Besoin d'aide avec votre compte crypto ? Arrêtez-vous avant d'envoyer un message privé à ce compte « support » ! Les escrocs se font souvent passer pour des membres officiels de l'équipe pour voler vos fonds. Voici comment repérer un faux agent de support Gate.io :

Premièrement, un agent de support Gate.io ne vous enverra jamais de message privé en premier. Si quelqu'un prétendant être de Gate.io vous envoie un message privé proposant de résoudre un problème, il s'agit d'une arnaque. Adressez-vous toujours via le centre d'aide de notre site web officiel.

Deuxièmement, gardez votre mot de passe, votre phrase de récupération (Seed Phrase), votre phrase mnémonique, votre clé maîtresse pour vous seul. C'est une règle très importante : un véritable agent de support Gate.io a seulement besoin de votre UID (identifiant utilisateur) pour vérifier l'état de votre compte.

Activez le code anti-hameçonnage dans vos paramètres de sécurité Gate.io. Une fois ce code défini, chaque véritable e-mail de notre part affichera votre mot ou phrase unique. Si le code est absent, l'e-mail est un piège. Supprimez-le immédiatement.

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