Почему многие близкие отношения при возникновении разногласий не всегда связаны с неразумностью. На самом деле, через неразумность люди отстаивают свои интересы. Человеческая природа подсказывает: говорить о выгоде очень опасно, говорить о разуме — безопаснее. Если прямо сказать: «Я хочу получить больше ресурсов», собеседник обязательно насторожится. Но если сказать: «Я прав», то можно превратить борьбу за интересы в моральное судилище. Поэтому зрелый человек, рассматривая конфликты в близких отношениях, видит одновременно два уровня: поверхностный — что говорят стороны, и глубокий — какие интересы, власть и положение они пытаются отстоять.