С момента появления коронавируса Gate пытается связаться с поставщиками масок для лица и другими поставщиками медицинского профилактического оборудования, чтобы оказать максимально возможную помощь. У многих пользователей возникают проблемы с приобретением хирургических масок для лица. Мы пытались купить маски для лица и доставить их нашим пользователям, хотя процесс был довольно сложным из-за таможенного контроля, а также из-за отсутствия поставщиков. Благодаря нашим усилиям нам удалось приобрести 20 000 хирургических масок 12 февраля по высокой цене. Маски были разосланы 14 февраля, и в общей сложности их было 2000.
Некоторые из пользователей уже получили маски для лица. Из-за контроля трафика пользователи могут не иметь возможности получать их так быстро, как этого бы хотелось. Пожалуйста, обратите внимание на телефонные звонки или сообщения от курьерских служб относительно посылок из Чжанцю, города Цзинань, провинция Шаньдун. Спасибо за Ваше понимание.
В то же время мы искренне ценим все благодарственные письма от наших пользователей, отправленные через службу поддержки клиентов.
В одной из записок говорится: «Я пытался купить маски в нескольких аптеках, и мне не повезло. Было очень приятно получить от вас посылку с масками! Спасибо Gate! Желаем сотрудникам Gate удачи и здоровья!
Многие пользователи также выразили свою благодарность через Weibo и WeChat.


Поделиться публикациями


Статьи по теме