 2 năm 2026

Orange giới thiệu “Trust the future”, một chương mới chiến lược dựa trên niềm tin để mở khóa tăng trưởng

Sau khi thành công trong việc thực hiện tất cả các mục tiêu của Lead the future 2023–2025, Orange mở ra một chương mới cho 5 năm tới.

Trust the future đặt niềm tin làm lợi thế cạnh tranh chính, nằm ở trung tâm các dịch vụ và mô hình hoạt động của Tập đoàn, nhằm củng cố vai trò đối tác đáng tin cậy cho kết nối luôn sẵn sàng, các dịch vụ số rộng hơn, và mở ra một giai đoạn tăng trưởng mới.

Kế hoạch được cấu trúc dựa trên ba tham vọng tận dụng cơ sở khách hàng mạnh mẽ — Gần gũi khách hàng, Tăng trưởng sáng tạo và Xuất sắc quy mô — và được hỗ trợ bởi các cam kết mạnh mẽ đối với con người, xã hội và hành tinh.

Việc tái hợp nhất MasOrange dự kiến hoàn tất trong H1 2026 sẽ giúp tăng cường đáng kể hồ sơ của Tập đoàn.

Dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh của Tập đoàn dự kiến sẽ tăng trưởng hai chữ số và đạt khoảng 5,2 tỷ euro vào năm 2028. Tập đoàn dự định duy trì chính sách thưởng cổ phần hấp dẫn cho cổ đông, với mức tăng cổ tức đều đặn và mức sàn mới là 0,85€ vào năm 2028, đồng thời duy trì bảng cân đối vững mạnh.  

Việc tạo ra giá trị bền vững là kim chỉ nam. Trust the future sẽ thúc đẩy tăng trưởng có lợi nhuận và bền vững, với tốc độ tăng dòng tiền mạnh hơn so với kế hoạch Lead the future. Hướng dẫn cho năm 2026 và 2028 như sau:

2026

| | 2026 độc lập, không tính MasOrange | Ảnh hưởng của việc hợp nhất MasOrange | | --- | --- | --- | | EBITDAaL****1 | khoảng 3% | Xác nhận | | **eCAPEX/doanh thu ** | khoảng 15% | Xác nhận | | **Dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh ** | khoảng 4 tỷ euro | Tăng trưởng tích cực | | Cổ tức | 0,79€ (trả trong năm 2027) | Xác nhận | | Nợ ròng / EBITDAaL | khoảng 2 lần trong trung hạn | Tăng tạm thời; mục tiêu trung hạn không thay đổi |

**2028 **

| | Bao gồm MasOrange năm 2028****2 | | --- | --- | | EBITDAaL1 | khoảng +3% CAGR 2025-2028****3 | | **eCAPEX/doanh thu ** | khoảng 14% | | **Dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh ** | khoảng 5,2 tỷ euro (CAGR 12% 2025-2028) | | Cổ tức | Tăng trưởng cổ tức đều đặn. Mức sàn mới là 0,85€ vào năm 2028 (trả trong năm 2029) | | Nợ ròng / EBITDAaL | khoảng 2 lần trong trung hạn |

“Trust the future, kế hoạch chiến lược mới của chúng tôi, đánh dấu một cột mốc quan trọng của Tập đoàn,” ông Christel Heydemann, Giám đốc điều hành của Orange, cho biết. “Lead the future 2023–2025 đã hoàn thành tất cả các mục tiêu: Orange giờ đây đơn giản hơn, mạnh mẽ hơn và hiệu quả hơn, và trọng tâm vào tạo giá trị đã củng cố vị thế dẫn đầu của chúng tôi trong các thị trường viễn thông và số đang phát triển nhanh.
Trong một thế giới nơi độ phức tạp số và rủi ro ngày càng tăng, và nơi kết nối vẫn là yếu tố then chốt, niềm tin chính là lợi thế cạnh tranh của chúng tôi. Với Trust the future, chúng tôi sẽ thúc đẩy tăng trưởng trong các dịch vụ B2C có lợi nhuận và các giải pháp đáng tin cậy cho doanh nghiệp — hướng tới các tham vọng mạnh mẽ về Gần gũi khách hàng, Tăng trưởng sáng tạo và Xuất sắc quy mô. Tận dụng tất cả các đòn bẩy trong tay, với đầu tư có kỷ luật, hiệu quả nhờ AI và cam kết của đội ngũ, kế hoạch sẽ tạo ra dòng tiền và EPS vượt trội.
Tại Pháp, trong một thị trường vẫn còn cạnh tranh, chúng tôi đang chuyển sang mạng cáp quang toàn bộ với việc thực hiện dự án công nghiệp ngưng sử dụng đồng của chúng tôi, đồng thời tăng cường các nỗ lực hiệu quả.
Việc hợp nhất MasOrange sẽ tạo ra bước nhảy lớn và củng cố hơn nữa hồ sơ của nhóm.
Hướng đi của chúng tôi rõ ràng: trở thành, và duy trì, đối tác đáng tin cậy cho cuộc sống số hàng ngày — phục vụ cá nhân, tổ chức và cộng đồng — bằng cách cung cấp kết nối luôn sẵn sàng và hơn thế nữa, các dịch vụ số sáng tạo.”

