Vừa mới nghĩ về số lượng cố vấn tài chính vẫn còn ngủ quên trên mạng xã hội. Như, chúng ta đang nói về hàng tỷ người trực tuyến mỗi ngày, nhưng rất nhiều cố vấn hành như thể mạng xã hội không quan trọng đối với doanh nghiệp của họ. Thật điên rồ.

Vấn đề là - nếu bạn không sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả cho cố vấn tài chính, bạn đang gần như trao khách hàng tiềm năng của mình cho người khác. Phạm vi tiếp cận thôi đã là một điều điên rồ. Hơn 4,6 tỷ người đang hoạt động trên các nền tảng xã hội toàn cầu. Đó là một hồ lớn các khách hàng tiềm năng có thể thực sự cần những gì bạn cung cấp.

Nhưng không chỉ về phạm vi tiếp cận. Mạng xã hội cho cố vấn tài chính hoạt động vì nó xây dựng lòng tin. Khách hàng muốn cảm thấy cố vấn của họ là một người thật, không chỉ là ai đó đứng sau bàn làm việc. Khi bạn hoạt động tích cực trên mạng xã hội, bạn cho họ thấy bạn dễ tiếp cận, bạn hiểu những mối quan tâm của họ, và bạn cập nhật những gì đang diễn ra trên thị trường.

Vậy điều gì thực sự hiệu quả? Điều đầu tiên - biết nơi khách hàng của bạn thường tụ tập. Đừng cố gắng xuất hiện ở mọi nơi cùng lúc. Xác định xem khách hàng mục tiêu của bạn có ở LinkedIn, Twitter, Instagram hay TikTok không. Họ đọc bài blog hay xem video? Điều đó quan trọng. Rất nhiều cố vấn lãng phí thời gian trên các nền tảng mà khách hàng thực sự của họ không sử dụng.

Tương tác cũng rất quan trọng. Không phải chỉ phát sóng. Trả lời bình luận, đặt câu hỏi, tổ chức thăm dò ý kiến. Khi mọi người thấy bạn thực sự phản hồi và tạo ra các cuộc trò chuyện, đó là lúc họ bắt đầu xem bạn là người đáng để lắng nghe. Và thêm một lời kêu gọi hành động rõ ràng - dù là hướng họ đến blog của bạn, đăng ký bản tin, hay tham gia một webinar. Cho họ lý do để bước tiếp theo.

Sự nhất quán có lẽ là bí mật lớn nhất ở đây. Đăng bài đều đặn. Làm cho người theo dõi mong đợi điều gì đó từ bạn. Nếu bạn biến mất vài tháng rồi đột nhiên đăng bài, bạn sẽ mất đà. Nhưng nếu bạn xuất hiện đều đặn với nội dung giá trị, mọi người bắt đầu mong đợi những gì bạn chia sẻ.

Nội dung được chia sẻ là vàng. Bạn không cần nó phải lan truyền rộng rãi, nhưng nó phải kích thích điều gì đó - cảm xúc, thảo luận, tranh luận. Làm cho nó quá hay để ai đó đọc xong chỉ muốn chia sẻ với mạng lưới của họ.

Một điều mọi người thường bỏ qua - tuân thủ các quy tắc. FTC và FINRA có các hướng dẫn cụ thể về những gì cố vấn có thể nói trên mạng xã hội. Bạn không muốn gặp vấn đề pháp lý thêm vào những thứ khác.

Nhìn này, mạng xã hội cho cố vấn tài chính không phải là điều gì huyền bí. Chỉ cần hiểu khách hàng của bạn ở đâu, họ quan tâm điều gì, và xuất hiện đều đặn với nội dung thực sự giúp họ. Rất nhiều cố vấn hàng đầu tôi theo dõi đã hiểu điều này - họ dùng mạng xã hội để xây dựng mối quan hệ trước khi khách hàng thậm chí liên hệ. Đó là chiến lược đúng đắn.