Ketika FTX runtuh pada tahun 2022, itu tidak hanya menghilangkan miliaran dolar dari dana pelanggan; kehancuran pertukaran tersebut menghancurkan kepercayaan pada arsitektur terpusat di sebagian besar ekonomi kripto. Dan dengan pertempuran hukum yang masih berlangsung pada tahun 2025, termasuk rencana untuk mengembalikan $1,9 miliar dalam klaim yang diperdebatkan, ini adalah pengingat bahwa mempercayai pihak ketiga dalam ekosistem tanpa kepercayaan bisa menjadi kontradiksi yang berisiko.
Ringkasan
Pasar penyimpanan mandiri sedang melonjak pasca-FTX, diperkirakan akan tumbuh dari $1,5M pada 2023 menjadi $8,4M pada 2032, didorong oleh baik institusi maupun pengguna ritel.
Data on-chain menunjukkan pengguna beralih dari pertukaran terpusat ke DEX, dengan volume spot turun 16,3% sementara aktivitas DEX meningkat 6,2% pada awal tahun 2025.
UX tetap menjadi hambatan industri — dompet dan dApps sering membingungkan pengguna dengan jargon, pemulihan yang buruk, dan sentralisasi yang tersembunyi.
On-ramp fiat ke kripto adalah pintu depan kripto; rel yang mulus dan sesuai sangat penting untuk adopsi dan kepercayaan.
100 juta pengguna berikutnya tidak akan datang dari protokol baru tetapi dari desain yang intuitif, aman, dan tidak terlihat yang membuat web3 terasa mulus.
Setelah keruntuhan FTX pada tahun 2023, pasar penyimpanan mandiri sudah bernilai $1,5 miliar dan diproyeksikan mencapai $8,4 miliar pada tahun 2032. Ini bukan hanya respons sementara terhadap krisis; ini menandakan pergeseran yang lebih dalam dalam pola pikir orang. Pengguna menginginkan alat yang memberi mereka kendali.
Mungkin tidak mengherankan bahwa pengguna mencari untuk merebut kembali kendali. Banyak yang telah memindahkan aset mereka ke dompet non-kustodian, mencari keamanan dalam tanggung jawab pribadi mereka sendiri di mana mereka dapat memegang kunci mereka sendiri dan menanggung risiko mereka sendiri.
Angka di balik pergeseran perilaku
Volume perdagangan spot di sepuluh pertukaran terpusat teratas menurun sebesar 16,3% secara kuartalan dari $6,5 triliun di Q4 2024 menjadi $5,4 triliun di Q1 2025. Sementara itu, volume di 10 DEX teratas meningkat sebesar 6,2% selama periode yang sama, mencatat total $700,7 miliar di Q1 2025, naik dari $660 miliar di Q4 2024, menurut CoinGecko. Data on-chain jelas menunjukkan meningkatnya selera untuk self-custody, dan pemegang jangka panjang mengakumulasi lebih dari 19.000 bitcoin setiap bulan, menurut Glassnode.
Ini bukan lagi kepanikan. Menurut Chainalysis, peningkatan ini kini melibatkan baik institusi maupun pengguna ritel yang beralih ke penyimpanan mandiri atas pilihan. Mereka tidak dipandu oleh ketakutan; mereka mencari kontrol, transparansi, dan otonomi.
Narasi tidak lagi tentang penarikan bank. Ini tentang paradigma baru di mana pengguna crypto merancang kepercayaan di luar ekuitas sama sekali. Tetapi dalam melarikan diri dari sistem berbasis kepercayaan, banyak pengguna telah bertabrakan dengan jenis hambatan baru: kompleksitas desain. Penyimpanan mandiri mungkin menjanjikan otonomi, tetapi bagi pengguna rata-rata, itu bisa memberikan kebingungan. Jika 2022 adalah tahun orang-orang menyadari risiko sentralisasi, kenyataan di 2025 masih menunjukkan adanya kesenjangan kegunaan di jantung alat-alat paling penting dalam crypto.
Apa yang dimulai sebagai migrasi aset telah menjadi uji stres untuk prioritas desain industri. Dan banyak dompet, dApps, dan protokol masih belum sepenuhnya siap untuk gelombang pengguna berikutnya yang kini memegang kunci mereka sendiri.
