Kimi rassure en urgence les nouveaux et les anciens utilisateurs : les anciens forfaits peuvent être restaurés pour une nouvelle reconduction, les nouveaux forfaits sont à nouveau ajustés

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Selon le suivi des incidents Beating 监测, Kimi répond davantage, au sein de sa base d’utilisateurs, à la controverse concernant l’ajustement des forfaits. Les anciens utilisateurs peuvent continuer à les utiliser et à bénéficier du renouvellement automatique ; à l’avenir, même s’ils avaient déjà désactivé manuellement le renouvellement, ils pourront de nouveau s’abonner à l’ancien forfait. Les anciens forfaits continueront également de prendre en charge la mise à niveau interne. Par exemple, les utilisateurs du palier à 199 yuans pourront passer au palier à 699 yuans. Cependant, la remise du renouvellement et la fonction de mise à niveau des anciens forfaits sont encore en cours de développement ; pour l’instant, il n’est pas possible d’effectuer l’opération directement. Les nouveaux forfaits restent suspendus et ne sont pas remis en vente. Kimi reconnaît que ses explications précédentes n’étaient pas claires et que l’interface produit n’est pas encore satisfaisante ; elle ajustera à nouveau le plan en fonction des retours des utilisateurs. En raison des limites de capacité de calcul, la date exacte d’ouverture n’est toujours pas déterminée.
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