Câu chuyện tiếp tục  

Trust the future, ba tham vọng trong hành động

Trong một thế giới nơi độ phức tạp số và rủi ro ngày càng tăng, kỳ vọng về chất lượng dịch vụ, an ninh và sự đơn giản đang tăng nhanh, trong khi AI đang định hình lại mọi ngành công nghiệp. Trong bối cảnh này, niềm tin trở thành tiêu chí quyết định. Trust the future biến lợi thế đó thành hiện thực — thông qua các mạng lưới đáng tin cậy, an ninh mạng tích hợp, dữ liệu và AI có trách nhiệm, cùng trải nghiệm người dùng liền mạch.

**Niềm tin là nền tảng để Tập đoàn xây dựng tương lai của mình. **

Chiến lược này sẽ được triển khai dựa trên ba tham vọng chiến lược chính: gần gũi khách hàng, tăng trưởng sáng tạo và xuất sắc quy mô.

1 – Tham vọng đầu tiên là Gần gũi khách hàng, chuyển từ trải nghiệm tốt nhất trong lớp đến các mối quan hệ sâu sắc hơn, cá nhân hơn, dự đoán chính xác hơn. Tập đoàn sẽ tận dụng tốt hơn hai tài sản mạnh mẽ của mình: cơ sở khách hàng 340 triệu và thương hiệu mạnh để mở rộng khách hàng, giảm tỷ lệ rời bỏ và nâng cao lòng trung thành. Điều này sẽ giúp Tập đoàn:

**Tiếp tục mở rộng cơ sở khách hàng** — đặc biệt ở châu Phi và Trung Đông (nơi dân số và việc sử dụng điện thoại thông minh, dữ liệu và băng thông cố định tiếp tục tăng) và trong các phân khúc chưa được khai thác ở các quốc gia châu Âu (bằng cách thúc đẩy hội tụ và FTTH). Đến năm 2028, Orange đặt mục tiêu thêm khoảng 40 triệu khách hàng cố định và di động nữa.

**Truyền cảm hứng trung thành và giảm rời bỏ **nhờ NPS hàng đầu và các chương trình trung thành mới. Orange đặt mục tiêu cải thiện tỷ lệ rời bỏ lên tới 3 điểm phần trăm ở các quốc gia châu Âu.

**Tăng cường các tương tác phù hợp với khách hàng** qua kỹ thuật số, bằng các ứng dụng thế hệ mới, trợ lý kỹ thuật số AI và thị trường để thúc đẩy bán chéo thông minh và nâng cao Quản lý Giá trị Khách hàng.  

2 - Tham vọng thứ hai là mở rộng qua Tăng trưởng sáng tạo.
Trong tất cả các thị trường, Orange sẽ mở rộng các dịch vụ phát triển nhanh vượt ra ngoài kết nối. Tập đoàn sẽ đầu tư vào các dịch vụ bán lẻ và doanh nghiệp có lợi nhuận, tăng trưởng nhanh để mang lại 1 tỷ euro doanh thu bổ sung vào năm 2028 (so với 2025) trên các dịch vụ này, phân bổ như sau.

**Tập đoàn sẽ mở rộng các dịch vụ B2C vượt ra ngoài kết nối** nơi có kinh nghiệm và thành tích tích cực: an ninh mạng, an ninh gia đình, Orange travel, chuyển tiền quốc tế tại châu Âu (bao gồm Pháp và Tây Ban Nha), Mobile Money và Max it ở châu Phi và Trung Đông. Tập đoàn đặt mục tiêu tạo ra thêm 500 triệu euro doanh thu từ danh mục các dịch vụ tăng trưởng hai chữ số vào năm 2028.

