С 11 по 19 июня 2025 года спотовый рынок ZBAI (ZBAI) испытал аномальные колебания цен. Gate быстро внедрило меры по контролю рисков, проанализировало и исследовало большие объемы рыночных данных и аномальное торговое поведение.
После инцидента Gate провела несколько раундов обсуждений с ответственной стороной, тщательно проверила распределение ответственности и установила механизм компенсации.
Чтобы защитить интересы пострадавших пользователей, Gate разработал следующий план компенсации в размере 100%.
1. Право на компенсацию
Пользователи, понесшие убытки из-за аномальных колебаний рынка в период с 11 июня 2025 года, 06:00 (UTC) по 19 июня 2025 года, 15:59 (UTC), и соответствующие следующим критериям:
- Убытки пользователя в период аномальных колебаний превышают их общую прибыль от рынка ZBAI.
- Пользователь не несет ответственности за событие аномальных колебаний рынка.
2. Метод возмещения
- Правообладатели получат компенсацию на основе 1:1 за свои чистые убытки, полностью выплаченную в USDT.
- Метод расчета:
Сумма компенсации в USDT = Общая сумма покупки в USDT − Общая сумма продажи в USDT
- Пользователи, которые получили прибыль в период аномалии, но не несут ответственности за инцидент, сохранят свою прибыль без вычета.
- Пользователи, которые понесли убытки в период аномалии, но имеют общую прибыль на рынке ZBAI, не будут иметь право на компенсацию, но их прибыль не будет вычтена.
3. Процесс подачи заявки на компенсацию
- Затронутые пользователи должны представить необходимую информацию в течение семи дней с момента этого объявления по следующей ссылке:
Форма заявки на компенсацию для затронутых пользователей рынка ZBAI Спот: https://www.gate.com/questionnaire/6932
- По завершении сбора данных и проверки PnL Gate распределит компенсацию в течение пяти рабочих дней в соответствии с вышеуказанным планом.
Пожалуйста, обратите внимание:
Торговля на рынках связана с inherent risks, и пользователи должны проводить свою собственную due diligence и нести соответствующие риски. Хотя Gate стремится быстро компенсировать пострадавшим пользователям, настоятельно рекомендуется понимать конкретные рыночные риски перед участием.
Мы ценим ваше понимание и поддержку. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов за помощью.
Команда Gate
29 июля 2025 г.
**Проводник в мир криптовалют**
Торгуйте более 5,200 криптовалютами безопасно, быстро и легко
**Начните действовать уже сейчас**
Зарегистрируйтесь и получите до $10000 в приветственных наградах
Пригласите друзей и заработайте до 40% их комиссий
**Оставайтесь на связи**
Посетите официальный сайт Gate
Загрузите приложение Gate | Десктоп-версию
Подпишитесь на нас в X (Twitter), чтобы получить больше бонусов
Присоединяйтесь к нашему сообществу Telegram, чтобы обсуждать актуальные темы
Взаимодействуйте с нашим мировым сообществом, чтобы получать последние инсайты
**Прозрачность и безопасность**
Проверьте наше 100% подтверждение резервов