Настоящее психологическое исцеление — это не убеждение человека в том, что «ты хорош», и не анализ и исправление проблем, а предоставление стабильного, подлинного и безоценочного опыта «быть увиденным». Когда человек, долгое время находившийся в состоянии игнорирования, недоразумения или запутанных отношений, впервые сталкивается с человеком, который может точно и мягко на него откликнуться, его восприятие себя начинает расшатываться и перестраиваться. Потому что то, как мы воспринимаем себя, во многом зависит от того, как нас воспринимают другие, и когда обратная связь со стороны становится впервые ясной, доброжелательной и последовательной, человек может медленно перейти от «самоотрицания» к «новому пониманию себя».