**Orange Business và Orange Cyberdefense sẽ dựa trên vị thế dẫn đầu** trong lĩnh vực phòng thủ mạng, phát triển các giải pháp đám mây đáng tin cậy và dịch vụ AI đáng tin cậy, đồng thời đầu tư vào các ngành dọc đặc thù như quốc phòng và y tế. Tập đoàn đặt mục tiêu tạo ra thêm 500 triệu euro doanh thu từ các dịch vụ B2B đáng tin cậy vào năm 2028; và Orange Cyberdefense hướng tới doanh thu 2 tỷ euro vào năm 2030.

Orange, trái ngược với một số đối thủ, đã giữ quyền kiểm soát phần lớn hạ tầng của mình; tập đoàn sẽ tiếp tục quản lý các tài sản hạ tầng độc đáo này để tạo giá trị và phát triển mô hình kinh doanh bán buôn của các tài sản này.

Tham vọng thứ ba là cung cấp Xuất sắc quy mô dựa trên quy mô của Tập đoàn để dẫn đầu về công nghệ và hiệu quả.
Mô hình đa địa phương của Orange là một lợi thế độc đáo — phạm vi của một tập đoàn toàn cầu và khả năng thích ứng của các đội ngũ có nguồn gốc sâu trong từng quốc gia.

**Orange dẫn đầu với các mạng lưới thế hệ mới** — cáp quang, 4G, 5G — và sẽ tiếp tục hiện đại hóa bằng cách ngưng sử dụng 2G, 3G và đồng ở châu Âu, đồng thời nâng cao hiệu quả qua AI và tăng cường khả năng chống chịu bằng các giải pháp bổ sung như vệ tinh.

**Orange sẽ cung cấp khả năng đổi mới và chuyên môn tập trung của mình trên toàn Tập đoàn,** với các nền tảng chia sẻ giúp rút ngắn thời gian ra thị trường cho các dịch vụ số; Đồng thời tăng cường **hiệu quả vận hành hợp tác**, ví dụ trong mua sắm với dự kiến tiết kiệm 1 tỷ euro.

**Tập đoàn sẽ mở rộng hơn nữa việc triển khai AI** trong mọi hoạt động hàng ngày, nâng cao việc sử dụng trong bốn lĩnh vực: trải nghiệm khách hàng, để phát triển các tương tác cá nhân hóa cao, hướng tới 100% các tương tác khách hàng được tăng cường bởi AI; quản lý mạng, bao gồm nhiều trường hợp sử dụng như giảm thời gian chết của mạng; quy trình nội bộ, để nâng cao hiệu quả vận hành; và mở ra các cơ hội doanh thu mới, như quản lý giá trị khách hàng (CVM) và các giải pháp B2B LLM. Đến năm 2028, Orange đặt mục tiêu đạt 600 triệu euro giá trị tạo ra từ AI và tỷ lệ eCAPEX/doanh thu khoảng 14%.   

Trust the future sẽ chuyển thành kết quả tài chính cụ thể trong các bộ phận của Tập đoàn

Tại** Pháp, trong một thị trường trưởng thành, Trust the future sẽ hướng tới việc cung cấp dịch vụ bán lẻ ổn định, trừ PSTN trong ba năm tới. Tập đoàn đang thực hiện một kế hoạch hiệu quả tham vọng để bù đắp cho sự giảm doanh thu liên quan đến đồng, khoảng 800 triệu euro. Điều này sẽ dẫn đến CAGR EBITDAaL “ổn định cộng thêm” trong giai đoạn 2025-2028. Sự kết hợp của EBITDAaL “ổn định cộng thêm” trong giai đoạn này, và giảm eCAPEX hơn 300 triệu euro, sẽ thúc đẩy sự tăng trưởng vững chắc của “EBITDAaL – eCAPEX”. Tập đoàn dự kiến dòng tiền hoạt động sẽ tăng trưởng trên 3% mỗi năm từ 2025 đến 2028.
Trong châu Phi và Trung Đông, **tập đoàn dự báo tăng trưởng doanh thu trung bình cao một chữ số trong ba năm tới (CAGR 2025-28). Tăng trưởng này dự kiến sẽ phản ánh trong EBITDAaL, cũng sẽ tăng trưởng ở mức cao một chữ số. Sự kết hợp của EBITDAaL tăng trưởng cao và tỷ lệ eCAPEX/doanh thu ổn định sẽ giúp bộ phận châu Phi và Trung Đông đạt tăng trưởng dòng tiền hoạt động cao một chữ số (CAGR 2025-28).