Apa yang masih salah dipahami sebagian besar tim crypto tentang UX
Tetapi meskipun peralihan ke penyimpanan mandiri semakin cepat, antarmuka crypto masih tertinggal dari janjinya. Untuk semua inovasi di balik layar, sebagian besar dompet dan dApps dapat, bagi yang tidak berpengalaman, terlihat lebih dibangun untuk orang dalam daripada pengguna sehari-hari.
Proses pemulihan bisa sangat menyulitkan. Jargon sangat umum, dan antarmuka masih bisa terasa seperti teka-teki. Sebuah studi kegunaan tahun 2024 menemukan bahwa pengguna bisa kesulitan untuk melakukan bahkan fungsi dompet dasar karena instruksi yang tidak jelas dan pola desain yang tidak dikenal, menyoroti adanya kesenjangan yang signifikan antara desain teknis dan pemahaman di dunia nyata.
Terlalu banyak protokol DeFi masih memprioritaskan mekanisme token daripada alur pengguna, memperlakukan UX seperti lapisan cat pada protokol, bukan tantangan desain yang mendasar. Lebih buruk lagi, beberapa alat penyimpanan mandiri sangat bergantung pada penyedia Remote Procedure Call terpusat atau secara default menggunakan cadangan cloud yang memberikan pengguna rasa kontrol yang salah. Penelitian menunjukkan bahwa meskipun janji blockchain adalah desentralisasi, pengguna sering kali masih bergantung pada jangkar kepercayaan terpusat seperti layanan infrastruktur terkemuka, yang bertentangan dengan janji mendasar blockchain tentang interaksi tanpa kepercayaan.
UX dan on-ramps adalah pintu depan crypto
Inilah ironi: alat dengan potensi terbesar untuk pemberdayaan pengguna bisa menjadi salah satu yang paling sulit digunakan. Ideologi bukanlah yang menarik pengguna baru; UX yang bersih lah yang melakukannya. Produk yang unggul bukan hanya merilis fitur baru; mereka sedang memikirkan kembali bagaimana crypto seharusnya terasa. Tetapi sebelum pengguna dapat memanfaatkan UX yang hebat, mereka harus masuk ke dalam ekosistem terlebih dahulu. Di situlah jembatan fiat-ke-crypto menjadi sangat penting.
Jalur masuk fiat adalah pintu depan ke web3. Mereka membentuk kesan pertama. Jika mereka lambat, membingungkan, atau memerlukan terlalu banyak pengetahuan teknis, pengguna mungkin tidak akan kembali. Jalur masuk yang lancar dan sesuai tidak hanya membantu pengguna mendapatkan akses ke crypto; itu membangun kepercayaan dari klik pertama. Itulah sebabnya lapisan infrastruktur antara keuangan tradisional dan aset digital sangat penting. Dompet dan dApp yang paling sukses sering kali berutang pertumbuhan mereka tidak hanya kepada fitur pintar, tetapi juga kepada akses fiat yang terintegrasi dengan baik.
Jalur pembayaran yang mulus dan mematuhi KYC membantu mendorong transisi ini, memungkinkan pengguna untuk mengakses cryptocurrency menggunakan kartu debit atau kredit bank, atau layanan mulus seperti Apple Pay dan Google Pay. Infrastruktur semacam ini adalah apa yang meletakkan dasar untuk adopsi dunia nyata yang dapat diskalakan yang menjumpai pengguna di lingkungan yang familiar sebelum membimbing mereka ke dalam pengelolaan diri.
MetaMask membuat kemajuan dengan pertukaran dan jembatan bawaan, mengurangi kebutuhan untuk berpindah aplikasi yang sebelumnya mendefinisikan DeFi. Dompet seperti Trust Wallet telah mengadopsi desain aplikasi yang intuitif, menawarkan fitur seperti login biometrik, pertukaran dalam aplikasi, dan ekstensi browser yang mulus, dengan cara yang mungkin dapat dikatakan meniru apa yang telah berhasil untuk aplikasi TradFi selama bertahun-tahun. Diluncurkan pada tahun 2017, kegunaan Trust Wallet telah membantu mendorong dompet ini mencapai lebih dari 17 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 200 juta total unduhan pada tahun 2025. Namun, sekuat apapun alat itu sendiri, titik masuklah yang mendefinisikan perjalanan.
