ИИ ударяет по азиатской аутсорсинговой индустрии: миллионы рабочих мест в Индии и Филиппинах сталкиваются с болью трансформации

robot
Генерация тезисов в процессе
Марсианские финансы новости 7 июня: В последние годы, с быстрым развитием технологий искусственного интеллекта (ИИ), индустрия "аутсорсинга бизнес-процессов (BPO)" в Азии подвергается серьезным потрясениям, особенно на рынке аутсорсинговой рабочей силы в Индии и на Филиппинах. "Аутсорсинг бизнес-процессов" означает передачу компанией некритичных бизнес-задач третьим сторонам с целью снижения затрат и сосредоточения на развитии ключевых направлений. Эта индустрия включает такие базовые задачи, как ввод данных, обработка документов и счетов, консультации и обработка жалоб клиентов, проверка документов и т.д. Работа в сфере BPO характеризуется высокой повторяемостью, поэтому она легко может быть заменена ИИ. Также существует мнение, что технологии искусственного интеллекта не будут равномерно "создавать рабочие места" или "устранять рабочие места" по всему миру, а скорее перераспределят глобальное разделение труда. Регионы с концентрацией технологий и капитала получат новые высокоценные рабочие места, тогда как регионы, ранее зависевшие от дешевой рабочей силы, такие как Индия и Филиппины, могут столкнуться с утечкой рабочих мест и опустошением индустрии, что усилит неравенство. (Пэнпай)
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
  • Награда
  • комментарий
  • Репост
  • Поделиться
комментарий
Добавить комментарий
Добавить комментарий
Нет комментариев
  • Закреплено