Trong** châu Âu**, Orange dự kiến tăng trưởng doanh thu dịch vụ thấp một chữ số và EBITDAaL tăng trưởng thấp đến trung bình một chữ số. Trong khi đó, tỷ lệ eCAPEX / doanh thu dự kiến giảm xuống còn 14% nhờ kỷ luật chi tiêu CAPEX chặt chẽ. Do đó, dòng tiền hoạt động dự kiến sẽ đạt tăng trưởng cao một chữ số trong giai đoạn 2025-28.

Tại** Orange Business,** việc điều chỉnh danh mục liên tục hướng tới các giải pháp đáng tin cậy và các cải tiến hiệu quả dự kiến sẽ liên tục cải thiện xu hướng EBITDAaL theo năm, hướng tới sự ổn định, trong khi Orange Cyberdefense — được báo cáo trong phân đoạn — dự định dựa trên đà này để đạt doanh thu 2 tỷ euro vào năm 2030.

Đối với** MasOrange**, tập đoàn dự báo tăng trưởng doanh thu thấp đến trung bình một chữ số, và EBITDAaL tăng trưởng thấp một chữ số, kết hợp với tỷ lệ eCAPEX/doanh thu khoảng 12%, sẽ dẫn đến tăng trưởng dòng tiền hoạt động trung bình đến cao một chữ số trong giai đoạn 2025-28. Với hơn 350 triệu euro synergies đã đạt được, mục tiêu synergies ít nhất là 500 triệu euro. Việc hợp nhất toàn bộ dự kiến trong H1 2026 sẽ củng cố hồ sơ và khả năng tạo dòng tiền của Tập đoàn.

Việc tạo ra giá trị bền vững là kim chỉ nam

Các tham vọng chiến lược của Tập đoàn - Gần gũi khách hàng, Tăng trưởng sáng tạo và Xuất sắc quy mô - sẽ thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và dòng EBITDAaL-eCapex. Tập đoàn dự kiến cải thiện biên dòng tiền hoạt động thêm 2 điểm phần trăm từ 2025 đến 2028.

Việc hợp nhất toàn bộ MasOrange, dự kiến trong H1 2026, sẽ nâng cao đáng kể khả năng tạo dòng tiền. **Dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh ** dự kiến sẽ tăng trưởng hai chữ số và đạt khoảng 5,2 tỷ euro vào năm 2028, trong khi tăng trưởng dòng tiền tự do toàn phần sẽ vượt qua tốc độ tăng của dòng tiền thuần từ hoạt động kinh doanh.

Tập đoàn đang giới thiệu một chỉ số tạo giá trị mới, là lợi nhuận trên mỗi cổ phiếu điều chỉnh, dự kiến sẽ tăng trưởng khoảng 10% CAGR 2025-28.

**Chính sách phân bổ vốn của Tập đoàn **sẽ dựa trên việc tạo ra giá trị bền vững.

Tỷ lệ eCAPEX/doanh thu sẽ giảm về khoảng 14% vào năm 2028.

Lợi nhuận cổ đông hấp dẫn vẫn là ưu tiên. Cổ tức năm 20266 sẽ tăng trở lại lên 0,79€ mỗi cổ phiếu (trả trong năm 2027), với mức sàn mới là 0,85€ vào năm 2028, trong khi Tập đoàn sẽ duy trì một bảng cân đối vững mạnh, với quyết tâm giảm nợ dần hướng tới mục tiêu trung hạn là khoảng 2 lần nợ ròng/EBITDAaL vào cuối năm 2028 (không tính tác động của bất kỳ giao dịch nào tại Pháp).

Về M&A, ưu tiên sẽ là hợp nhất trong thị trường — đặc biệt là tùy chọn tại Pháp — và M&A bổ sung chọn lọc, đặc biệt trong lĩnh vực an ninh mạng và châu Phi Trung Đông.

Cam kết với con người, xã hội và hành tinh là nền tảng chiến lược của Tập đoàn.