Desentralisasi tidak pernah biner
Jika pengalaman pengguna yang lebih baik mengurangi hambatan untuk penyimpanan sendiri, itu juga mengungkapkan kebenaran yang lebih dalam: banyak pengguna bukanlah pendukung untuk desentralisasi murni. Mereka menginginkan sistem yang terasa aman, jelas, dan dapat diandalkan, bahkan jika itu berarti menerima beberapa kompromi.
UX yang hebat tidak berarti menyederhanakan crypto. Ini tentang mengkomunikasikan risiko, menampilkan sinyal kepercayaan, dan menciptakan kepercayaan bahkan ketika backend berantakan. Anda tidak perlu mendekode string hex untuk memverifikasi transaksi. Antarmuka harus menampilkan risiko dan niat dengan jelas, membimbing pengguna melalui pemulihan dengan aman, dan memberi Anda keyakinan merasa dalam kontrol bahkan ketika infrastruktur backend dibagikan. Itulah tantangan desain kepercayaan yang belum sepenuhnya diadopsi oleh crypto.
100 juta pengguna berikutnya
100 juta pengguna berikutnya tidak akan muncul untuk rantai baru atau protokol baru. Mereka akan datang ketika dompet tidak mungkin hilang, ketika dApps berbicara dalam bahasa manusia alih-alih kode protokol, dan ketika keamanan menjadi terintegrasi dalam aplikasi. Crypto dimulai sebagai pemberontakan terhadap kepercayaan, tetapi untuk industri ini berkembang, ia perlu terasa dapat dipercaya. Itu bukan masalah skalabilitas.
Agar industri dapat berkembang, ia harus menghadapi dua kenyataan: orang-orang percaya pada desentralisasi sebagai sebuah ide, tetapi meminta kegunaan sebagai syarat. Pemenang dari siklus berikutnya tidak akan menjadi yang paling tanpa izin atau paling bisa diprogram; mereka akan menjadi yang membuat web3 tidak terlihat. Itu berarti membangun gerbang fiat-ke-kripto yang mulus, alat penyimpanan mandiri yang intuitif, dan aplikasi yang memenuhi pengguna di mana mereka berada saat ini.
Petr Kozyakov
Petr Kozyakov adalah salah satu pendiri dan CEO Mercuryo, sebuah platform infrastruktur pembayaran. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri pembayaran, Petr adalah pemimpin teknologi yang unggul dalam pengembangan strategis dan memiliki kemampuan bawaan untuk melihat gambaran besar: pertemuan dari tren mikro yang sedang menjadi arus utama dalam adopsi pembayaran crypto.
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
UX adalah aplikasi pembunuh untuk adopsi massal di web3 | Pendapat
Ketika FTX runtuh pada tahun 2022, itu tidak hanya menghilangkan miliaran dolar dari dana pelanggan; kehancuran pertukaran tersebut menghancurkan kepercayaan pada arsitektur terpusat di sebagian besar ekonomi kripto. Dan dengan pertempuran hukum yang masih berlangsung pada tahun 2025, termasuk rencana untuk mengembalikan $1,9 miliar dalam klaim yang diperdebatkan, ini adalah pengingat bahwa mempercayai pihak ketiga dalam ekosistem tanpa kepercayaan bisa menjadi kontradiksi yang berisiko.
Ringkasan
Setelah keruntuhan FTX pada tahun 2023, pasar penyimpanan mandiri sudah bernilai $1,5 miliar dan diproyeksikan mencapai $8,4 miliar pada tahun 2032. Ini bukan hanya respons sementara terhadap krisis; ini menandakan pergeseran yang lebih dalam dalam pola pikir orang. Pengguna menginginkan alat yang memberi mereka kendali.
Mungkin tidak mengherankan bahwa pengguna mencari untuk merebut kembali kendali. Banyak yang telah memindahkan aset mereka ke dompet non-kustodian, mencari keamanan dalam tanggung jawab pribadi mereka sendiri di mana mereka dapat memegang kunci mereka sendiri dan menanggung risiko mereka sendiri.
