Khi khởi nghiệp, vốn có thể sử dụng đòn bẩy, có thể 80% việc có thể giải quyết bằng cách tiêu tiền, bao gồm giấy phép, chi tiêu quảng cáo, mở rộng nhanh chóng để tuyển dụng trực tiếp một trăm người chẳng hạn.

Nhưng cuối cùng thành công chỉ phụ thuộc vào 20% yếu tố còn lại, những thứ này dù huy động nhiều tiền đến đâu cũng không thể đòn bẩy được, chỉ có thể dựa vào thời gian, bao gồm: 1. Tìm ra mười người quan trọng nhất 2. Suy nghĩ về sản phẩm một cách tinh tế và hoàn thiện 3. Một tổ chức tự mình tích lũy kiến thức qua việc mắc lỗi 4. Quy trình làm việc