Về con người, Orange sẽ tiếp tục đầu tư vào kỹ năng, khả năng tuyển dụng và lãnh đạo để các đội ngũ có thể thích nghi và dẫn dắt trong môi trường thay đổi nhanh. Cam kết vẫn mạnh mẽ, với 81% nhân viên tự hào làm việc tại Orange (Khảo sát Cam kết Hàng năm, tháng 1 năm 2026).

Về xã hội, Tập đoàn sẽ mở rộng niềm tin số đến tất cả mọi người bằng cách hướng tới cung cấp các gói bảo vệ phân tầng — an ninh mạng B2C/B2B và các giải pháp dành riêng cho giới trẻ — tại 100% các quốc gia vào năm 2030, và cung cấp đào tạo miễn phí về sử dụng số cho 6 triệu người vào năm 2030 so với năm 2021, đặc biệt qua các Trung tâm Số của Orange.

Về Hành tinh, Orange nhắc lại cam kết về môi trường: giảm 45% khí nhà kính trên tất cả các phạm vi vào năm 2030 so với năm 2020, và đạt Net Zero Carbon vào năm 2040, nhờ hiệu quả năng lượng, giảm phát thải carbon, các sáng kiến kinh tế tuần hoàn và kế hoạch thích ứng theo quốc gia để đối phó với các hiện tượng thời tiết cực đoan hơn.

Về Orange
Orange là một trong những nhà điều hành viễn thông hàng đầu thế giới. Tập đoàn hướng tới trở thành đối tác đáng tin cậy cho cuộc sống số hàng ngày bằng cách cung cấp kết nối đáng tin cậy và các dịch vụ sáng tạo cho cá nhân, doanh nghiệp và cộng đồng. Tính đến cuối năm 2025, Orange kết nối 340 triệu khách hàng (bao gồm MasOrange) tại 26 quốc gia và tạo ra doanh thu 40,4 tỷ euro.
Là một đối tác đáng tin cậy, Orange tận dụng sự xuất sắc của các mạng băng thông siêu cao để triển khai hạ tầng số tại châu Âu, châu Phi và Trung Đông. Tập đoàn là nhà lãnh đạo châu Âu về cáp quang, với 100 triệu hộ gia đình có thể kết nối, và các dịch vụ hội tụ. Tại Pháp, Orange kết nối 34 triệu khách hàng và đã đứng đầu trong 15 năm liên tiếp theo xếp hạng của cơ quan quản lý Arcep về chất lượng mạng di động của mình. Tại châu Phi và Trung Đông, động lực tăng trưởng của Tập đoàn, Orange phục vụ gần 180 triệu khách hàng và thúc đẩy bao trùm số và tài chính thông qua các giải pháp kết nối của mình.
Dưới thương hiệu Orange Business, Tập đoàn hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi mạng lưới cũng như trong AI, đám mây đáng tin cậy và an ninh mạng. Orange cũng là một nhà chơi lớn trên thị trường bán buôn, nơi có hạ tầng viễn thông toàn cầu hàng đầu và khả năng triển khai, vận hành cáp quang dưới biển đáng kể. Là một nhà đổi mới cam kết, Orange dựa vào 700 nhà nghiên cứu và sở hữu danh mục 11.000 bằng sáng chế.
Orange niêm yết trên Euronext Paris (ký hiệu ORA). Thông tin thêm: www.orange.com.
Orange và bất kỳ tên sản phẩm hoặc dịch vụ nào khác của Orange đề cập trong tài liệu này đều là thương hiệu của Orange hoặc Orange Brand Services Limited.

Liên hệ báo chí:
Eric Fohlen-Weill: eric.fohlen-weill@orange.com
Tom Wright: tom.wright@orange.com

1 Năm so với cùng kỳ năm trước dựa trên cơ sở so sánh phù hợp
2 Tuỳ thuộc vào việc hoàn tất trong năm 2026
3 Tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm ghép lũy kế
4 Bao gồm MasOrange và FiberCos
5 So với hơn 300 triệu euro đạt được năm 2025, giá trị = doanh thu được bảo tồn hoặc tăng thêm, tiết kiệm chi phí & eCapex dựa trên các trường hợp sử dụng đã xác định
6 Tuỳ thuộc vào sự chấp thuận của cổ đông

Tập tin đính kèm

PR_Orange_Trust_the_future_EN_190226

Điều khoản và Chính sách quyền riêng tư

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Thêm thông tin