Angka di balik pergeseran perilaku
Volume perdagangan spot di sepuluh pertukaran terpusat teratas menurun sebesar 16,3% secara kuartalan dari $6,5 triliun di Q4 2024 menjadi $5,4 triliun di Q1 2025. Sementara itu, volume di 10 DEX teratas meningkat sebesar 6,2% selama periode yang sama, mencatat total $700,7 miliar di Q1 2025, naik dari $660 miliar di Q4 2024, menurut CoinGecko. Data on-chain jelas menunjukkan meningkatnya selera untuk self-custody, dan pemegang jangka panjang mengakumulasi lebih dari 19.000 bitcoin setiap bulan, menurut Glassnode.
Ini bukan lagi kepanikan. Menurut Chainalysis, peningkatan ini kini melibatkan baik institusi maupun pengguna ritel yang beralih ke penyimpanan mandiri atas pilihan. Mereka tidak dipandu oleh ketakutan; mereka mencari kontrol, transparansi, dan otonomi.
Narasi tidak lagi tentang penarikan bank. Ini tentang paradigma baru di mana pengguna crypto merancang kepercayaan di luar ekuitas sama sekali. Tetapi dalam melarikan diri dari sistem berbasis kepercayaan, banyak pengguna telah bertabrakan dengan jenis hambatan baru: kompleksitas desain. Penyimpanan mandiri mungkin menjanjikan otonomi, tetapi bagi pengguna rata-rata, itu bisa memberikan kebingungan. Jika 2022 adalah tahun orang-orang menyadari risiko sentralisasi, kenyataan di 2025 masih menunjukkan adanya kesenjangan kegunaan di jantung alat-alat paling penting dalam crypto.
Apa yang dimulai sebagai migrasi aset telah menjadi uji stres untuk prioritas desain industri. Dan banyak dompet, dApps, dan protokol masih belum sepenuhnya siap untuk gelombang pengguna berikutnya yang kini memegang kunci mereka sendiri.
Apa yang masih salah dipahami sebagian besar tim crypto tentang UX
Tetapi meskipun peralihan ke penyimpanan mandiri semakin cepat, antarmuka crypto masih tertinggal dari janjinya. Untuk semua inovasi di balik layar, sebagian besar dompet dan dApps dapat, bagi yang tidak berpengalaman, terlihat lebih dibangun untuk orang dalam daripada pengguna sehari-hari.
Proses pemulihan bisa sangat menyulitkan. Jargon sangat umum, dan antarmuka masih bisa terasa seperti teka-teki. Sebuah studi kegunaan tahun 2024 menemukan bahwa pengguna bisa kesulitan untuk melakukan bahkan fungsi dompet dasar karena instruksi yang tidak jelas dan pola desain yang tidak dikenal, menyoroti adanya kesenjangan yang signifikan antara desain teknis dan pemahaman di dunia nyata.
Terlalu banyak protokol DeFi masih memprioritaskan mekanisme token daripada alur pengguna, memperlakukan UX seperti lapisan cat pada protokol, bukan tantangan desain yang mendasar. Lebih buruk lagi, beberapa alat penyimpanan mandiri sangat bergantung pada penyedia Remote Procedure Call terpusat atau secara default menggunakan cadangan cloud yang memberikan pengguna rasa kontrol yang salah. Penelitian menunjukkan bahwa meskipun janji blockchain adalah desentralisasi, pengguna sering kali masih bergantung pada jangkar kepercayaan terpusat seperti layanan infrastruktur terkemuka, yang bertentangan dengan janji mendasar blockchain tentang interaksi tanpa kepercayaan.
UX dan on-ramps adalah pintu depan crypto
Inilah ironi: alat dengan potensi terbesar untuk pemberdayaan pengguna bisa menjadi salah satu yang paling sulit digunakan. Ideologi bukanlah yang menarik pengguna baru; UX yang bersih lah yang melakukannya. Produk yang unggul bukan hanya merilis fitur baru; mereka sedang memikirkan kembali bagaimana crypto seharusnya terasa. Tetapi sebelum pengguna dapat memanfaatkan UX yang hebat, mereka harus masuk ke dalam ekosistem terlebih dahulu. Di situlah jembatan fiat-ke-crypto menjadi sangat penting.
Jalur masuk fiat adalah pintu depan ke web3. Mereka membentuk kesan pertama. Jika mereka lambat, membingungkan, atau memerlukan terlalu banyak pengetahuan teknis, pengguna mungkin tidak akan kembali. Jalur masuk yang lancar dan sesuai tidak hanya membantu pengguna mendapatkan akses ke crypto; itu membangun kepercayaan dari klik pertama. Itulah sebabnya lapisan infrastruktur antara keuangan tradisional dan aset digital sangat penting. Dompet dan dApp yang paling sukses sering kali berutang pertumbuhan mereka tidak hanya kepada fitur pintar, tetapi juga kepada akses fiat yang terintegrasi dengan baik.
