有人问，为什么山姆超市在中国那么火？

Многие китайские потребители безумно любят Сэм,
本质上不是在赞美山姆，而是在抱怨其他体系，
по сути, это не похвала Сэму, а жалобы на другие системы,
因为消费者经历过太多：图片与实物不符、添加剂超标、配料表玩文字游戏、同样商品不同渠道价格乱飞、品控时坏时更坏、广告预算远高于产品预算、买东西像在做侦探工作等等。
потому что потребители столкнулись с множеством проблем: несоответствие изображений и реальности, превышение допустимых добавок, игры с названиями ингредиентов, разница в ценах на один и тот же товар через разные каналы, контроль качества то ухудшается, то ухудшается ещё больше, рекламный бюджет значительно превышает бюджет на продукт, покупки напоминают работу детектива и так далее.
而山姆的成功也并非来自商品本身，
А успех Сэма не связан только с товарами,
但实际上，山姆卖的不只是商品，
на самом деле, Сэм продаёт не только товары,
而是在卖一种确定性和可以被外包的信任。
а некую определённость и доверие, которое можно аутсорсить.
就好像是，一个长期生活在噪音里的人，第一次走进安静的房间，会以为自己进入了高级场所。
Это как человек, долго живущий в шуме, впервые войдя в тихую комнату, может подумать, что он попал в элитное место.
在中国社会下，当正常变得稀缺时，正常本身就会被误认为优秀。
В китайском обществе, когда нормальность становится редкостью, сама нормальность начинает восприниматься как что-то выдающееся.