Текущие возможности GatePay по приёму фиатных платежей основаны на использовании Stripe для онбординга мерчантов, верификации и ряда операций с денежными средствами. После того как мерчант завершит регистрацию и верификацию аккаунта Stripe, конечные пользователи смогут видеть опцию фиатной оплаты на этапе оформления заказа через GatePay и продолжить оплату.
Шаг 1: Войдите в Merchant Portal GatePay
Перейдите на официальную страницу входа Gate и авторизуйтесь в Merchant Portal (https://www.gate.com/zh/login)
Шаг 2: Перейдите в Центр настроек и выберите «Платежи» в разделе Настройки продукта.
Шаг 3: Откройте «Настройки фиатных платежей» и привяжите свой аккаунт Stripe
На странице настроек платежей перейдите на вкладку «Настройки фиатных платежей» и нажмите «Подключить аккаунт Stripe».
Шаг 4: Переход на страницу регистрации Stripe и завершение регистрации
Если у вас нет активного аккаунта Stripe, система перенаправит вас на страницу регистрации/привязки Stripe. Следуйте инструкциям на странице Stripe: введите email, номер телефона, информацию о компании и представителе для завершения регистрации аккаунта.
Часто задаваемые вопросы
1. Стандартный онбординг Stripe: перечень часто требуемых документов
Ниже приведён список документов, которые обычно требуются при стандартном онбординге Stripe. Конкретные поля и файлы могут отличаться в зависимости от страны или региона мерчанта, типа юрлица, сферы деятельности и требований к расчётам. Пожалуйста, ориентируйтесь на актуальные требования, отображаемые на странице Stripe.
| Категория документа | Содержание документа | Назначение | Примечания |
|---|---|---|---|
| Основная информация о бизнесе | Наименование компании/юрлица, зарегистрированный адрес, контактный номер | Для создания профиля мерчанта Stripe | Должны соответствовать данным в лицензии или регистрационных документах |
| Информация о бизнесе | URL сайта, ссылка на магазин, описание товаров или услуг | Описывает реальную деятельность и цель приёма платежей | При отсутствии сайта подготовьте подробное описание деятельности |
| Регистрационные документы | Лицензия на бизнес, свидетельство о регистрации, устав, налоговые документы и др. | Подтверждает существование юрлица | Название документа, наименование и адрес должны совпадать с введёнными данными |
| Налоговая информация | Налоговый номер, сведения о регистрации, налоговые сертификаты | Для идентификации и проверки налогового статуса | Если требуется налоговый номер, убедитесь в правильности формата |
| Информация о представителе | Имя, дата рождения, контакты, адрес законного представителя, фактического контролёра или уполномоченного лица | Для KYC и верификации личности | Данные должны совпадать с документами, удостоверяющими личность |
| Документы, удостоверяющие личность представителя | Паспорт, водительское удостоверение, национальный ID или другие документы, выданные государством | Для подтверждения личности | Документы должны быть действующими, фото — чёткими, полными и без затемнений |
| Подтверждение адреса | Выписка из банка, коммунальный счёт, справка о регистрации адреса от госоргана или финорганизации | Для подтверждения адреса бизнеса или лица | Обычно требуется свежий документ, имя и адрес должны совпадать с данными аккаунта |
| Банковские реквизиты | Имя держателя расчётного счёта, номер счёта, реквизиты банка, подтверждение счёта | Для зачисления средств на счёт после оплаты | Имя держателя счёта обычно должно совпадать с юрлицом или представителем по комплаенсу |
| Информация о владельцах/директорах | Бенефициары с долей 25%+, директора, сведения о руководстве | Для проверки бенефициарных владельцев и структуры контроля | При сложной структуре может потребоваться доп. подтверждение цепочки владения |
| Доверенности и авторизационные документы | Доверенность, заявление на подписание | Подтверждает право заявителя открывать аккаунт от имени бизнеса | Чаще требуется, если заявитель не является законным представителем или не может быть автоматически верифицирован |
Рекомендации по подготовке документов:
- Убедитесь, что все введённые данные и загруженные файлы совпадают с наименованием юрлица, адресом и именем представителя.
