Relacionamento com colegas de trabalho



1. Colega pede sua ajuda com uma questão
Baixa inteligência emocional: "Isso você também não sabe" (muito ofensivo)
Alta inteligência emocional: "Eu também já errei nisso antes, vou te ensinar um método simples, tenta aí" (prestativo, sem ofender)
2. Recusar o pedido de um colega
Baixa inteligência emocional: "Não dá, estou ocupado" (muito rígido)
Alta inteligência emocional: "Estou com uma tarefa urgente aqui, realmente não posso agora, desculpe, você pode perguntar a outra pessoa?" (recusa educada, sem criar conflito)
3. Cometer um erro sem querer (atrapalhar o colega)
Baixa inteligência emocional: "Não foi minha culpa" (culpando os outros)
Alta inteligência emocional: "Desculpe, colega, foi um descuido meu, vou corrigir imediatamente, vou ficar mais atento" (assumindo a responsabilidade)
4. Incentivar o colega a colaborar no trabalho
Baixa inteligência emocional: "Você se apressa, está atrasando meu progresso" (provoca conflito fácil)
Alta inteligência emocional: "Irmão/irmã, por favor, tenta fazer mais rápido, estou também correndo contra o tempo, obrigado" (fala gentil, promove eficiência)
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