Jalur pembayaran yang mulus dan mematuhi KYC membantu mendorong transisi ini, memungkinkan pengguna untuk mengakses cryptocurrency menggunakan kartu debit atau kredit bank, atau layanan mulus seperti Apple Pay dan Google Pay. Infrastruktur semacam ini adalah apa yang meletakkan dasar untuk adopsi dunia nyata yang dapat diskalakan yang menjumpai pengguna di lingkungan yang familiar sebelum membimbing mereka ke dalam pengelolaan diri.
MetaMask membuat kemajuan dengan pertukaran dan jembatan bawaan, mengurangi kebutuhan untuk berpindah aplikasi yang sebelumnya mendefinisikan DeFi. Dompet seperti Trust Wallet telah mengadopsi desain aplikasi yang intuitif, menawarkan fitur seperti login biometrik, pertukaran dalam aplikasi, dan ekstensi browser yang mulus, dengan cara yang mungkin dapat dikatakan meniru apa yang telah berhasil untuk aplikasi TradFi selama bertahun-tahun. Diluncurkan pada tahun 2017, kegunaan Trust Wallet telah membantu mendorong dompet ini mencapai lebih dari 17 juta pengguna aktif bulanan dan lebih dari 200 juta total unduhan pada tahun 2025. Namun, sekuat apapun alat itu sendiri, titik masuklah yang mendefinisikan perjalanan.
Desentralisasi tidak pernah biner
Jika pengalaman pengguna yang lebih baik mengurangi hambatan untuk penyimpanan sendiri, itu juga mengungkapkan kebenaran yang lebih dalam: banyak pengguna bukanlah pendukung untuk desentralisasi murni. Mereka menginginkan sistem yang terasa aman, jelas, dan dapat diandalkan, bahkan jika itu berarti menerima beberapa kompromi.
UX yang hebat tidak berarti menyederhanakan crypto. Ini tentang mengkomunikasikan risiko, menampilkan sinyal kepercayaan, dan menciptakan kepercayaan bahkan ketika backend berantakan. Anda tidak perlu mendekode string hex untuk memverifikasi transaksi. Antarmuka harus menampilkan risiko dan niat dengan jelas, membimbing pengguna melalui pemulihan dengan aman, dan memberi Anda keyakinan merasa dalam kontrol bahkan ketika infrastruktur backend dibagikan. Itulah tantangan desain kepercayaan yang belum sepenuhnya diadopsi oleh crypto.
100 juta pengguna berikutnya
100 juta pengguna berikutnya tidak akan muncul untuk rantai baru atau protokol baru. Mereka akan datang ketika dompet tidak mungkin hilang, ketika dApps berbicara dalam bahasa manusia alih-alih kode protokol, dan ketika keamanan menjadi terintegrasi dalam aplikasi. Crypto dimulai sebagai pemberontakan terhadap kepercayaan, tetapi untuk industri ini berkembang, ia perlu terasa dapat dipercaya. Itu bukan masalah skalabilitas.
Agar industri dapat berkembang, ia harus menghadapi dua kenyataan: orang-orang percaya pada desentralisasi sebagai sebuah ide, tetapi meminta kegunaan sebagai syarat. Pemenang dari siklus berikutnya tidak akan menjadi yang paling tanpa izin atau paling bisa diprogram; mereka akan menjadi yang membuat web3 tidak terlihat. Itu berarti membangun gerbang fiat-ke-kripto yang mulus, alat penyimpanan mandiri yang intuitif, dan aplikasi yang memenuhi pengguna di mana mereka berada saat ini.
Petr Kozyakov
Petr Kozyakov adalah salah satu pendiri dan CEO Mercuryo, sebuah platform infrastruktur pembayaran. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri pembayaran, Petr adalah pemimpin teknologi yang unggul dalam pengembangan strategis dan memiliki kemampuan bawaan untuk melihat gambaran besar: pertemuan dari tren mikro yang sedang menjadi arus utama dalam adopsi pembayaran crypto.