Из идеи о том, как Маск создает ракеты, пришло в голову, почему под дверью туалета всегда есть щель, не учитывая приватность? Потому что влажная среда требует вентиляции и воздухообмена, если кто-то упадет, его будет легче обнаружить, а также это предотвращает деформацию двери из-за влаги, что затрудняет ее открытие и закрытие. В то же время не нужно делать дверь идеально плотно прилегающей, требования к точности установки ниже, а стоимость тоже ниже. Почему в холодильнике есть свет в холодильной камере, а в морозильной — нет? Потому что в холодильной камере дверь открывается чаще; в морозильной камере обычно есть ящики и решетчатая структура, и свет легко может быть заблокирован; низкая температура также увеличивает стоимость освещения и электропроводки. Кроме того, отказ от освещения помогает экономить энергию и снижать производственные расходы. Поэтому зачастую отличная промышленная дизайн — это не постоянное добавление функций, а поиск наиболее выгодного баланса между стоимостью, опытом, безопасностью и частотой использования. Многие казавшиеся «недоскональными» дизайны как раз являются оптимальным решением при множестве ограничений.