- Загружаемые документы должны быть чёткими, полными, без затемнений и обрезки.
- Документы, удостоверяющие личность, должны быть действующими; если есть лицевая и оборотная стороны, загрузите обе по требованию.
- Не загружайте скриншоты, сжатые/искажённые изображения или файлы с явными следами редактирования.
2. Объяснение статусов проверки Stripe
2.1 На проверке: аккаунт ограничен
До завершения проверки Stripe аккаунт обычно находится в ограниченном состоянии. На этом этапе возможности фиатных платежей ещё не активированы, и конечные пользователи не увидят опцию фиатной оплаты на этапе оформления заказа GatePay. Если Stripe запрашивает дополнительные или исправленные документы, следуйте инструкциям на странице Stripe Dashboard.
2.2 Одобрено: аккаунт активирован
После успешной проверки Stripe на странице настроек фиатных платежей отобразится статус «Stripe активирован», что означает готовность аккаунта к приёму платежей. Теперь покупатели могут использовать фиатную оплату в поддерживаемых сценариях.
3. Просмотр заказов
После завершения оплаты мерчант может просматривать заказы с фиатной оплатой в Merchant Portal GatePay. Рекомендуется внимательно проверять номер заказа мерчанта, номер заказа GatePay, сумму и валюту платежа, статус оплаты, время создания и завершения.
4. Инструкция по возвратам
В текущей версии, если мерчанту необходимо инициировать возврат по заказу с фиатной оплатой, выполните операцию возврата в бэкенде Stripe. В будущих версиях GatePay планируется интеграция функций возврата Stripe.
- В данной версии возвраты обрабатываются через бэкенд Stripe.
- Перед возвратом рекомендуется проверить статус оплаты по исходному заказу, сумму возврата и внутреннюю политику по возвратам.
- Если на странице Stripe отображаются ограничения по рискам или проверке, следуйте требованиям Stripe.
5. Почему не отображается опция фиатной оплаты?
- Аккаунт Stripe не одобрен.
- Stripe всё ещё находится в ограниченном состоянии.
- Мерчанту необходимо предоставить дополнительные документы.
- Текущий сценарий заказа не соответствует условиям отображения фиатной оплаты.
6. Почему Stripe запрашивает дополнительные документы?
Stripe динамически определяет перечень необходимых документов в зависимости от страны или региона мерчанта, типа бизнеса, уровня риска транзакций, требований к расчётам и политики комплаенса. Даже после загрузки базовых документов в процессе проверки могут быть запрошены дополнительные материалы.
7. Можно ли подать заявку без сайта?
В некоторых случаях вместо сайта можно предоставить подробное описание бизнеса, однако окончательное решение зависит от требований и результатов проверки на странице Stripe. Рекомендуется по возможности предоставить сайт, ссылку на магазин или страницу с описанием продукта, подтверждающую реальную деятельность.
8. Официальные справочные материалы Stripe
Stripe Connect Onboarding: https://docs.stripe.com/connect/onboarding
Stripe Hosted Onboarding: https://docs.stripe.com/connect/hosted-onboarding
Stripe Required Verification Information: https://docs.stripe.com/connect/required-verification-information
Stripe Acceptable Verification Documents: https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents
Отказ от ответственности
Процедуры открытия аккаунта Stripe, верификации, предоставления дополнительных документов и требования по комплаенсу могут динамически меняться в зависимости от национальных/региональных политик, типа бизнеса и правил платформы Stripe. Данная статья предназначена исключительно для общего ознакомления с процессом подключения и использования фиатных платежей GatePay и не является юридической, налоговой или комплаенс-консультацией. Для получения актуальных требований ориентируйтесь на уведомления в Merchant Portal GatePay, на странице Stripe и на итоговые результаты проверки.
Отказ от ответственности
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
